家族企業(yè)未來決戰(zhàn)中層

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    中國職業(yè)經(jīng)理人則經(jīng)歷著另一種困境——國營部門的政府影響和私人企業(yè)的不受信任。在大型的國有企業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人的升遷和調(diào)動(dòng)總是受到政府的巨大影響。最近的例子是黎瑞剛，充滿抱負(fù)的他從普通的編導(dǎo)做起，迅速攀至上海文廣集團(tuán)（SMG）CEO的職位，并且在過去幾年里主導(dǎo)了這家上海媒體巨頭的體制轉(zhuǎn)型，SMG收入從2001年的18億元增長到2010年的113億元。

    據(jù)報(bào)道，正當(dāng)少帥黎瑞剛準(zhǔn)備繼續(xù)推動(dòng)集團(tuán)上市時(shí)，來自政府的調(diào)令飄然而至，他在內(nèi)部會議上的臨別感言說：“這次工作調(diào)動(dòng)很突然，我沒有任何思想準(zhǔn)備。我覺得自己像一個(gè)賽車手，在高速公路上飛速行駛，突然讓我踩下剎車，一下子覺得反應(yīng)不過來。”一紙文件，就讓棋至中局SMG改革，開始撲朔迷離。

    在私營部門，處于交接班的中國第一代創(chuàng)業(yè)者依舊習(xí)慣將經(jīng)營權(quán)力掌握在家族成員手中。老牌富豪，依靠建筑和房地產(chǎn)崛起的廣廈集團(tuán)樓忠福正在努力嘗試啟用職業(yè)經(jīng)理人，他的兩個(gè)兒子，樓明和樓江躍分別擔(dān)任公司的董事長和副董事長，同時(shí)聘請了一位前任官員——王寶桐擔(dān)任職業(yè)經(jīng)理人。

    但是如同其他處于創(chuàng)始人的巨大陰影下的民營企業(yè)，這套體系運(yùn)行的并不好。從架構(gòu)上，廣廈集團(tuán)各個(gè)子公司應(yīng)該廣廈控股總裁匯報(bào)，但“各路諸侯”已經(jīng)習(xí)慣了跳過總裁直接找樓忠福，在高管們口中，“老板”這個(gè)稱謂始終是屬于樓忠福的。樓忠福在多個(gè)場合感嘆：“有事情先去找總裁，再找小老板（其兒子），不要來找我，打牌再來找我。”

    中層管理者是企業(yè)人才的中堅(jiān)力量，他們的素質(zhì)好與差、能力能否得到充分發(fā)揮，直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。如果把一個(gè)企業(yè)比做一個(gè)人，高層管理者就是大腦，要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢——基層。

    可以說，中層就是老板的“替身”，也就是支持大腦的“脊梁”。在一個(gè)企業(yè)里，中層管理團(tuán)隊(duì)承擔(dān)著“腰”的功能，承上管下，領(lǐng)悟和執(zhí)行高層政策，收集、處理，反饋區(qū)域市場的基層信息。市場的業(yè)績好壞、市場開發(fā)及推廣、終端運(yùn)營及管理等，無不系于中層經(jīng)理一身。那些沒做好的企業(yè)，往往就死在糟糕的中層團(tuán)隊(duì)上。中層團(tuán)隊(duì)對一個(gè)企業(yè)的重要性不言而喻，這是每一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層都必須重視的問題。

    中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅(jiān)主管技能培訓(xùn)課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”，但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累，高層覺得中層執(zhí)行不力，基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境，中層該怎么辦？

    中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。胡一夫老師推出的中堅(jiān)主管技能培訓(xùn)課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。

    很多人都發(fā)現(xiàn)，目前的培訓(xùn)市場中，中層的培訓(xùn)日益多了起來，著名企管專家胡一夫老師認(rèn)為，一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣，一方面是中層確實(shí)不好做。其實(shí)市場上許多書中層也都可以拿來看，只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用，而不能照搬過來。培訓(xùn)課程也是如此，要根據(jù)客戶需要量身定做，要讓客戶以培訓(xùn)的費(fèi)用享受咨詢的服務(wù)。

    無論是渴望突破的中層，還是期待中層提升的高層，甚至是希望被globrand.com提拔的基層，都會在著名企管專家胡一夫老師的《中層提升培訓(xùn)》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗(yàn)是，作為一個(gè)合格的基層管理者，至少要做到30％的時(shí)間在管人，70％的時(shí)間在做事；中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時(shí)間用于管人，一半時(shí)間用于做事；而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80％的時(shí)間在管人，20％的時(shí)間在做事。