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   工程項目的管理,是一個復雜、艱巨的系統(tǒng)工程,涉及進度、質量、合同、人員、安全、資料等多方面的工作,眾多的參與部門和單位如設計、監(jiān)理、施工、設備、物資、運營等,使溝通和協(xié)調的工作困難,大量的信息需要有效的管理。尤其國內普遍的“三邊”工程,加大了工程管理的難度。傳統(tǒng)的項目管理系統(tǒng),己經(jīng)顯得越來越吃力,急需尋找新的方法和工具。

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  然而,對計算機的誤解,導致了在計算機管理方面付出了代價。計算機項目管理系統(tǒng)的特點是“高投入、高風險、高效益”。由于信息技術的發(fā)展很快,每個大型企業(yè),每年在信息系統(tǒng)建設上的投資都不小。信息系統(tǒng)建設的風險很大,無論在國外還是國內,失敗率(沒有達到預期的目標)都很高。咎其原因,當代管理大師德魯克作了精辟的分析:“自從新的數(shù)據(jù)處理工具在30或40年前首次出現(xiàn)以來,企業(yè)人士就要么夸大要么低估組織中信息的重要性。我們一也包括我本人一夸大了信息的可能性,以為計算機經(jīng)對社會產(chǎn)生了巨大的影響。新產(chǎn)生的“經(jīng)營模式”可以決策,也許甚至可以運行企業(yè)的大部分工作。然而,我們也大大低估了新的工具;在這些工具中,我們看到經(jīng)理人員己經(jīng)使用管理企業(yè)的更好手段”。

  在工程管理方面,也存在著同樣的誤區(qū),因此,我們應該認真地分析工程管理和計算機的特點,不寄希望于計算機系統(tǒng)可以代替我們大部分的管理工作,立足于新工具對我們工作的改進,逐步使用戶接受和產(chǎn)生新的思想。的工具產(chǎn)生新的方法,計算機輔助工程項目管理已經(jīng)成為一種先進、可行的新方法

  一、工程項目管理的難點

  1、部門之間交流:從一般意義上講,業(yè)主對工程項目最關心的是進度、投資、質量和合同,其實,最首要的是信息的溝通問題。由于工程管理涉及的單位和部門眾多,傳統(tǒng)的方式信息傳遞的效率很低。

  二、計算機管理的要求

  1.電子化:計算機作為一種工具,首先要求人們的工作電了化。數(shù)據(jù)要存儲在數(shù)據(jù)庫中,文檔要用Office等軟件書寫,圖紙要用CAD等軟件繪制,紙面的東西要掃描成圖象文件等。只有進行了電子化,計算機才可能幫助大家來進行管理。。利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),可以大大提高信息溝通和數(shù)據(jù)采集的效率,2.網(wǎng)絡化:只有在網(wǎng)絡化環(huán)境,計算機才能發(fā)揮無窮的魅力。網(wǎng)絡下,用戶可以方便地溝通、共享數(shù)據(jù)和文檔等。沒有網(wǎng)絡,往往就是信息孤島。當今美國的經(jīng)濟奇跡,就主要得宜于Internet的出現(xiàn)。

  3.業(yè)務化:計算機是個0和1的工具,能夠讓它發(fā)揮作用,必須和具體的業(yè)務和管理相結合,不同的行業(yè)和領域,軟件就不同,起到的作用也不同,因此,項目管理系統(tǒng)都是十分專業(yè)的。同時,項目管理系統(tǒng)也和管理的模式緊密聯(lián)系在一起。

  4.規(guī)范化:計算機要求業(yè)務管理必須是規(guī)范化的,包括輸入到計算機中的用語、業(yè)務管理的流程等,否則,計算機無法處理零亂的數(shù)據(jù),零亂的數(shù)據(jù)存儲在計算機系統(tǒng)中,只是垃圾數(shù)據(jù),沒有任何的作用。

  三、影響信息系統(tǒng)建設的因素1.管理模式:國外通過多年對信息系統(tǒng)建設成敗的研究發(fā)現(xiàn),管理模式是最主要的原因。工業(yè)時代建立的以專業(yè)分工為主的管理模式,在信息社會,變得反應十分遲緩,弊端越來越明顯。項目的管理和企業(yè)的運營,需要設計、技術、施工、設備、物資、運營、財務、市場等部門的密切配合,然而由于部門的堡壘,往往使信息難于順暢流動。在這樣的管理模式下,建立信息系統(tǒng),成功的可能性很小。進入90年代,國外的企業(yè)紛紛把管理模式從部門管理轉向過程管理。

  IS09000、過程重建(BPR)、知識管理(KM)等新的管理理念,在企業(yè)中大而積的應用。國內有一些高速發(fā)展的新型企業(yè),也在積極實踐這些新的管理模式。過程管理模式,需要利用計算機網(wǎng)絡系統(tǒng),打破部門的界限,按照重新設計的工作流程,建立企業(yè)網(wǎng)絡化的工作模式。當然,由于受國情等多種因素的限制,國內企業(yè)不可能完全照搬國外的模式,但如果要開創(chuàng)新的管理模式,國外很多成功的經(jīng)驗和觀念,是值得借鑒的。

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  2.人員素質:企業(yè)的經(jīng)營管理是以人為本的,員工的觀念和素質,直接影響著管理模式的采用。信息系統(tǒng)更是如此,如果不經(jīng)過長期耐心的培訓,員工的計算機應用水平就很難提高,對很多新的觀念就不可能接受。很多系統(tǒng),軟件開發(fā)得很好,可就是用不起來,原因就是軟件開發(fā)商和企業(yè)對這方面沒有充分認識。

發(fā)布:2011-04-12 16:46    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關閉]
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