工程項目中發(fā)生沖突該如何解決？

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 　　在有效的項目規(guī)劃過程中，干系人或環(huán)境分析、風(fēng)險管理及團隊中的動態(tài)規(guī)則和定期的社交控制是重要的組成部分，它們都減少了沖突發(fā)生的概率。總結(jié)沖突的主體，我們可以再次總結(jié)沖突發(fā)生的情境及解決沖突所需的支持。

　　一、沖突的來源

　　項目階段，特別是在項目發(fā)現(xiàn)比較大的問題，或者是重大交付點有較大的鍋要背時，各個部門為了保護自己的利益，盡量避免少的背鍋，就會極力的將球踢給其他部門。也有叫這種行為是“撕逼”。這個就是項目中比較常見的沖突。

　　這種現(xiàn)象很多都是因為職責(zé)，方法，交付結(jié)果，質(zhì)量問題等等引起的沖突。但是不管怎么樣，這種行為都不會帶給相關(guān)部門想要的結(jié)果。最后沖突半天，問題本身沒有得到解決，大家的情緒變的非常不好，又傷了大家的和氣，影響項目的后期合作。

　　二、泛普教你如何應(yīng)對項目沖突

　　在工程項目過程中出現(xiàn)矛盾怎么辦，如何解決工程項目中發(fā)生的沖突?管理者必須第一時間站出來解決沖突，確保您不會在工程項目中引起沖突;確保不會承受別人的壓力，沮喪和過度勞累;確保不會妨礙他人完成工作;確保沒有遇到過分困難或不合理的情況。如何解決工程項目中發(fā)生的沖突?

　　態(tài)度：針對年輕且經(jīng)驗不足的管理人員提出的以前未考慮過的創(chuàng)新解決方案，管理者需要在提出異議或全力以赴之前，先考慮一下;自己在犯錯時，請承認(rèn)并道歉，永遠(yuǎn)不要對自己的知識和自尊心那么放心，保持謙遜才能夠獲得更多。

　　爭論：在錯誤的地方爭論總是會使情況變得更糟，所以管理者請以清晰邏輯的方式對案件進行辯論，告訴他們?yōu)槭裁村e了?？紤]一下是否真的值得您花費時間和精力來爭論一些愚蠢的觀點或輕罪，最好避免爭論。吵架和爭論會危害安全性和生產(chǎn)率，擁有一支和諧的團隊并介入并迅速解決糾紛非常重要。

　　個性：當(dāng)出現(xiàn)出現(xiàn)人格沖突時，了解原因很重要。如果是由于種族，種族或任何形式的歧視，立即將其消除是很重要的，并且應(yīng)警告歧視者停止行為，否則將采取紀(jì)律處分。如果這僅僅是性格沖突，請始終嘗試與兩個人一起解決問題。

　　泛普工程項目管理軟件應(yīng)用研發(fā)具備敏捷實現(xiàn)的特點，泛普交付給用戶的并非一套固定不變的系統(tǒng)，而是可以根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展階段、需求痛點靈活匹配管理應(yīng)用的數(shù)字化平臺。