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如何避開項目經理的思維錯誤
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企業(yè)決定開展項目時做的第一件事其實可以算與項目本身無關,即:為項目選擇項目經理。很多管理者都明白執(zhí)行者才是保障業(yè)務順利運轉的關鍵,就如項目經理才是讓項目能被實施完成的重要人物。因此,為項目挑選一位合適的項目經理是一件至關重要的事。
一、對項目經理錯誤的要點
1.不是年齡越大越適合
對于項目管理來說,經驗通常是意味著曾經管理過不同類型、不同領域的項目,并取得成功。年齡或經驗去判斷一個人是否適合當前項目是不算靠譜的,還是要找能夠應變項目管理過程中突發(fā)風險的人。
2.不是管控越嚴越好
項目經理既不完全算領導卻也可能需要管理項目組中不少人,項目需要認真對待,所以往往嚴格的管控是項目經理的一種人員管控方式。但是,大家要知道,項目經理的“管”其實與傳統(tǒng)等級領導的管理是不同的,過于嚴苛的管理手段往往會把項目項目團隊的凝聚力削弱,團隊氛圍低落。
3.會技術不一定會管項目
因此企業(yè)管理層一般提拔資深的技術經理去做項目甚至都沒有去評估項目結果的可能性,認為技術人員轉換為普通項目經理具備天然的優(yōu)勢,能夠憑借技術專長帶領團隊沖鋒陷陣快速解決項目技術難題。
4.對客戶不能一味妥協(xié)
在職場中,很多情況下,管理層會出于滿足客戶的需求而選擇安排友好關系的項目經理。但后來發(fā)現(xiàn),一味地迎合客戶并不能保證項目的成功。本著提高客戶滿意度為初衷,處處妥協(xié)讓步,這對于項目來說并不一定能夠發(fā)揮積極作用。
二、項目經理容易犯什么錯誤呢
1.理性思維管理事務,缺乏同理心
很多項目經理都是技術出身,他們的思維方式理性,邏輯性強,擅長分析。因此,項目經理善于分析事實、計算周期、協(xié)調工作,并做出合理的決策。他們關注的是任務以及如何完成任務,總認為自己的首要任務就是按照客戶要求的時間、成本和質量去完成項目。項目經理不太關心為什么自己的客戶需要這個產品,以及這對他們的工作、產品開發(fā)人員和使用者有什么影響。
2.注重眼前緊急問題,忽略重要性
很多項目經理常犯的第二個基本錯誤就是他們太過關注當下急需解決的事情,而缺乏遠慮和遠見。項目經理可能會認為只要更加努力地工作,更多地處理一些緊急的事情,就是在踐行“低投入、高回報”的文化,但其結果往往適得其反。
3.習慣世事掌控全局,不下放工作
項目經理常犯的第三個重大錯誤是他們認為自己必須無所不知。有助于項目經理做出決策,與客戶交流,對工作進行審批,讓項目處于掌控之中,但其結果往往會讓自己陷入非?,嵥榈慕涣骱蛶椭鷪F隊確定怎樣開展工作的決策中。盡管這種方式對于個體工作者和小型項目行之有效,但是對于那些依靠團隊或比較復雜的項目就不太可行。
項目經理一直是需要保持進步性的崗位,隨著項目進度的發(fā)展,項目經理思維固化或原地踏步,對項目管理的作用就會越來越小,甚至拖后腿,因此,一直保持學習心態(tài),嘗試新東西,是項目經理需要具備的品質。
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