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SaaS-轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)架構(gòu)的云計(jì)算殺手級(jí)應(yīng)用
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SaaS仍將繼續(xù)領(lǐng)跑大多數(shù)公有云銷售。不過(guò)根據(jù)Capgemini TME戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告,SaaS的市場(chǎng)份額將會(huì)從69%下降到58%。與此同時(shí),整體云市場(chǎng)則將會(huì)從2009年的174億美元增長(zhǎng)到今年的442億美元。
SaaS市場(chǎng)份額的下降是因?yàn)镮aaS和PaaS也都在增長(zhǎng)。但SaaS仍然是云市場(chǎng)上最大的一塊,盡管圍繞它并沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)多的媒體喧鬧。
十年前,當(dāng)SaaS開始從上世紀(jì)90年代的多次失敗中再次崛起時(shí),關(guān)鍵應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程可以花錢訂閱是個(gè)很吸引人的想法。而今天,大多數(shù)企業(yè)都想不到他們自己的企業(yè)CRM系統(tǒng)是托管在Salesforce上的。而且,他們的erp系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等等也都是以SaaS形式提供的。這徹底改變了我們消費(fèi)軟件的模式。
SaaS雖然不像其他云概念那么有吸引力,但它對(duì)很多企業(yè)來(lái)說(shuō),仍將是最大的,也許是最重要的東西。盡管云市場(chǎng)在不斷成熟,但我們?nèi)匀徊粦?yīng)忽視這樣一個(gè)事實(shí)。
采用SaaS服務(wù)的好處
通過(guò)更換Excel電子表格和他們以前的MYOB應(yīng)用,新的SaaS ERP系統(tǒng)已經(jīng)支持從一個(gè)月至三個(gè)月鑒于業(yè)務(wù)的移動(dòng)到一個(gè)實(shí)時(shí)一天到一天的視圖?!盎赟aaS的ERP已經(jīng)給了我們實(shí)時(shí)綜合信息,我們?cè)碌讓?duì)賬過(guò)程簡(jiǎn)直就是一對(duì)夫婦每天鍛煉它只是巧妙的數(shù)據(jù),而不是為我們提供了月末的看法如何”這位財(cái)務(wù)總監(jiān)說(shuō)?!叭碌腟aaS ERP使我們能夠知道我們是怎么做的所有的時(shí)間。”
此外,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)訪問(wèn),使企業(yè)更好地管理與外幣匯率波動(dòng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)總監(jiān)說(shuō)。采用SaaS ERP的關(guān)鍵好處是企業(yè)做出的決定左右的利潤(rùn)率,而受到匯率的影響,我們也做這樣的事情大量補(bǔ)貼我們的運(yùn)費(fèi),所以它是知道那是什么影響將具有實(shí)時(shí),不等待兩個(gè)月才能看到,一個(gè)決定實(shí)際上已嚴(yán)重影響我們。“據(jù)了解在幾天內(nèi)什么樣的影響來(lái)決定,因?yàn)橛羞@些信息現(xiàn)在是在實(shí)時(shí)?!?/p>
從另一個(gè)角度來(lái)看,基于SaaS的ERP系統(tǒng),使公司開始外包部分業(yè)務(wù),如技術(shù)開發(fā),到菲律賓,在那里成本較低。這也是免費(fèi)向全球拓展?!澳悴辉偈窍拗?,因?yàn)槟悴槐厝ニ伎寄闶侨绾喂芾砟愕幕A(chǔ)設(shè)施,如果你的企業(yè)是面向全球的”他解釋說(shuō)?!叭绻覀儧Q定打開在其他國(guó)家,我們只是買了一些牌照,并在瀏覽器中打開一個(gè)窗口?!?/p>
可擴(kuò)展性和隨時(shí)隨地的訪問(wèn)SaaS的ERP解決方案套裝。誰(shuí)管理生產(chǎn)和物流供應(yīng)商還必須在SaaS ERP的基于瀏覽器的訪問(wèn),并能與輕松的業(yè)務(wù)流程接口,因?yàn)檫@樣做的核數(shù)師?!敖o合作伙伴訪問(wèn)到任何數(shù)據(jù),他們需要的是字面上的問(wèn)題”你有一個(gè)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器嗎?下面是登錄詳細(xì)信息”這位財(cái)務(wù)總監(jiān)表示。“企業(yè)也定期審核,那就是讓他們進(jìn)入我們的系統(tǒng)而已。我們沒(méi)有在新西蘭一個(gè)實(shí)際的辦公室,但所有的訂貨和管理員可以在這里完成全靠它被瀏覽器訪問(wèn)。我們可以充分獲得任何人在任何地方。”
資本支出與運(yùn)營(yíng)成本
其中一個(gè)SaaS的主要好處,由兩家供應(yīng)商和分析師們吹捧,是它能夠讓一個(gè)組織來(lái)移動(dòng)它的IT投資從大,前期資本開支較小,但更經(jīng)常的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。這可以在幫助一個(gè)組織的現(xiàn)金流,使得其成本更可預(yù)見的重大影響,并且在超過(guò)一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期沖銷成本。
對(duì)于企業(yè)來(lái)講,能夠避免內(nèi)部部署軟件的前期成本確實(shí)是有吸引力的。然而,財(cái)務(wù)總監(jiān)的觀點(diǎn)與運(yùn)營(yíng)成本的SaaS的資本支出命題更加的會(huì)計(jì)游戲及組織政治的產(chǎn)物不是財(cái)政的需要。盡管如此,他并提醒同伴不要陷入認(rèn)為SaaS是總是比內(nèi)部部署更便宜的陷阱 - 尤其是在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)。
有一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào),那就是云計(jì)算擁有非常便宜的價(jià)格,因?yàn)樗窃谝粋€(gè)完全在線的環(huán)境中,如果你從短期來(lái)看,確實(shí)是這樣,但是如果把眼光放長(zhǎng),那么就有可能不是這樣?!盎谶@樣的事實(shí),很多ERP系統(tǒng)有五年的壽命 - 你可以在五年內(nèi)增長(zhǎng)了出來(lái),或者你需要一個(gè)顯著再投資五年后......云解決方案是非常接近的內(nèi)部部署解決方案成本?!?/p>
SaaS部署中的收獲與挑戰(zhàn)
雖然已經(jīng)SaaS的公司顯著受益,并提高自己的執(zhí)行他擔(dān)任CFO的角色能力,轉(zhuǎn)出的ERP套件的可能已被處理得更好。企業(yè)去了大爆炸式的方法,并從一開始就希望我們所有的關(guān)鍵系統(tǒng)生活和運(yùn)行起來(lái),隨壓力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高的水平。
“我覺(jué)得可能是一個(gè)分階段的方法會(huì)比較好。有了SaaS您可以打開它,并在幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)運(yùn)行,但在現(xiàn)實(shí)中有一些設(shè)置。展望為最低設(shè)置,然后逐漸開始使用它[和]然后跨多個(gè)系統(tǒng)移動(dòng)本來(lái)要考慮的事情。“變更管理也是挑戰(zhàn),由于需要跨越移動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)在很短的時(shí)間內(nèi)新的ERP。雖然有壓力,這是可管理的,Orleow說(shuō)。“因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)較小的業(yè)務(wù),那么這是比較容易的,但企業(yè)的規(guī)模,我們今天是我們不會(huì)已經(jīng)能夠如此輕松地管理它 - 它本來(lái)復(fù)雜得多,”他說(shuō)?!耙粋€(gè)漸進(jìn)的方式比較好,我們正在逐步增加更多的復(fù)雜性和復(fù)雜的系統(tǒng),現(xiàn)在,這是更好的?!?/p>
跨越到新的系統(tǒng)中遷移該公司的數(shù)據(jù)也相對(duì)直截了當(dāng),Orleow說(shuō)?!澳氵x擇的數(shù)據(jù)清潔的可接受水平,那么你努力了,這樣的方式就沒(méi)有捷徑?!斑w移到云中是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),以獲得更好質(zhì)量的數(shù)據(jù),但它是你有多少時(shí)間奉獻(xiàn)給它一個(gè)問(wèn)題,如果你有時(shí)間,做的一切,否則你做什么都可以,我們所做的決定要遷移的數(shù)據(jù),我們需要,而無(wú)需不斷地回到舊體制運(yùn)作的最低金額?!?/p>
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