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CRM助進(jìn)口海產(chǎn)品行業(yè)提升利潤(rùn)
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隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高,人們的飲食小費(fèi)能力逐漸攀升,對(duì)于海鮮的需求趨于多樣化,海鮮市場(chǎng)日益多元化,既能找到本地的蝦蟹魚(yú)參,也能找到外地海產(chǎn)品:阿拉斯加帝王蟹、挪威三文魚(yú)、南美大白蝦等等。業(yè)內(nèi)人士稱,國(guó)內(nèi)海鮮存在著質(zhì)量安全、產(chǎn)地污染等問(wèn)題,進(jìn)口海鮮更是成為人們的另一個(gè)重要選擇。
據(jù)了解,我國(guó)海鮮進(jìn)口量大幅增長(zhǎng),是由于主要進(jìn)口來(lái)源國(guó)俄羅斯、美國(guó)等地的水海產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)。而產(chǎn)自澳洲等國(guó)的海產(chǎn)品由于其海域幾乎處于完全沒(méi)有污染的狀態(tài),運(yùn)輸不斷升級(jí),而受到國(guó)內(nèi)高端海產(chǎn)品市場(chǎng)的青睞。
海鮮為易腐品,對(duì)運(yùn)輸操作有著嚴(yán)格的要求,鮮活海鮮的運(yùn)輸要求則更為苛刻,任何一個(gè)小環(huán)節(jié)或小指標(biāo)的疏忽可導(dǎo)致海鮮的腐爛。澳珍國(guó)際專注于鮮活海鮮的進(jìn)口,擁有一流的團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)操作流程和高效的商業(yè)模式,保障供品的質(zhì)量,降低用戶的采購(gòu)成本,增加用戶的收益。
海鮮企業(yè)中澳珍國(guó)際主打純天然、無(wú)污染、食材新鮮,在市場(chǎng)拓展初期就備受市場(chǎng)好評(píng)。通過(guò)先進(jìn)的管理理念,創(chuàng)新建立了適合鮮活品快速優(yōu)質(zhì)供貨、統(tǒng)一品牌形象、協(xié)同推廣營(yíng)銷的高效運(yùn)作模式。澳珍國(guó)際利用CRM的客戶視圖功能,對(duì)旗下終端客戶與代理商客戶做了簡(jiǎn)單明確的劃分與整理,一張清晰地客戶關(guān)系網(wǎng)即展現(xiàn)在企業(yè)面前。而對(duì)于不同渠道客戶的聯(lián)系人信息、銷售跟進(jìn)記錄、價(jià)格政策以及備注信息均記錄在其中,銷售人員在執(zhí)行銷售計(jì)劃時(shí)可隨時(shí)查閱自己的客戶信息,避免了大量機(jī)械式的繁瑣工作。
同時(shí),海產(chǎn)品行業(yè)銷售具有時(shí)效性極強(qiáng)的特點(diǎn)。尤其是進(jìn)口類的海產(chǎn)品,在運(yùn)輸時(shí)間上,稍有不慎就容易產(chǎn)生變質(zhì)等問(wèn)題。而CRM極為高效的管理模式,也是澳珍國(guó)際信賴的關(guān)鍵因素??蛻粝聠沃?,通過(guò)進(jìn)銷存管理、銷售人員可以隨時(shí)了解訂單執(zhí)行情況,產(chǎn)品配送情況、以及回款情況等等,并隨時(shí)與客戶、采購(gòu)方、企業(yè)內(nèi)部員工保持溝通,一旦有任何問(wèn)題,業(yè)務(wù)員可以根據(jù)需要,在企業(yè)內(nèi)共享和傳遞客戶信息,并提出相應(yīng)的解決辦法,從源頭上防止品質(zhì)不良的產(chǎn)品交付給客戶。在上線CRM系統(tǒng)之后,這些工作變得極為簡(jiǎn)易化,并且伴隨著企業(yè)管理執(zhí)行力的上升,運(yùn)營(yíng)與銷售成本直線下降。
泛普和 CRM是國(guó)內(nèi)最具影響力的客戶管理系統(tǒng)研發(fā)供應(yīng)商。泛普和的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)解決方案、免費(fèi)進(jìn)銷存管理系統(tǒng)解決方案、MES解決方案、HR解決方案等,為中小企業(yè)解決了由客戶管理、銷售管理、企業(yè)管理等一系列難題,借助客戶關(guān)系管理的先進(jìn)理念,為國(guó)內(nèi)企業(yè)銷售提供了強(qiáng)勁的優(yōu)化方案。
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