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免費進銷存軟件是什么 免費進銷存軟件是什么意思?

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    進銷存軟件免費版是什么意思

    所謂進銷存軟件免費版又叫進銷存軟件免費版,既是一種管理理念,又是一種軟件技術 CRM(CustomerRelationshipManagement)就是客戶關系管理。從字義上看,是指企業(yè)用進銷存軟件免費版來管理與客戶之間的關系。進銷存軟件免費版是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略,進銷存軟件免費版要求以客戶為中心的商業(yè)哲學和企業(yè)文化來支持有效的市場營銷、銷售與服務流程。如果企業(yè)擁有正確的領導、策略和企業(yè)文化,進銷存軟件免費版應用將為企業(yè)實現(xiàn)有效的客戶關系管理。


    進銷存軟件免費版是一個獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過程。進銷存軟件免費版既是一種嶄新的、國際領先的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運作模式,也是一種以信息技術為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產力的具體軟件和實現(xiàn)方法。
    通過了解哲學、文學和美學領域較早提出的“以接受者為中心”思想,有助于您進一步理解經濟學“以客戶為中心”的概念。莊子講:“子非魚,安知魚之樂”——你不是魚,你怎么知道魚快樂不快樂。如果能夠準確把握住接受者的體驗,這個人不成為大富豪,也會成為大思想家。接受美學是漢斯.羅伯特.姚斯(HansRobertJauss)于1967年創(chuàng)立的——以往的文學和美學研究、創(chuàng)作,都是以作者/藝術家為中心,姚斯則主張根本性地、顛覆地轉向以讀者/接受者為中心,因此稱作接受美學。它相當于經濟學“以產品/廠商為中心”向“以客戶為中心”的轉變,姚斯的“讀者/接受者中心論”體驗理論比托夫勒預言的體驗經濟早了三年,比菲利普.科特勒完善的“4C”理論早了更多年——“4C”是后來進銷存軟件免費版客戶關系管理出臺并走向成熟的理論源泉之一。

    通過了解進銷存軟件免費版是什么意思,可以知道進銷存軟件免費版最大程度地改善、提高了整個客戶關系生命周期的績效。進銷存軟件免費版整合了客戶、公司、員工等資源,對資源有效地、結構化地進行分配和重組,便于在整個客戶關系生命周期內及時了解、使用有關資源和知識;簡化、優(yōu)化了各項業(yè)務流程,使得公司和員工在銷售、服務、市場營銷活動中,能夠把注意力集中到改善客戶關系、提升績效的重要方面與核心業(yè)務上,提高員工對客戶的快速反應和反饋能力;也為客戶帶來了便利,客戶能夠根據(jù)需求迅速獲得個性化的產品、方案和服務。



 


 

發(fā)布:2007-04-20 13:49    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]