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吸引顧客再次消費(fèi)的方法有哪些?
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現(xiàn)在各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,怎么讓客戶再次到店鋪來消費(fèi),也是所有商家考慮的問題,為了吸引客戶再次消費(fèi),所有的商家基本都是想盡了辦法,然而長(zhǎng)期有效的辦法,還是要從不斷的維護(hù)來過本店消費(fèi)的顧客想辦法,社會(huì)上的28法則大家都應(yīng)該清楚,讓老客戶繼續(xù)來店面消費(fèi)是最好的方法,那么應(yīng)該怎么從這個(gè)方向入手了。
第一,用活動(dòng)來吸引客戶來本店第一次消費(fèi)。所謂的活動(dòng)最主要的就是打折促銷,這個(gè)是商家使用頻率最多的,雖然大家都在用,但是沒有別的比這個(gè)更加有效來吸引客戶了。
第二,客戶來了之后,盡可能的讓客戶辦理本店的會(huì)員卡,想好一些會(huì)員制度讓客戶來了解,讓客戶知道后面繼續(xù)來消費(fèi)能夠獲得的好處,每個(gè)消費(fèi)者都是想花最少的錢獲得最大的優(yōu)惠,把好處說給客戶聽了之后,為以后客戶繼續(xù)來消費(fèi)做好鋪墊。
第三,和登記了會(huì)員的會(huì)員做好互動(dòng),讓他感覺有人惦記,被人關(guān)懷的感覺都是很美好的,一旦會(huì)員感覺到商家的溫馨之后,以后有這個(gè)方面的需要,第一時(shí)間都會(huì)想到在這里來消費(fèi),不僅自己會(huì)來消費(fèi),也會(huì)介紹自己身邊的朋友繼續(xù)來消費(fèi)。
做到了上面的幾點(diǎn),相信會(huì)有更多的顧客會(huì)再次到商家這里來消費(fèi)。
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