好快省 企業(yè)ERP項(xiàng)目推進(jìn)是一場(chǎng)變革

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　　國(guó)內(nèi)大部分上ERP項(xiàng)目的企業(yè)絕大多數(shù)不是讓現(xiàn)有的流程固化，而是希望通過(guò)ERP這個(gè)利器來(lái)梳理、優(yōu)化現(xiàn)有流程。多數(shù)企業(yè)執(zhí)行力欠缺，那種老板一聲令下，下屬熱火朝天的開(kāi)始干的那種，只是在電視上看過(guò)，現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有遇到過(guò)。再加上ERP畢竟也是IT系統(tǒng)中的一種，IT在國(guó)內(nèi)產(chǎn)生的時(shí)間不長(zhǎng)，真正運(yùn)用時(shí)間也就不過(guò)才10年的時(shí)間，那些跟著老板打天下的元老們，現(xiàn)在身居要職，但負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目的大多是“空降兵“，雖然ERP項(xiàng)目由老板(或者常務(wù)副總)鼎力支持要人給人、要費(fèi)用批費(fèi)用，但實(shí)際上依然艱難，值得欣慰的是進(jìn)度是慢了點(diǎn)，但效果已經(jīng)逐步凸顯。與其說(shuō)ERP項(xiàng)目推進(jìn)，還不如說(shuō)ERP項(xiàng)目是一場(chǎng)變革。

　　ERP項(xiàng)目的成功的不多，但是在那些成功的使用ERP項(xiàng)目成功的企業(yè)，不只是ERP項(xiàng)目成功了，其它的如OA、PDM、CRM等項(xiàng)目也同樣成功了，究其原因IT項(xiàng)目的成功和企業(yè)變革環(huán)境有關(guān)。一般ERP項(xiàng)目也是成立了項(xiàng)目委員會(huì)(或項(xiàng)目組)、也有相關(guān)規(guī)定，曾經(jīng)的一段時(shí)間也是老板雄心勃勃下屬摩拳擦掌大干了幾各月，效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的期望，導(dǎo)致希望大失望大，后勁不足了，等全部上線了，企業(yè)認(rèn)為沒(méi)有必要留高薪的ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了(或者內(nèi)部成長(zhǎng)的ERP負(fù)責(zé)人出于種種原因離職了)，隨便挑選一個(gè)趕鴨子上架，由于后來(lái)人不具備相關(guān)的IT技術(shù)和ERP管理思想，ERP項(xiàng)目逐步走進(jìn)了死胡同，沒(méi)幾年戲就演不下去了。企業(yè)還認(rèn)為某某ERP不好，就又進(jìn)行下一輪的ERP選型、上線，有些還好吃一塹長(zhǎng)一智，后期逐步重視。

　　企業(yè)是重視了，無(wú)論是內(nèi)部出任ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還是外面的“空降兵“，還是面臨一場(chǎng)”剛“與“柔”的變革。如何使ERP項(xiàng)目得到“好、快、省”的效果呢(好就是效果好、快就是效果要快、省就是效果要達(dá)到提升效率降低成本)？

　　1、尋求高層的支持。借用危機(jī)，向企業(yè)高層“游說(shuō)”現(xiàn)行的利弊關(guān)系，并把ERP項(xiàng)目拋出去，得到企業(yè)高層的支持。不管他懂不懂，只要支持就行，最好做到要人給人、要費(fèi)用批費(fèi)用，準(zhǔn)時(shí)參加各種ERP項(xiàng)目會(huì)議，各種ERP方案及時(shí)審批等等。

　　2、ERP項(xiàng)目組織建設(shè)——ERP項(xiàng)目組。ERP項(xiàng)目的推進(jìn)不是培育英雄，而是要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，如何進(jìn)行項(xiàng)目組建設(shè)，還要根據(jù)企業(yè)本身情況而定。一般企業(yè)ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是方案的制定者、方案的檢查者，方案是要靠相關(guān)部門(mén)來(lái)執(zhí)行的，不是那種自己什么都干，大家看你干，而定那種你看大家干，自己在一旁指導(dǎo)大家怎么干。前者的結(jié)果是自己累不說(shuō)，關(guān)鍵是ERP根本無(wú)法得到應(yīng)用，后者是ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是把握方向性的，企業(yè)ERP應(yīng)用相對(duì)順暢。

　　3、ERP管理規(guī)定。雖然說(shuō)規(guī)定是為了罰款，如企業(yè)允許可以新增一些獎(jiǎng)勵(lì)的。做罰款前一定要慎重特別是那些剛來(lái)“空降兵”。罰款前一定和相關(guān)部門(mén)、人員溝通到位避免負(fù)面效果出現(xiàn)，可以考慮“殺一儆百”的運(yùn)用。重大罰款一定爭(zhēng)取高層的支持。

　　4、宣傳到位。項(xiàng)目上線時(shí)大家很可能會(huì)捕風(fēng)捉影，個(gè)別崗位擔(dān)心下崗或者新增工作量，一定要大會(huì)小會(huì)或者利用企業(yè)刊物進(jìn)行宣傳，著重宣傳項(xiàng)目應(yīng)用的正面效果。

　　5、技能基礎(chǔ)培訓(xùn)。雖說(shuō)只是常識(shí)性和操作性的培訓(xùn)，可謂說(shuō)是“會(huì)者不難，難者不會(huì)”，畢竟是第一次接觸，要培訓(xùn)到位可以和培訓(xùn)考核相結(jié)合，更好的輔助培訓(xùn)的效果。

　　6、合適的項(xiàng)目推進(jìn)方案。各種方案計(jì)劃不能做的太好高騖遠(yuǎn)，如前期大家的熱情很高，要找合適的機(jī)會(huì)給大家降火，應(yīng)用效果要穩(wěn)扎穩(wěn)打，由易到難，“細(xì)節(jié)決定成敗”在ERP項(xiàng)目中尤其重要。

　　7、數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性和及時(shí)性。要保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，否則到最后就成了一堆垃圾了，還有就是數(shù)據(jù)的及時(shí)性，這點(diǎn)要在一線崗位重點(diǎn)宣貫到位，否則到最后成了項(xiàng)目應(yīng)用結(jié)果的瓶頸。

　　8、強(qiáng)制性執(zhí)行。針對(duì)ERP項(xiàng)目的變革，肯定會(huì)有一小部分人，是一條道摸到黑的進(jìn)行抵觸，針對(duì)這些人，就是觀音菩薩也感化不了他，唯一的就是調(diào)離此崗位。此點(diǎn)慎用，人都有弱電抓住其弱點(diǎn)再進(jìn)行分析，最好可以打動(dòng)他。

　　ERP項(xiàng)目的成功上線只是基礎(chǔ)，作為ERP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能有絲毫松懈，此種觀點(diǎn)要得到高層的認(rèn)為。否則如不能成功轉(zhuǎn)型，那么在一家企業(yè)的壽命也是有限的，或者是不斷挖掘企業(yè)的其它需求，不斷自我超越和自我實(shí)現(xiàn)。