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餐飲業(yè)未來的變化
隨著新世紀(jì)的到來,中國餐飲行業(yè)可能還會發(fā)生一些新的變化。 餐飲形式更加多樣,且越來越隨意。隨著社會生活日益多樣化、多元化,餐飲形式也會更加多種多樣,休閑餐飲、浪漫餐飲、沙龍餐飲、旅游餐飲、娛樂餐飲、會展餐飲、網(wǎng)絡(luò)餐飲、郵遞餐飲等都會更多地進(jìn)入人們的生活,而傳統(tǒng)餐飲 的形式會受到很大的挑戰(zhàn)。根據(jù)市場調(diào)查顯示,在未來的餐飲道路上中國餐飲業(yè)會有一下幾種變化?!?/p>
第一,餐飲行業(yè)不可能靠產(chǎn)業(yè)鏈無限延伸,這不符合社會化大生產(chǎn)前進(jìn)和發(fā)展的動力,一定是在關(guān)鍵原材料,跟上游企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,形成整個產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系,而不是無限度向上。
第二,將由菜系品牌、廚師品牌向店家品牌轉(zhuǎn)換,未來一定是包含能力很強(qiáng)的企業(yè)化的品牌。類似于湘鄂情、小肥羊這樣的品牌命名方式很吃虧,未來的承載力很差,未來一定會產(chǎn)生中性的企業(yè)化品牌。唯有如此才能更多涵蓋目標(biāo)消費(fèi)人群。
第三,連鎖經(jīng)營。連鎖化的經(jīng)營必然是所有規(guī)模化企業(yè)必須選擇的通路,但對連鎖的理解要發(fā)生變化,千萬不要以為連鎖就是一模一樣的門店、大小、裝飾、服務(wù)內(nèi)容,未來的連鎖一定是變形金剛型,在校園店、在社區(qū)店、在商業(yè)廣場,圍繞著不同的消費(fèi)場所,消費(fèi)心理進(jìn)行不同組合,但是核心的服務(wù)價值、品牌價值不變。
第四,大型餐飲企業(yè)工廠化程度決定了規(guī)模,中央廚房必然要做大做強(qiáng),餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化程度越來越高,無廚房會很普遍,對名師,名廚的依賴程度會越來越低。
第五,餐飲行業(yè)將由散狀競爭結(jié)構(gòu)直接進(jìn)入到團(tuán)狀結(jié)構(gòu)里面去。一般行業(yè)會進(jìn)入第二階段,壟斷化競爭,前幾名企業(yè)占據(jù)市場份額絕大部分,然而餐飲行業(yè)不需要經(jīng)過這么一個過程,會直接進(jìn)入團(tuán)狀競爭第六,大型餐飲企業(yè)進(jìn)行多業(yè)態(tài)經(jīng)營,有便利店、茶餐廳、大型高檔會所等,這樣一種多元復(fù)合化餐飲集團(tuán)必然產(chǎn)生。
第七,互聯(lián)網(wǎng)移動通信技術(shù)的出現(xiàn),一定會對餐飲業(yè)整個游戲規(guī)則,整個市場規(guī)矩,經(jīng)營理念帶來巨大沖擊和變化。
第八,以前我們所謂餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)一對一的會員式服務(wù),但是餐飲行業(yè)做得不好。一對一營銷這是最大的挑戰(zhàn),有人一定能超過海底撈,超過方法一定是在互聯(lián)網(wǎng)移動通信方面。
目前餐飲業(yè)已經(jīng)開始步入到信息化時代,成為電子互聯(lián)網(wǎng)時代的時代必然產(chǎn)物,餐飲業(yè)在未來的時間里會收到互聯(lián)網(wǎng)的很大影響,不管是在管理上、營銷上、還是在服務(wù)上肯定都是離不開互聯(lián)網(wǎng)的,信息化時代會使餐飲業(yè)擁有更大的突破。
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