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阿里與騰訊的物流倉庫管理戰(zhàn)役
據(jù)貿(mào)易周刊的報(bào)道,中國的電商巨頭阿里巴巴宣布稱,在2013年11月11日這一天,通過支付寶系統(tǒng)完成的交易額高達(dá)350億元人民幣(58億美元),這比美國所有電商在網(wǎng)絡(luò)禮拜一和玄色禮拜五兩大促銷日的全部交易額都多。
阿里巴巴坐擁一個(gè)鼓勵(lì)人們自我賞賜的節(jié)日的事實(shí),從一個(gè)角度說明為何它控制著中國電子商務(wù)領(lǐng)域80%的市場,以及為何它在美國掛牌上市的估價(jià)可以高達(dá)2,500億美元之多。但是,未來的但愿在于移動(dòng)商務(wù)。在這個(gè)領(lǐng)域,阿里巴巴將不得不面臨來自騰訊的強(qiáng)盛競爭。騰訊的微信擁有4億用戶。它還和京東聯(lián)手,加速建立籠蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò),以此抗衡阿里巴巴。此中的決定性要素,便是中國自己內(nèi)部下一波網(wǎng)購用戶大潮的來臨——據(jù)麥肯錫猜測,中國這一全球最大的電商市場到2020年將翻番,增長到6,500億美元。
阿里巴巴的承運(yùn)商去年運(yùn)送了50億個(gè)包裹,占到中國政府統(tǒng)計(jì)總數(shù)據(jù)的一半以上。不外,這對阿里巴巴而言還不夠。去年的王老五騙子節(jié)一天,零售商們通過阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)發(fā)出的包裹數(shù)目高達(dá)1.56億個(gè),是平時(shí)日均量的10倍以上。真正令人擔(dān)憂的是,假如跟著整體市場的爆炸式增長,這一規(guī)模成為常態(tài),會(huì)發(fā)生什么。阿里巴巴的首席執(zhí)行官馬云坦承,物流領(lǐng)域是他“最為關(guān)心的題目”。
阿里巴巴的利潤大部門來自于網(wǎng)上市場,包括淘寶和天貓。它向商戶征收廣告費(fèi),偶然還收取交易傭金。與自己存貨出售并治理分銷中央的亞馬遜不同,阿里巴巴需要治理的,是通過眾多承運(yùn)商完成的數(shù)以百萬計(jì)的第三方交易。去年,阿里巴巴公布將投入160億美元,在未來8到10年間同其最大的五個(gè)合作商建立一個(gè)單一物流網(wǎng)絡(luò),旨在將均勻送貨時(shí)間由三天減少為一天。
即便是與阿里巴巴差距最小的競爭對手京東,也仍然有很多路要追趕。但京東采取了相反的方法,建立起了自己的配送網(wǎng)絡(luò),在全國擁有1,620個(gè)配送中央,承諾為43個(gè)城市提供當(dāng)天投遞服務(wù),另外256個(gè)城市則可實(shí)現(xiàn)越日投遞。京東上個(gè)月在美國納斯達(dá)克通過IPO融資17.8億美元——它預(yù)備將這筆錢用來投資進(jìn)一步打造自己的配送網(wǎng)絡(luò)。今年三月,京東和騰訊公布通力進(jìn)行。這對阿里巴巴而言,無疑構(gòu)成一個(gè)實(shí)際存在的威脅。
騰訊的微信迅速由一個(gè)單一的通訊應(yīng)用發(fā)展玉成方位集成游戲、支付、社交和C2C購物功能的平臺。它對京東20%的投資包括在微信界面的主要位置展示京東購物頁面,并將后者集成到其支付系統(tǒng)中。而騰訊的支付系統(tǒng)正在迅速從阿里巴巴那里搶奪掉市場份額。阿里巴巴對此保持高度警惕,在其IPO招股仿單“風(fēng)險(xiǎn)因素”一項(xiàng)下坦承,“移動(dòng)真?zhèn)€用戶正在發(fā)生急速演變,假如我們沒有趁勢捉住這些轉(zhuǎn)變,阿里的競爭力和市場地位可能遭受腐蝕。”面臨競爭,阿里巴巴也做出了回?fù)?,?lián)合微博對微信進(jìn)行封殺(阿里巴巴擁有微博母公司18%的股權(quán)).
現(xiàn)在競爭的樞紐在于,阿里巴巴構(gòu)建自己物流網(wǎng)絡(luò)平臺的速度,比擬騰訊和京東集成他們的物流網(wǎng)絡(luò)的速度,哪個(gè)更快——固然騰訊侵占掉阿里巴巴原本在移動(dòng)領(lǐng)域的上風(fēng)已是鐵板釘釘、在所難免的事實(shí)。他們之中的贏家將得到幾百萬即將到來的中國消費(fèi)者的業(yè)務(wù)——據(jù)猜測,到2016年,電商在中國零售消費(fèi)市場所占的額度,將由現(xiàn)今的7.9%上升到11.5%。
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