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擔(dān)保行業(yè)中期款管理部的基本業(yè)務(wù)主要包含哪些內(nèi)容?
擔(dān)保行業(yè)中期款管理部的基本業(yè)務(wù)
▲ 綜合業(yè)務(wù)
a)建立完整的貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,擔(dān)保軟件提供客戶期款繳納明細(xì)、銀行上貸、還貸明細(xì)及對各類數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計及分析。
b)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供業(yè)務(wù)動態(tài)、客戶分析、風(fēng)險控制等信息;(在規(guī)定時間內(nèi))
c)根據(jù)銀行、財務(wù)部提供的資料,復(fù)核保后管理部提供的客戶資料及貸款擔(dān)保數(shù)據(jù)信息,建立客戶業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)庫;
d)根據(jù)客戶賬單與保后管理部提供的客戶存折信息制作期款劃款盤;
e)對銀行貸款逾期跟蹤,逾期墊款核對,記錄,出具催收表;
f)泛普軟件對客戶后期維護提供數(shù)據(jù)支持(例生日祝福、還款提醒、車貸續(xù)保);
g)公司準(zhǔn)備代償墊款時,負(fù)責(zé)對銀行數(shù)據(jù)進行復(fù)核,整理后交風(fēng)險部門催收;
h)根據(jù)各業(yè)務(wù)部門提供的客戶信息變更表對客戶資料及時進行更新。
▲ 人員業(yè)務(wù)分工
1)、 經(jīng)理
a)負(fù)責(zé)期款管理部的所有事務(wù);
b)正確及時地傳達上級指示文件,并遵照執(zhí)行;
c)向公司領(lǐng)導(dǎo)隨時匯報當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況;
d)制定期款管理部的工作程序及流程;
e)按照工作程序和流程,以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)容,制定期款管理員崗位描述,界界定其工作職責(zé);
f)對期款管理員的行為負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2)、期款管理員
a)負(fù)責(zé)與客戶財務(wù)中心報表的簽收,相關(guān)報表數(shù)據(jù)明細(xì)的錄入、審核。負(fù)責(zé)客戶還款計劃的計算、制作、并與銀行數(shù)據(jù)進行核對并提供每筆貸款的還貸計劃以及每月收款、擔(dān)保、逾期情況的分析等;
b)定期提供繳款報表報部門經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo);
c)按時向泛普軟件中錄入客戶繳款數(shù)據(jù);按時審核泛普軟件中的客戶繳款數(shù)據(jù);
d)對解除合同的客戶進行繳款核準(zhǔn)、結(jié)清;
e)根據(jù)客戶繳款情況確定客戶還款信用評級;
f)根據(jù)保后管理部提供放款及客戶資料整理、制作業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫及各種輔助性資料;
g)擔(dān)保系統(tǒng)根據(jù)銀行上賬金額及數(shù)據(jù)與公司報行客戶資料數(shù)據(jù)進行匹配,掌握銀行上賬金額及未上賬余額以及制作每月銀行還貸計劃;
h)根據(jù)銀行逾期數(shù)據(jù)出具催收表交相關(guān)部門進行風(fēng)險管理,公司代償時對墊付款進行數(shù)據(jù)核對并確認(rèn);
i)負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)部門提供的客戶資料變更信息對客戶資料進行更新;
j)負(fù)責(zé)期款管理部各種資料的清理、保管;
k)跟蹤客戶逾期情況,并定期對風(fēng)險管理部業(yè)績進行統(tǒng)計。
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