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傳統(tǒng)水電工程管理模式的弊端及管理軟件的功能
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近年來(lái),大多數(shù)住宅小區(qū)和物業(yè)公司已經(jīng)開始使用信息管理系統(tǒng),以互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)促進(jìn)管理工作。然而,從目前的物業(yè)水電管理市場(chǎng)來(lái)看,許多物業(yè)、社區(qū)還不太了解,還處于傳統(tǒng)的水電管理模式。
一、傳統(tǒng)水電工程管理模式的弊端
1.水電抄表麻煩
原來(lái)的物業(yè)水電抄表是人工抄表,需要抄表人員挨家挨戶上門查看人工等級(jí)用水量、用電量數(shù)據(jù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,抄表誤差大,容易引起水電費(fèi)糾紛。
2.收費(fèi)繳費(fèi)難
以前的用電模式是先用電后交費(fèi)由于各種原因,總有拖延付款或者不付款的事情。雖然后來(lái)實(shí)行了IC卡預(yù)付費(fèi)模式,實(shí)現(xiàn)了用電模式,在水電費(fèi)收繳工作上有了質(zhì)的突破,但是繳費(fèi)形式比較單一,無(wú)論是原來(lái)的用電模式還是IC卡預(yù)付費(fèi)用電模式,用戶還是要自己去物業(yè)或者營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)充值。
3.水電管理復(fù)雜
傳統(tǒng)的用水用電管理和繳費(fèi)管理給用戶帶來(lái)不便、不透明、我不 我不明白,它 對(duì)酒店來(lái)說(shuō)太復(fù)雜了、理不清、難管理,大大增加了物業(yè)水電工作的管理難度。
4.溝通不及時(shí)
業(yè)主與物業(yè)之間缺乏有效及時(shí)的溝通,是業(yè)主與物業(yè)產(chǎn)生矛盾和誤解的原因之一、設(shè)施保修、如果投訴處理等日常常見問(wèn)題得不到及時(shí)溝通和反饋,業(yè)主和居民就會(huì)對(duì)物業(yè)的管理能力和服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑,造成不必要的誤解,給物業(yè)帶來(lái)不好的影響,不利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。
從以上問(wèn)題可以看出,傳統(tǒng)的物業(yè)水電管理已經(jīng)不能滿足人們 因此,提高管理水平,優(yōu)化工作方法勢(shì)在必行。
二、泛普物業(yè)水電工程管理軟件的功能
1.項(xiàng)目托管不需要現(xiàn)場(chǎng)安裝
項(xiàng)目網(wǎng)站可以保存預(yù)付費(fèi)服務(wù)器的配置、安裝數(shù)據(jù)庫(kù)、短信貓等一系列工作。不僅可以節(jié)省大量硬件,還可以大大降低調(diào)試和維護(hù)成本。
2. 遠(yuǎn)程抄表遠(yuǎn)程售電售水
抄表信息通過(guò)網(wǎng)關(guān)實(shí)時(shí)上傳到云平臺(tái),快捷方便,免去人工抄表,財(cái)務(wù)集中管理,實(shí)時(shí)配電,通過(guò)對(duì)比充值次數(shù)防止作弊;支持一戶一電價(jià),一戶一水價(jià)。
3. 云部署集團(tuán)預(yù)付
用戶不再為系統(tǒng)軟件升級(jí)和維護(hù)而煩惱的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,而且部署在云端,升級(jí)方便快捷:客戶不需要安裝客戶端。
4. 金額警告
金額不足或逾期金額提醒、電表充值到賬,可以及時(shí)短信通知商家。
5. 遙控器
它可以對(duì)任何電表進(jìn)行一系列遠(yuǎn)程控制,如遠(yuǎn)程嗅探或節(jié)電、參數(shù)設(shè)置等操作,方便管理。
6. 系統(tǒng)規(guī)模大
接入表不受數(shù)量、由于地域的限制,一個(gè)賬戶可以管理多個(gè)項(xiàng)目,系統(tǒng)的最大設(shè)計(jì)容量可以達(dá)到10000個(gè)測(cè)試點(diǎn)。
三、采用泛普物業(yè)水電工程管理軟件的優(yōu)勢(shì)
1.提高業(yè)主效率
隨著當(dāng)前對(duì)軟件管理的關(guān)注、隨著軟件處理等內(nèi)容的跟進(jìn),越來(lái)越多的物業(yè)企業(yè)將物業(yè)管理軟件的使用與業(yè)主 的軟件使用需求,從而提高業(yè)主 提高處理業(yè)務(wù)的效率,減少業(yè)主多余的操作的觀點(diǎn)。
2.提高物資企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的安全性
準(zhǔn)確性的提高是現(xiàn)在選擇物業(yè)管理軟件需要考慮的方向。物業(yè)管理軟件減少了紙張流量,一定程度上避免了遺漏、失誤等人為錯(cuò)誤,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性。
3.智能化管理
智能管理平臺(tái)的開發(fā)涵蓋了物業(yè)服務(wù)的諸多方面,所以物業(yè)軟件的使用和處理是為了大大改善管理體驗(yàn),降低成本,提高效率。在小區(qū)運(yùn)營(yíng)中,物業(yè)管理軟件隨著技術(shù)的發(fā)展和管理需求的不斷增加而不斷更新迭代。
物業(yè)水電管理軟件的應(yīng)用是非常必要的,不僅可以讓復(fù)雜的水電管理變得更加簡(jiǎn)單,還可以為小區(qū)居民提供更加周到的物業(yè)服務(wù),也是建立現(xiàn)代化物業(yè)小區(qū)不可或缺的有效途徑。
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