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OA辦公系統(tǒng)實施方案及6字方法論

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 在泛普軟件多年的實施經(jīng)驗中，要做好OA辦公系統(tǒng)的實施需要六步：

 
　　第一步：調(diào)研、立項
 
　　1、首先要建立對企業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)，一般都會各部門核心工作流程和全面的數(shù)據(jù)共享需求調(diào)研；
 
　　2、企業(yè)用戶還需要多點了解市面上的其它產(chǎn)品，包括產(chǎn)品資料、開發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品價格、實施案例、售后服務(wù)等內(nèi)容；
 
　　3、通過多部門綜合意見后，結(jié)合企業(yè)和OA產(chǎn)品的契合度，擇優(yōu)選取多個后備OA產(chǎn)品；
 
　　第二步：選型
 
　　1、從功能和實用性方面考慮，應(yīng)選擇最能滿足企業(yè)實際尋妖的的訂制OA產(chǎn)品；
 
　　2、從開發(fā)技術(shù)層面考慮，應(yīng)選擇平臺化程度較高、具備高效集成能力和開放性的OA產(chǎn)品；
 
　　3、然后就是售后服務(wù)方面的考慮，首選擇能提供及時服務(wù)支持的自主研發(fā)商；
 
　　4、最后就是價格考慮了，多了解，多比較，尋找最高的性價比的產(chǎn)品。

　　第三步：試用
 
　　1、全體員工、包括領(lǐng)導(dǎo)按正常工作流程參與使用，要是試用期能持續(xù)一個月效果更加；
 
　　2、各職能針對部門特性進(jìn)行試用，熟悉OA功能并能提出一些疑問和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題；
 
　　3、期間還可以檢測一下OA系統(tǒng)與一些硬件設(shè)備如打印機(jī)、投影儀、打卡機(jī)、攝像機(jī)的兼容問題，軟件上就是企業(yè)原有系統(tǒng)和瀏覽器的兼容問題。
 
　　第四步：調(diào)試、上線
 
　　1、企業(yè)內(nèi)部針對具體試用情況達(dá)成一致意向，然后統(tǒng)一和OA實施方進(jìn)行溝通；
 
　　2、對需要在調(diào)試階段修復(fù)的問題，最好能提供處理日程，讓OA實施方更有動力；
 
　　3、對與不能直接解決的問題，要要求實施說明清除，如果存在一些不可抗力因素，那就共同找出其他折衷解決方法；
 
　　第五步：培訓(xùn)
 
　　1、培訓(xùn)專屬的內(nèi)部系統(tǒng)管理員，建議由OA廠商提供專業(yè)的培訓(xùn)課程；
 
　　2、基層用戶的培訓(xùn)，建議按照部門分批進(jìn)行有針對性的個性培訓(xùn)；
 
　　3、培訓(xùn)中最好能一人一機(jī)進(jìn)行手把手的演示，模擬一些常規(guī)問題和有效解決辦法，提高用戶的自我解決問題能力。
 
　　第六步：運行維護(hù)
 
　　用戶有問題時系統(tǒng)管理員要及時解決，解決不了的及時與開發(fā)商的實施人員聯(lián)系。系統(tǒng)管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中，逐步提高解決問題的能力，以保證OA系統(tǒng)的實施效果。對于OA系統(tǒng)的實施，實際應(yīng)用中應(yīng)該注意的問題還有很多，項目負(fù)責(zé)人必須對企業(yè)實際管理情況充分了解，并對OA產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研，有計劃、有步驟、嚴(yán)格執(zhí)行，才能保證OA系統(tǒng)的成功實施。
 
　　一個成功的OA辦公系統(tǒng)實施是建立在這六一切OK了。
發(fā)布：2008-10-01 23:51    編輯：泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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