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供應(yīng)商質(zhì)量管理軟件
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企業(yè)之間的競爭不僅是供應(yīng)鏈之間的競爭,更是管理的競爭。
目前企業(yè)質(zhì)量管理有三個(gè)層次:自我忙亂,無暇顧及外界、開始從精神和口頭語上關(guān)注供應(yīng)商的質(zhì)量、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全過程控制,甚至延伸供應(yīng)商的供應(yīng)商...
一、如何做好供應(yīng)商質(zhì)量管理?
必須有一個(gè)控制供應(yīng)商質(zhì)量的系統(tǒng)。
1.從項(xiàng)目最初的指定供應(yīng)商開始,供應(yīng)商報(bào)價(jià)之前,就要有明確的RFQ、技術(shù)要求、質(zhì)量協(xié)議、包裝和物流規(guī)范等。作為供應(yīng)商評(píng)估和選擇的依據(jù),也是供應(yīng)商報(bào)價(jià)的條件。
2.在報(bào)價(jià)前,還應(yīng)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行審核,特別是對(duì)新供應(yīng)商,對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行審核,對(duì)供應(yīng)商的過程能力、質(zhì)量和過程控制能力等管理方面進(jìn)行審核。
3.在指定供應(yīng)商之前,應(yīng)簽署上述文件作為承諾和依據(jù)。
4.處理內(nèi)部投訴。你要和內(nèi)部有很好的溝通和交流,積極和供應(yīng)商協(xié)調(diào)處理NG件和維修。同時(shí)也要避免內(nèi)部人員有為難供應(yīng)商的事情,否則供應(yīng)商會(huì)很排外。
泛普軟件可以自動(dòng)化供應(yīng)商管理軟件,其中包含供應(yīng)商的所有信息,可以方便地隨時(shí)訪問數(shù)據(jù)。
二、軟件質(zhì)量管理的方向
軟件的質(zhì)量管理類似于工廠質(zhì)檢部門的概念。其實(shí)純質(zhì)量管理部門的大部分人都會(huì)跟著項(xiàng)目走,有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還沒開始工作的人很難勝任。畢竟他們并不理解項(xiàng)目中用到的所有術(shù)語。
1.技術(shù)、質(zhì)量敏感和解決:這是一門需要大量橫向知識(shí)的學(xué)科,比如語言、操作系統(tǒng)、服務(wù)器和各種容器知識(shí),目標(biāo)是最初的設(shè)計(jì)需求。
2.統(tǒng)籌規(guī)劃:質(zhì)量管理其實(shí)跟人有關(guān)系。日本外包R&D企業(yè)的QA部門很多都是靠歷史經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),一個(gè)項(xiàng)目有多少功能點(diǎn),用什么語言,每個(gè)程序員的歷史平均工作能力(有效代碼/H),通過這些統(tǒng)籌項(xiàng)目工作計(jì)劃,人員構(gòu)成,節(jié)點(diǎn)時(shí)間等等。
對(duì)于分工明確的企業(yè)來說,第一種人會(huì)以技術(shù)管理的身份出現(xiàn)在項(xiàng)目R&D團(tuán)隊(duì)中,而第二種人一般是從項(xiàng)目中抽調(diào)出來,做整體規(guī)劃,做模板,指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作。
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