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供應商關系管理系統(tǒng)
供應商關系管理系統(tǒng)正如當今流行的CRM是用來改善與客戶的關系一樣,它是用來改善與供應鏈上游供應商的關系的,它是一種致力于實現(xiàn)與供應商建立和維持長久、緊密伙伴關系的管理思想和軟件技術的解決方案,它旨在改善企業(yè)與供應商之間關系的新型管理機制,實施于圍繞企業(yè)采購業(yè)務相關的領域,目標是通過與供應商建立長期、緊密的業(yè)務關系,并通過對雙方資源和競爭優(yōu)勢的整合來共同開拓市場,擴大市場需求和份額,降低產(chǎn)品前期的高額成本,實現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式。
實際上,它是一種以“擴展協(xié)作互助的伙伴關系、共同開拓和擴大市場份額、實現(xiàn)”雙贏”為導向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。那這個泛普軟件供應商關系管理系統(tǒng)主要的內(nèi)容是什么呢?
一、供應商關系管理系統(tǒng)的基本內(nèi)容
1、需求分析
準確、及時的需求分析是企業(yè)決策制定的一個先決條件,在采購方面也是如此
2、供應商的分類與選擇
應該確定符合公司戰(zhàn)略的供應商特征,對所有供應商進行評估,可以將供應商分成交易型、戰(zhàn)略型和大額型
3、與供應商建立合作關系
使采購流程透明化,并能提高效率和反應能力,降低周轉(zhuǎn)時間,提高買賣雙方的滿意度
4、與供應商談判和采購
根據(jù)前面各步驟的工作可以與供應商通過談判達成協(xié)議
5、供應商績效評估
供應商績效評估是整個供應商關系管理的重要環(huán)節(jié)
對許多企業(yè)而言,與其供應商之間的伙伴關系已然成為它們對資源的獲取、供應鏈上產(chǎn)品與服務傳送的主要模式。至少有三個強烈的理由支持這此種模式。
二、供應商關系管理系統(tǒng)的作用
1、 效率與規(guī)模經(jīng)濟得到提升
2、 結(jié)合力量創(chuàng)造更多的新市場價值
3、 滿足客戶的期望與需求
4、 采供成本與供應商關系良好
客戶得以將產(chǎn)品以更快、更便宜的方式銷售出去,而供應商在獲得長期合約的同時,也能以更靈活的渠道與方式、更穩(wěn)固的地位提供具競爭力的產(chǎn)品給客戶。當結(jié)為伙伴的組織間能夠持續(xù)地追求更低成本與更多的新價值時,他們也創(chuàng)造了一種傳統(tǒng)交易形態(tài)永遠無法與之匹敵的優(yōu)勢。泛普軟件供應商關系管理系統(tǒng)是一種以“擴展協(xié)作互助的伙伴關系、共同開拓和擴大市場份額、實現(xiàn)”雙贏”為導向的企業(yè)資源獲取管理的系統(tǒng)工程。
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