erp企業(yè)管理系統(tǒng)銷售

　　銷售管理系統(tǒng)作為ERP系統(tǒng)的個子系統(tǒng)，其作用至關(guān)重要，銷售管理主要是針對企業(yè)的銷售部門的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，企業(yè)的銷售部門在企業(yè)的供應(yīng)鏈中出于市場與企業(yè)的供應(yīng)接口位置，主要職能是為客戶與較終客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)，從而實現(xiàn)企業(yè)的資金轉(zhuǎn)化并獲取利潤，為企業(yè)生存與發(fā)展的動力源泉，并由此實現(xiàn)企業(yè)的社會價值

　　在ERP系統(tǒng)中，所有功能的執(zhí)行，都必須參考正確的主數(shù)據(jù)，而且些執(zhí)行的結(jié)果，也可再更新到主數(shù)據(jù)中，而在銷售模塊中，主數(shù)據(jù)更是為重要的，因為它同時也是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的重要數(shù)據(jù)來源，以數(shù)據(jù)的種類區(qū)分，銷售的主數(shù)據(jù)可以分為四種，客戶主數(shù)據(jù)，產(chǎn)品主數(shù)據(jù)，客戶——產(chǎn)品主數(shù)據(jù)與定價主數(shù)據(jù)，而每種主數(shù)據(jù)在ERP系統(tǒng)中，都可以再劃分為更詳細(xì)的數(shù)據(jù)項目;客戶主數(shù)據(jù)——主要是記錄企業(yè)所面對客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。

在ERP系統(tǒng)中，客戶數(shù)據(jù)不對于銷售相當(dāng)重要，而且財務(wù)會計也需要相關(guān)的數(shù)據(jù)作為加以與分析的參考;產(chǎn)品主數(shù)據(jù)——包括物料主數(shù)據(jù)文件、物料清單、產(chǎn)品現(xiàn)狀、產(chǎn)品提案、存貨與批次管理;客戶—產(chǎn)品主數(shù)據(jù)——包括客戶產(chǎn)品品名與規(guī)格，特定的分銷數(shù)據(jù)，對于產(chǎn)品的詳細(xì)描述。

　　一、對企業(yè)的ERP銷售管理模塊的需求分析

　　在沒有引進(jìn)ERP系統(tǒng)之前，許多企業(yè)的銷售管理系統(tǒng)基本上都是個人工處理系統(tǒng)，處理方法是通過人工傳遞報表與數(shù)據(jù)，銷售部門的各個科室再進(jìn)行重復(fù)抄寫報表與數(shù)據(jù)，對于查詢銷售計劃、銷售訂單等查詢操作只能通過人工來進(jìn)行。這樣就存在些問題：

　　1、數(shù)據(jù)傳遞速度慢

　　由于人工傳遞報表與數(shù)據(jù)，因此對于傳遞上來的數(shù)據(jù)與報表再通過人工輸入到計算機中進(jìn)行整理、匯總的處理，利用字處理表格方式打印出來，這樣重復(fù)的勞動，不浪費人力而且浪費時間，導(dǎo)致有許多信息不能及時的反饋到相應(yīng)的部門，降低了工作效率。

　　2、信息不能共享

　　份數(shù)據(jù)可能幾個科室都要使用，但是由于人工處理系統(tǒng)，每個科室只能各抄份，這樣浪費了人力與時間。

　　3、數(shù)據(jù)差錯率大

　　由于人工處理系統(tǒng)對于傳上來的數(shù)據(jù)與報表，是通過人工再輸入電腦的，因此這樣出錯的概率就報大。

　　因此該銷售管理系統(tǒng)要實現(xiàn)信息的及時傳遞，利用網(wǎng)絡(luò)傳輸，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，減少人為誤差，降低傳遞時間，加強信息的反饋。并且還要利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享，減少重復(fù)的抄寫的工作量，使各個部門對信息都能隨時查詢、匯總、提取等操作。銷售管理子系統(tǒng)通過信息的采集、存儲、處理進(jìn)行科學(xué)的集中式數(shù)據(jù)處理、輔助決策為企業(yè)的銷售人員提供客戶的信用信息，產(chǎn)品的訂貨情況以及產(chǎn)品的銷售情況，指導(dǎo)企業(yè)上產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行，提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平，使企業(yè)的市場適應(yīng)能力加強。

發(fā)布：2020-09-26 15:45 編輯：泛普軟件 · zhangyan [打印此頁] [關(guān)閉]

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