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培訓教育erp系統(tǒng)
一、ERP的定義
對教育于ERP ,我們可以進一步從管理思想、軟件產品、管理系統(tǒng)三個層次進行描述:
1、管理思想:首先體現(xiàn)出一種管理思想,其宗旨在于通過標準化的業(yè)務流程和標準化的信息數(shù)據(jù),使企業(yè)能夠整合企業(yè)內部的各種資源,從而提升內部運營的效率和整體的經營水平;
2、信息化的軟件產品:管理思想的具體實現(xiàn)需要通過實施成熟的企業(yè)級信息管理系統(tǒng)來實現(xiàn)的。這些軟件系統(tǒng)通常是基于優(yōu)化和通用的業(yè)務運作流程進行開發(fā)的,并且能夠實現(xiàn)在統(tǒng)一的技術平臺上的信息共享;
3、綜合的管理系統(tǒng):體現(xiàn)了企業(yè)管理理念、貫徹了統(tǒng)一的業(yè)務流程、包含了企業(yè)各種基礎業(yè)務數(shù)據(jù)、產生各種企業(yè)管理報表,是能夠全面體現(xiàn)企業(yè)經營情況的綜合管理系統(tǒng);
2、ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。
二、ERP的核心管理思想(一)
在知識經濟時代僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的有關各方如供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安排企業(yè)的產、供、銷活動,滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說,現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭,而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理,適應了企業(yè)在知識經濟時代市場競爭的需要。
三、ERP的核心管理思想(二
ERP系統(tǒng)支持對混合型生產方式的管理,其管理思想表現(xiàn)在兩個方面:其一是“精益生產LP(Lean Production)”。它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業(yè)經營戰(zhàn)略體系。即企業(yè)按大批量生產方式組織生產時,把客戶、銷售代理商、供應商、協(xié)作單位納入生產體系,企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應商的關系,已不再簡單地是業(yè)務往來關系,而是利益共享的合作伙伴關系,這種合作伙伴關系組成了一個企業(yè)的供應鏈,這即是精益生產的核心思想。
其二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”。當市場發(fā)生變化,企業(yè)遇有特定的市場和產品需求時,企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產品開發(fā)生產的要求,這時,企業(yè)會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈,形成“虛擬工廠”,把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分,運用“同步工程(SE)”,組織生產,用最短的時間將新產品打入市場,時刻保持產品的高質量、多樣化和靈活性,這即是“敏捷制造”的核心思想。
四、ERP的核心管理思想(三
1、事先計劃:ERP系統(tǒng)中的計劃主要包括:主生產計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務預算和人力資源計劃等,這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。
2、事中控制:ERP系統(tǒng)通過定義事務處理(Transaction)相關的會計核算科目與核算方式,以便在事務處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄,保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實現(xiàn)了根據(jù)財務資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來龍去脈,并進一步追溯所發(fā)生的相關業(yè)務活動,改變了資金信息滯后于物料信息的狀況,便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。
此外,計劃、事務處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業(yè)務處理流程中實現(xiàn),要求在每個流程業(yè)務處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心,流程與流程之間則強調人與人之間的合作精神,以便在有機組織中充分發(fā)揮每個的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結構向“扁平式”組織機構的轉變,提高企業(yè)對市場動態(tài)變化的響應速度。
五、ERP的發(fā)展歷程
1、MIS系統(tǒng)階段:企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要是記錄大量原始數(shù)據(jù)、支持查詢、匯總等方面的工作。
2、MRP階段:企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產品構成進行管理,借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單、在庫物料、產品構成的管理能力,實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單,按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標。
3、MRPⅡ階段:在MRP管理系統(tǒng)的基礎上,系統(tǒng)增加了對企業(yè)生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理,以實現(xiàn)計算機進行生產排程的功能,同時也將財務的功能囊括進來,在企業(yè)中形成以計算機為核心的閉環(huán)管理系統(tǒng),這種管理系統(tǒng)已能動態(tài)監(jiān)察到產、供、銷的全部生產過程。
4、ERP階段:進入ERP階段后,以計算機為核心的企業(yè)級的管理系統(tǒng)更為成熟,系統(tǒng)增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業(yè)實現(xiàn)JIT(零庫存)管理、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業(yè)進行生產管理及決策的平臺工具。
5、電子商務時代的ERP:Internet技術的成熟為企業(yè)信息管理系統(tǒng)增加與客戶或供應商實現(xiàn)信息共享和直接的數(shù)據(jù)交換的能力,從而強化了企業(yè)間的聯(lián)系,形成共同發(fā)展的生存鏈,體現(xiàn)企業(yè)為達到生存競爭的供應鏈管理思想。ERP系統(tǒng)相應實現(xiàn)這方面的功能,使決策者及業(yè)務部門實現(xiàn)跨企業(yè)的聯(lián)合作戰(zhàn)。
六、ERP的基本特點
ERP代表了當前集成化企業(yè)管理軟件系統(tǒng)的最高技術水平。其基本特點主要包括:
1、ERP系統(tǒng)的可適應性
支持多語種、幣種、多稅制、多組織的管理功能
支持多地域、多公司的集團運作
為滿足各行業(yè)的特點,利用多種開發(fā)技術,支持各種行業(yè)的管理需求
可配置的業(yè)務流程定義,支持企業(yè)的業(yè)務流程重整
2、ERP系統(tǒng)的可伸縮性
財務管理(總帳、應收、應付、固定資產、現(xiàn)金等功能)
物資管理(采購、銷售、庫存、計劃/生產制造等功能)
項目管理、設備管理、人力資源管理
3、ERP系統(tǒng)的開放性
趨向于支持多系統(tǒng)的協(xié)同運作,支持日益廣泛的IT應用
支持遠程通信、Internet/Intranet、Web、EDI等數(shù)據(jù)交換方式
設有各個標準輸入/輸出接口
ERP系統(tǒng)的高度集成性
基于集成的數(shù)據(jù)結構模型,各功能模塊間做到無縫集成
4、ERP系統(tǒng)的關聯(lián)性
ERP系統(tǒng)按工作流程管理和運作,它們的處理對象和依據(jù)是共享的
業(yè)務人員按系統(tǒng)根據(jù)其工作職權范圍設置的角色處理信息,他工作的依據(jù)是別的角色工作的結果,而其工作的結果又可能為其他角色處理的依據(jù)
ERP系統(tǒng)中,各部門的工作是互相關聯(lián)的,上游的工作必須對下游負責
七、ERP能做什么
實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動處理與共享,實現(xiàn)實質的組織扁平化:ERP最基本的作用是實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動收集、整理、集成和共享,為領導和管理人員的決策及員工的工作提供有效的數(shù)據(jù)支持與信息共享。原來需要通過層層審批傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和指令傳達,現(xiàn)在通過ERP實現(xiàn)同步和直接傳達;
提高管理效率:實施ERP能夠引進先進的管理思想,還會對企業(yè)進行業(yè)務流程重組和優(yōu)化,流程的優(yōu)化能提升管理水平,改善管理效率;直觀的感受應該是做什么事更快、更順暢了,存在的問題和漏洞更少了
提高工作效率:借助ERP的自動處理和共享手段可以提高工作效率。首先是各個環(huán)節(jié)需要引用的前面工序的數(shù)據(jù)均不再需要重新錄入,另外,數(shù)據(jù)的傳輸是并行的,比如,訂單一旦確認,相關的業(yè)務部門(通過授權)均可立即可以獲得自己需要的信息,不象以前一樣需要逐個部門或逐個層次來流轉。
降低成本、費用,加強內部監(jiān)控:比如庫存成本明顯下降,庫存周轉和資金周轉明顯加快,內部管理問題能及時發(fā)現(xiàn)并處理(這個工作還有人的因素);
改善資源調度配置:ERP力圖解決的就是企業(yè)在競爭中最直接和最關鍵的資源配置、業(yè)務效率以及由此引起的成本等問題,實施ERP后,資源配置效率會更高。比如庫存消耗更合理、周轉更快,員工勞動積極性更高、勞動強度更合理、均衡;
更好的決策支持:領導和各級管理人員做決策時,能得到更多、更準確的數(shù)據(jù)和信息支持、決策結果傳達路徑更短更快;比如管理層對每天的收入及應收、應付等了如指掌;生產調度能實時看到各臺機組的生產運行情況;倉庫管理每天都知道倉儲變化情況,而采購則知道什么時候該采購什么物資了。
提升員工素質:實施該項目伴隨著先進管理理念、方法的引進和大量的培訓、交流與實戰(zhàn)演練,對提升員工素質幫助很大。公司應引導廣大員工充分利用這種機會展示自己的才華,提升自己的素質水平;員工自己也應充分利用這種機會學習,這對自己將來的職業(yè)生涯非常有益?! ∫弧RP的定義
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