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電商erp對接
二者還是有關(guān)系的,電子商務(wù)作為數(shù)字化生存方式,代表未來的貿(mào)易方式、消費方式和服務(wù)方式。而在電子商務(wù)體系當(dāng)中,尤其像京東那樣的電子商務(wù)模式,不可避免會涉及到多個環(huán)節(jié),比如訂單管理,客戶管理,供應(yīng)商管理,倉儲管理,運輸物流管理等等,這就會涉及到ERP系統(tǒng)了。最佳的電子商務(wù)境界就是建立起一個物流、商流、信息流有機結(jié)合的社會化物流配送中心,要想做到這一點,電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)就必須有機結(jié)合起來?,F(xiàn)在很多類似的大型電子商務(wù)公司都是要用到ERP系統(tǒng)的,其中以泛普ERP電子商務(wù)領(lǐng)域解決方案應(yīng)用最為普遍。
電子商務(wù)是一種運營方式!ERP是企業(yè)流程梳理的一個軟件!從事電子商務(wù)還是不從事電子商務(wù)都可以用ERP軟件!就想電子商務(wù)企業(yè)需要的不全是電子商務(wù)人才,財務(wù)、人力資源等等都還是需要的一樣!沒有太直接的關(guān)系,屬于兩個不同范疇的概念!
ERP系統(tǒng)優(yōu)勢功能
訂貨會管理
訂貨會管理系統(tǒng)用于處理企業(yè)的訂貨會業(yè)務(wù),它將訂貨會樣品與正式商品,訂貨會訂單與其他類型訂單分類進(jìn)行管理,同時通過批量處理來完成樣品以及大批訂單的修改,幫助企業(yè)有效管理訂貨會業(yè)務(wù),分析市場效應(yīng),合理組織生產(chǎn)和銷售,同時正式訂單也將作為后續(xù)配發(fā)貨的直接依據(jù)。
■無紙化電子訂貨,省去傳統(tǒng)訂貨會冗繁步驟
■訂貨看板實時刷新,如同身處股市實時反映訂貨宏觀狀況、微觀細(xì)節(jié)
■自動統(tǒng)計,高效匯總,告別人工計算
■一目了然,輕松了解貨品訂貨結(jié)構(gòu)和訂貨比例
■胸有成竹,實時掌握訂貨指標(biāo)完成情況和了解訂貨預(yù)算使用情況
■貨品工廠編號和加工廠關(guān)聯(lián),訂貨直接轉(zhuǎn)化成工廠的生產(chǎn)計劃
■符合鞋業(yè)皮具行業(yè)特點的客戶訂貨欠數(shù)和工廠生產(chǎn)欠數(shù)的關(guān)聯(lián)
■支持按配碼訂貨
配貨管理
配貨管理系統(tǒng)幫助配貨人員從宏觀角度進(jìn)行操作,配貨結(jié)束后自動生成相應(yīng)單據(jù),不但提高了操作效率,更重要的是在配貨過程中更加注重了全局的權(quán)衡,增加了配貨的合理性。
■期貨配貨:通過可配數(shù)量來顯示有效庫存,并且在配貨同時刷新剩余庫存。配貨人員站在統(tǒng)一的庫存角度,根據(jù)各個經(jīng)銷商的訂貨數(shù)進(jìn)行貨品分配,充分避免了搶單現(xiàn)象的發(fā)生,提高了配貨的成功率。
■現(xiàn)貨配貨:根據(jù)總倉庫存以及各店鋪的庫存和銷售情況進(jìn)行配貨,支持手工配貨和自動配貨兩種方式,其中自動配貨為針對店鋪對無庫存的貨品,銷售多少配多少,按照銷售排名配完為止,排名靠后不夠配的無需配貨。
配貨界面中數(shù)據(jù)豐富,不僅有庫存、訂貨、銷售以及配貨數(shù)量的顯示,而且還包含所有經(jīng)銷商的資金情況以及信用額度。配貨人員可根據(jù)多種信息的提示來自行決定配貨數(shù)量。
客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過對VIP會員資料的詳細(xì)記錄和歷史消費的統(tǒng)計分析,可以了解不同類型VIP會員的購買興趣及消費愛好,采取針對性的促銷活動,鞏固消費者的品牌忠誠度和宣傳品牌形象。客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包括會員資料管理、會員卡管理、會員積分管理、會員報表管理等。
■會員資料管理
提供會員的名字、生日年齡、聯(lián)系方式等基本信息管理,同時對于會員的教育程度、消費水平、服飾愛好和服裝尺碼等多種信息也可以進(jìn)行自定義管理,系統(tǒng)根據(jù)會員生日或積分情況自動發(fā)出提示,全面掌握會員資料,并分類統(tǒng)計析。
■會員卡管理
包括空卡制作、單卡發(fā)行和批量卡發(fā)行,以及換卡、升級、續(xù)費、充值、金額調(diào)整、積分調(diào)整、有效期調(diào)整等的卡業(yè)務(wù)。
■會員積分管理
與積分、返利密切相關(guān)的業(yè)務(wù),例如:積分返利方案設(shè)置、積分返利、積分返現(xiàn)金、積分返券、積分返物、積分排行榜等。
■會員報表管理
提供包含多種報表,也可由用戶自定義生成個性化報表,包括:會員結(jié)構(gòu)比率表、會員流失報警表、會員生日提醒表、會員消費情況分布表、會員積分兌換明細(xì)表、會員群體消費分析表、會員消費及年齡架構(gòu)比率表、會員續(xù)費報警表、會員儲值卡充值記錄表等。
商業(yè)智能
■表頭支持自由拖放,可根據(jù)個人使用報表的習(xí)慣從不同角度分析數(shù)據(jù)。
■可定制隱藏或顯示數(shù)據(jù)列,根據(jù)查看報表的需求來展示相關(guān)數(shù)據(jù)。可根據(jù)條件定制數(shù)據(jù)單元格的顏色便于提醒。
■支持篩選、查找、過濾、打印等基本的報表功能。支持單據(jù)穿透式查詢。
■支持一鍵導(dǎo)出到Excel功能,將制作完畢的報表以所見即所得的形式導(dǎo)出為Excel表格,便于進(jìn)行二次數(shù)據(jù)分析。
■提供上百個報表分析模板,支持根據(jù)報表分析結(jié)果自動生成相應(yīng)單據(jù),真正實現(xiàn)從計劃到執(zhí)行,再到反饋的完整閉環(huán)管理。
系統(tǒng)中用戶可以自定義分析內(nèi)容,自由組合查詢條件,自定義報表和查詢。系統(tǒng)提供即時數(shù)據(jù)分析工具,可以對系統(tǒng)中任意數(shù)據(jù)集進(jìn)行多維分析,圖文并茂地顯示分析結(jié)果,為決策者提供多角度、多層次、全方位決策依據(jù)。系統(tǒng)同時提供全面的綜合分析和預(yù)測、預(yù)警功能,為企業(yè)決策和業(yè)務(wù)主管人員提供清晰明了的決策輔助信息。
零售終端管理
零售終端管理系統(tǒng)實現(xiàn)了店鋪收發(fā)貨管理、即銷即補、銷售收銀、打折促銷、VIP購物、多種方式結(jié)算、商品詢價、庫存盤點和查詢等豐富的功能,同時幫助店員進(jìn)行營業(yè)統(tǒng)計、現(xiàn)金流水帳查詢等分析管理。系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)從總部接收基礎(chǔ)檔案設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置、銷售政策、價格政策設(shè)置、促銷政策設(shè)置、會員政策和日常配貨單據(jù)等數(shù)據(jù),同時向總部發(fā)送店鋪零售數(shù)據(jù),實現(xiàn)對所有店鋪的銷售分析和運營管理。
■零售POS管理
主要包括銷售、智能促銷、會員優(yōu)惠、付款管理、退貨處理和結(jié)帳處理,以及售后維修服務(wù)、店鋪人員考勤管理和日常費用等管理。系統(tǒng)可自定義收銀方式和規(guī)則,實現(xiàn)混合收銀,支持多幣種。可自定義銷售套餐、滿額折扣、全場折扣等多種促銷方案。實現(xiàn)VIP消費折扣、積分累計和積分兌換等多種貴賓服務(wù)。
■訂貨/退貨管理
通過自動計算和手工錄入相結(jié)合的方式,向總部進(jìn)行補貨申請,保證庫存充足以滿足正常銷售的進(jìn)行。同時店鋪退貨、店鋪與店鋪之間貨品的調(diào)撥等業(yè)務(wù)也通過系統(tǒng)流程來管控。另外系統(tǒng)還提供由總部對店鋪之間貨品調(diào)配的流程,幫助市場部門進(jìn)行跨區(qū)域、跨渠道的貨品調(diào)度,統(tǒng)一安排銷售活動。
■庫存管理
主要包括收貨、庫存調(diào)整和盤點等業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)能夠為指定店鋪開放其友好店鋪或其他倉庫權(quán)限,使得店鋪人員在銷售時能及時查詢到友好店鋪庫存和銷售情況,便于有針對性地進(jìn)行貨品調(diào)撥,同時店鋪在進(jìn)行訂貨補貨的時候,也能夠根據(jù)權(quán)限查看上級倉庫庫存情況,及時了解總部相關(guān)信息制定要貨計劃。
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