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erp系統(tǒng)可行性報(bào)告
企業(yè)管理系統(tǒng)向綜合協(xié)同管理平臺邁進(jìn)已經(jīng)成為了當(dāng)前企業(yè)信息化的大勢所趨。對外,企業(yè)的網(wǎng)站與電子商務(wù)系統(tǒng)都在通過類似;門戶;的方式,對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行緊密整合集成,使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、賬戶統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一;對內(nèi),OA、ERP系統(tǒng)中的各種模塊、流程則成為了管理支撐系統(tǒng),為企業(yè)提供決策支持、知識挖掘、商業(yè)智能等一體化服務(wù)。
ERP系統(tǒng)涉及物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等企業(yè)數(shù)據(jù)的處理和分析,OA系統(tǒng)則用于無紙化辦公,是企業(yè)的工作審批和知識管理平臺。OA、ERP作為目前企業(yè)管理的兩大軟件系統(tǒng),本應(yīng)是各負(fù)其責(zé)、各司其職,然而在實(shí)際選型和應(yīng)用的過程中,卻往往會出現(xiàn)這樣、那樣的問題,使得二者在企業(yè)管理系統(tǒng)的市場中紛爭不斷。
一、erp系統(tǒng)可行性報(bào)告
在一些中大型企業(yè)中,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍廣、分布雜,它最大希望就是上線一整套ERP系統(tǒng),并且這套ERP能夠具有OA功能,而不需再另外單獨(dú)購買OA系統(tǒng);而對一個小型企業(yè)而言,ERP投資巨大,建設(shè)周期長,它希望購買的則是一套好的OA系統(tǒng),并且這個OA系統(tǒng)也需要具有一部分ERP特性的功能,比如能滿足工資核算、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、匯總功能。
從上述這個觀點(diǎn)看,似乎意味著ERP在中大型企業(yè)的信息化應(yīng)用中占據(jù)了上風(fēng),而OA則在小型企業(yè)的信息化應(yīng)用中拔得頭籌。然而,如果從ERP和OA二者的功能角度加以分析,就會得出另一種結(jié)論。
ERP在企業(yè)運(yùn)用中包含分銷、制造、財(cái)務(wù)三大部分,涉及采購管理、倉庫管理、庫存控制、生產(chǎn)計(jì)劃、分銷計(jì)劃、車間控制、質(zhì)量管理、工資管理、人力資源等近三十個模塊;企業(yè)經(jīng)營管理也需要協(xié)同OA辦公系統(tǒng),OA主要涉及公文管理、會議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)等模塊,對于企業(yè)的文件、檔案、資料、資產(chǎn)、用品等的管理也是必不可少的。
因此,OA不能取代ERP,同樣道理ERP也不能取代OA。
然而,在如今以“知識管理”為核心的全新智能管理系統(tǒng)日漸盛行,許多企業(yè)在陸續(xù)引進(jìn)OA、ERP、HRM、CRM等系統(tǒng)的同時(shí),也面臨這樣一個事實(shí):這些系統(tǒng)大都自以為是、各自為政,常形成信息孤島。特別是OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng),它們在功能、集成問題上似乎是相去甚遠(yuǎn),無法實(shí)現(xiàn)相互之間的溝通、協(xié)作。
兩者如何充分融合協(xié)同,互為促進(jìn),以為用戶單位節(jié)省資源、發(fā)揮最大效用?
在一個同時(shí)上馬了OA、ERP系統(tǒng)的企業(yè)里,在有關(guān)借款報(bào)銷功能的集成上,它會希望能先通過OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有關(guān)支付流程的審批,然后把審批金額寫入ERP的財(cái)務(wù)模塊,形成相關(guān)發(fā)票數(shù)據(jù),再進(jìn)行支付操作;再如有關(guān)考勤信息的集成,企業(yè)也希望能通過OA實(shí)現(xiàn)員工請假申請審批流程,審批通過后直接把考勤信息寫入ERP中的人力資源模塊進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬計(jì)算;還如員工績效考核的集成,企業(yè)也希望能通過OA系統(tǒng)進(jìn)行員工考評文件的審批,審批后把結(jié)果寫入ERP中的人力資源績效考核模塊個人信息中進(jìn)行細(xì)化。
同樣,實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品的整合集成、賦予產(chǎn)品更強(qiáng)的功能也是ERP技術(shù)發(fā)展的一個重要方向。在歐美,ERP的管理范圍有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢,兼容并蓄企業(yè)本身的所有經(jīng)營業(yè)務(wù)、企業(yè)的辦公業(yè)務(wù)、企業(yè)之間的協(xié)同商務(wù)業(yè)務(wù)等。這樣,OA也融入ERP系統(tǒng)中,將企業(yè)管理人員在辦公室中完成的全部業(yè)務(wù)都納入到了其管理范圍內(nèi),實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的大部分工作及相關(guān)內(nèi)外部環(huán)境的全面管理
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