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致廣大房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:職業(yè)生涯規(guī)劃要做好
由信貸緊縮所引起的市場低迷,再由市場低迷引起的觀望情緒,由觀望情緒到最近熱議的所謂中介費“打折”,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人似乎是在“坐吃山空”,身邊不少的朋友都在考慮轉(zhuǎn)行,甚至一些老板也在考慮將自己的公司關(guān)停并轉(zhuǎn)。
“職業(yè)生涯規(guī)劃”,一個熟悉而又陌生的名詞,在當(dāng)前時局之下為越來越多的從業(yè)者所重視。客觀評價,中國現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)產(chǎn)業(yè)從無到有不過10個年頭,10年間經(jīng)歷了快速甚至說高速的發(fā)展,快速的擴張使得企業(yè)無暇顧及經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)以及對經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,遺憾的是企業(yè)在尚未來得及解決內(nèi)部問題時預(yù)期中的市場低潮已經(jīng)如期而至。
房地產(chǎn)市場投機者眾,這也讓不少從業(yè)者或多或少養(yǎng)成了“投機”心理,沒有為自己的職業(yè)生涯有一個系統(tǒng)的統(tǒng)籌規(guī)劃,無非是做一天算一天,走到哪天算那天,實在不行再改行。記得一位老上級和我說的一番話“做這個行業(yè)要知道自己能從中得到什么”。
“盲目入行”的現(xiàn)象隨著企業(yè)的大規(guī)模招聘被反復(fù)演繹,入了行才知道自己根本不適合這個行業(yè),于是匆匆的來又匆匆地走,導(dǎo)致了企業(yè)HR部門不斷抱怨人難招、流失高。即便招聘到一個人,也沒有一個像樣的培訓(xùn),能有一場專心致志的“入職說明會”就算不錯了。
就像知名企業(yè)家嚴(yán)介和說得一樣:“一流企業(yè)家做人不做事,二流企業(yè)家做人又做事,三流企業(yè)家不做人只做事。”現(xiàn)在不少的中介企業(yè)大概只是停留于三流的水平,“以人為本”不過一句口號罷了,只要這個人來了能賺錢,無所謂什么公平不公平,員工就是赤裸裸的工具,什么規(guī)劃、什么培訓(xùn)、什么保險,一概沒有。老板自己都沒個規(guī)劃,能做到那天算那天,一味的擔(dān)心培訓(xùn)完了人走了,卻不考慮培訓(xùn)后如何留住人心,哪怕是在他走之前經(jīng)過培訓(xùn)的人也是可以創(chuàng)造更高產(chǎn)值的。如果說行業(yè)洗牌是必然,那么這一類企業(yè)趁早死了算了,活下來也不過是給行業(yè)添亂,給本就差點意思的行業(yè)形象再抹點黑。
當(dāng)前的時局,你在抱怨業(yè)績差人難招嗎?那么你真的該考慮一下自己的問題在哪里而不是去找市場因素的客觀了。從最為基礎(chǔ)的培訓(xùn)以及給員工的職業(yè)生涯規(guī)劃開始吧,或者你現(xiàn)在就該考慮為行業(yè)做點貢獻(xiàn),把你這個本來就沒什么生存價值的公司關(guān)掉,興許那些打算“?!闭邽橥醯膹臉I(yè)者也會念你的好
對經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該是“三位一體”的:
當(dāng)經(jīng)紀(jì)人入職的時候,你就應(yīng)該明確的告訴他這個行業(yè)是什么樣的,“我們能為你提供什么,你又能在這份事業(yè)中得到什么”,這不是忽悠而且切忌忽悠,這是一場溝通,對你是否適合行業(yè)的溝通,對你今年明年后年N年后所處的位置的展示,對你能夠怎樣實現(xiàn)這一幕變得詮釋。只有在讓員工明白他能得到什么的時候,他在愿意在你所指定的制度框架內(nèi)行事,因為他們明白,為了達(dá)到這個目標(biāo)是需要受到約束的。這是很有必要的,這也能夠為企業(yè)的HR部門減負(fù)不少,因為很多人根本就是來找工作的,不是來找一個職業(yè),更不是來找一份事業(yè)的,如果這個本不適合本行業(yè)的人來了,HR的工作就成了早早準(zhǔn)備好辭退信等著他來拿了,業(yè)務(wù)一線的管理者也會抱怨HR都是吃干飯養(yǎng)活閑人的衙門。倒不如在入職最初就由他自己做評判,如果不是和這個行業(yè),還是別在這里耽誤時間比較好。
當(dāng)經(jīng)紀(jì)人在企業(yè)成長的過程中,職業(yè)生涯規(guī)劃就更為具體,上級主管應(yīng)該時刻關(guān)注經(jīng)紀(jì)人的心態(tài)與技能變化,對他的規(guī)劃也應(yīng)該在細(xì)節(jié)上做出調(diào)整。同時也應(yīng)該有更為具體的并且適應(yīng)它本階段狀況的培訓(xùn)作為跟進(jìn),你在人的身上下的功夫越多,你能得到的回報也就越大,真正的培訓(xùn)應(yīng)該是“引人入勝”的,聽完一場回去執(zhí)行,然后期盼著下一場培訓(xùn)能夠像一種福利一樣“如期而至”。有這樣的培訓(xùn)作為支持,員工是不會輕易離開的,甚至于更多的經(jīng)紀(jì)人是會“慕名而來”的。這何嘗不是企業(yè)文化?
在待遇上同樣也要對經(jīng)紀(jì)人有所保障,“公平性”是體現(xiàn)在管理的執(zhí)行與制度的約束上的,對于待遇來說,銷售導(dǎo)向性的行業(yè)本來就是“能者多得”的,這與規(guī)劃也是相輔相成的,或者說這就是職業(yè)生涯規(guī)劃的具體落實。并不是人人都能創(chuàng)業(yè)做老板,有人會成長為職業(yè)經(jīng)理人,而有些人適合的是始終位居一線成為金牌經(jīng)紀(jì)人的。換一個角度理解,就像軍隊有士官一樣,他們不一定是干部,但是一樣是職業(yè)軍人!待遇方面就需要有對等的保障,進(jìn)入企業(yè)的第一天和幾年之后的某一天沒什么區(qū)別,那員工只有去流動才能得到更好的交換,也許區(qū)區(qū)底薪并不多,但是那代表著主管以及老板對這位員工的感激,是你這樣的人保障著企業(yè)的天天向上,所以我們?yōu)槟闾峁└嗟臇|西,最好的培訓(xùn)就是“締造標(biāo)桿”并且讓更多人趨之若鶩以此為榜樣。讓經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入董事會也不是沒可能。
市場的變化,有時候反倒是我們冷靜下來反思的好機會,起家時候的“原罪”已經(jīng)是過去時,既然市場規(guī)范了,你就不要給行業(yè)添堵了。職業(yè)生涯的規(guī)劃的話題,想必是仁者見仁智者見智的,就像我在培訓(xùn)中經(jīng)常用到的一句話:“關(guān)鍵不在于你現(xiàn)在得到了多少,而在于你今天比昨天同比增加了多少”,或者你今天能賺到多少錢不是最重要的,你賺錢的峰值是多少才是最重要的,也許你今天已經(jīng)月薪上萬,但是你有沒有想過,其實你應(yīng)該是個年薪百萬的經(jīng)紀(jì)人?你今天的所作所為,是不是在透支自己的未來?
冷靜的思考一下吧,也許你會為自己的去或者留有一個可觀的判斷。
祝愿所有的同仁,可以剩者為王。
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