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[四川]瀘州市路燈處發(fā)放 2萬張便民服務卡
“這是服務卡,上面有維護熱線,如果你們周圍的路燈有什么問題可以隨時和我們聯(lián)系,我們會在24小時內到現(xiàn)場處理。”16日,瀘州市路燈處工作人員把便民服務卡送到街道、社區(qū)和廣大居民群眾手中,全力服務文明城市創(chuàng)建工作。
路燈維護便民服務卡形如一張名片,方便攜帶,正面分片區(qū)分別印有服務熱線及監(jiān)督電話,背面印有24小時內到現(xiàn)場處理的服務承諾。只要出現(xiàn)如夜間路燈不亮、燈具脫落、燈桿傾斜、線路損毀等問題,市民都可以撥打路燈維護服務熱線, 工作人員都會第一時間趕到現(xiàn)場進行處置。
“有了這張便民服務卡,以后有什么路燈問題直接打個電話就可以及時解決了。”江陽區(qū)大山坪街道陳曉麗一邊接過便民卡一邊豎起大拇指。僅16日一天,市路燈處共向市民發(fā)放路燈維護便民服務卡2000余張。
近年來,瀘州市路燈處一直堅持把服務送到市民家門口,共發(fā)放20000余張便民卡,搭建起了路燈管理服務群眾的“連心橋”,實現(xiàn)了服務群眾零距離。
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