全面剖析制造業(yè)erp系統(tǒng)評估十要素

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       隨著市場競爭的日趨激烈，人已成為實現(xiàn)企業(yè)自身戰(zhàn)略目標的一個非常關鍵的因素?，F(xiàn)代企業(yè)之競爭愈來愈直接地反映為人才戰(zhàn)略的競爭。為了穩(wěn)定軍心并不斷吸納優(yōu)秀人才，企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的人才管理方法。因此，先進的制造業(yè)erp系統(tǒng)越來越引人注目。

       國內制造業(yè)erp觀念引進得較晚，HR軟件產品市場也亟待規(guī)范，因此如何從良莠不齊的產品市場中挑選出先進且實用的制造業(yè)erp系統(tǒng)就成為企業(yè)面臨的一大難題。

       以下十個方面，幫您全面把握制造業(yè)erp系統(tǒng)，做到選型決策的萬無一失。

       一、功能完整性和實用性

       首先系統(tǒng)的功能必須完整，能全面涵蓋制造業(yè)erp的所有業(yè)務功能，并且對每個業(yè)務功能都是基于完整而標準的業(yè)務流程設計，是企業(yè)日常工作的信息化管理平臺；員工數(shù)據(jù)輸入工作只需進行一次，其它模塊即可共享；既可作為一個完整的系統(tǒng)使用，也可以將模塊拆分單獨使用，在必要時還能擴展集成為一個完整系統(tǒng)。

       其次是系統(tǒng)功能的實用性。許多國外的人力資源軟件功能非常的強大，然而在具體的實施中，由于中國國內的具體情況及當?shù)貙嵤╊檰柕募夹g水平，這些大型 HR軟件在使用中，實際用到的功能還不到全部功能的百分之五十。高昂的軟件許可、實施及維護費用加上過低的軟件功能實用率，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟損失。從中我們可以看到，系統(tǒng)功能的完整性，并不是指功能繁多，而更為重要的是功能一定要實用。

       二、基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S架構

       制造業(yè)erp是在HRMS系統(tǒng)基礎上，隨著Internet/Intranet技術的出現(xiàn)，使得HR管理體系突破封閉的模式而延伸到企業(yè)內外的各個角落，使企業(yè)各級管理者及普通員工也能通過這樣一個基于互聯(lián)網(wǎng)的B/S（Browser/Server）軟件平臺參與到HR的管理活動中來。這項技術的推廣和應用，使企業(yè)的異地處理業(yè)務能輕松實現(xiàn)，使企業(yè)用戶的實施、維護成本得以大大降低。同時也可以使該系統(tǒng)的應用范圍得以拓寬，能夠面向全員、更多地讓員工參與管理。

      三、系統(tǒng)安全性

        試想您公司所有員工的資料都保存在HR系統(tǒng)中，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)了安全漏洞，所有數(shù)據(jù)瞬間不翼而飛，或由于系統(tǒng)權限設置不嚴，數(shù)據(jù)被更改或破壞，而又無法恢復，那后果將會怎么樣呢？

      因此系統(tǒng)的安全性是極為重要的一個評估要素。系統(tǒng)應該提供完備的安全加密模式，能夠執(zhí)行對數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)表、數(shù)據(jù)庫、操作功能的多層次加密功能，并且要具備嚴格的權限管理，設定企業(yè)對系統(tǒng)不同模塊、子模塊乃至數(shù)據(jù)項的不同級別操作權限。

        四、設置靈活，查詢方便快捷

       再完美的軟件也不可能窮盡客戶的所有需求細節(jié)，因此軟件設置的靈活性及可自定義性就成為評估軟件品質一大要素。HR系統(tǒng)軟件也是如此，好的HR軟件可以方便地根據(jù)企業(yè)需求進行客戶化功能改造并可以根據(jù)客戶需求更改界面數(shù)據(jù)項的顯示。

       強大的查詢功能也是好的HR系統(tǒng)不可或缺的要素。方便快捷的查詢可以為人力資源部繁多的事務性工作節(jié)省大量的時間。

       五、強大的報表功能

       報表是制造業(yè)erp系統(tǒng)的主要輸出形式，綜合的報表功能使企業(yè)高層更容易訪問更大范圍的信息庫，以借此通曉全局，制訂戰(zhàn)略決策。因此，HR系統(tǒng)報表功能的強大與否直接會影響到企業(yè)人力資源決策的正確性和及時性。

       完善的報表功能應該具備多種國家規(guī)定及人力資源工作常用報表格式，能根據(jù)輸入條件，自動生成報表；具備靈活的自定義報表設計功能，滿足特殊需求；所有報告能在屏幕上顯示并可打印或輸出到如EXCEL、WORD等應用軟件上。

       六、輔助人才測評系統(tǒng)

      招聘和進行內部測評會花費HR人員大量的時間和精力，而且主觀的判斷容易出現(xiàn)偏差，造成測評結果的不正確。人才測評軟件則很好地解決了這個問題，它通過綜合的題庫，自動的評測過程，靈活的自定義設置，將煩瑣的測評過程變得簡單而有效。將人才測評功能整合到系統(tǒng)中是HR系統(tǒng)軟件的新趨勢，因此具備輔助的人才測試功能是時下先進實用的HR系統(tǒng)的必備條件。

       七、界面友好且中英文可隨時切換

      友好簡潔的界面，直觀地體現(xiàn)了HR管理的主要工作內容，且采用導航器界面，能引導企業(yè)按照優(yōu)化的HR管理流程進行每一步操作，讓操作者盡快地掌握和熟悉操作過程。

        中英文的隨時切換，無論是對進入中國的跨國公司，還是對準備進軍國際市場的國內公司，都非常的實用，不會因語言問題造成操作者的困擾。

       八、長遠且有效的技術支持和維護服務

       企業(yè)信息化是一個長遠的過程，這也決定了客戶與開發(fā)商之間特殊的關系，它們之間不只是簡單的買賣關系，而更多的是合作與交流，實現(xiàn)最終的雙贏。

       如果把系統(tǒng)看成是一劑藥方的話，顧問就是那診斷開方的醫(yī)師，所以其水平的高低對系統(tǒng)應用的效果有直接關系。軟件廠商是否有一支迅速有效的顧問團隊，是否對中國的企業(yè)有著深入的理解尤為重要。國內不少企業(yè)在實施中普遍走入的一個誤區(qū)就是迷信“權威”，似乎外國顧問公司或知名的國內大公司就一定是最好的，其實不然，特別是人力資源。因為對于成功顧問公司而言它的法寶不只是其高水平的顧問，更在于它實施企業(yè)案例所積累的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，以及靈活的反應速度。

      軟件還有一大部分是服務，因此還要重點考察的是軟件廠商的技術跟進能力和售后服務能力，再好的軟件也要服務。如果服務由于缺乏經(jīng)驗拖延很久，易造成損失。

       九、系統(tǒng)開放性和集成性

       系統(tǒng)的開放性，即指系統(tǒng)能提供功能強大的數(shù)據(jù)接口，輕松實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的導人導出以及與外部系統(tǒng)的無縫連接；可方便引入各類Office文檔，并存儲到數(shù)據(jù)庫中，規(guī)范了人力資源文檔的管理，并增加了文檔的安全性；同時支持所有主流數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及各種類型的文檔處理系統(tǒng)。

        系統(tǒng)的集成性，也就是我們所說的產品本身與其他系統(tǒng)集成的能力及適用性問題。前面我們所說的企業(yè)如果有全面信息化考慮的話，建議用專業(yè)企業(yè)管理軟件廠商的原因在于考慮其集成性。

      十、不斷的升級服務

       市場在不斷地變化，功能需求也在不斷地變化和增加，升級是軟件跟上時代并日臻完善的重要過程，越先進的軟件升級的速度越快，軟件廠商是否能提供不斷的升級服務，也是HR系統(tǒng)軟件評估的一大要素。