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如何強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理 再造企業(yè)印刷erp價(jià)值(二)
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現(xiàn)在我們大家也看到了,全世界的制造業(yè)都在學(xué)豐田生產(chǎn),豐田生產(chǎn)就是精益管理,學(xué)精益管理肯定是有一定的基礎(chǔ)了,假如你的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)了,你跟信息化怎么聯(lián)系在一起呢?有了精益軟件,還需要可視化看板。那么我們來看,整個(gè)體系是這個(gè)體系,公司戰(zhàn)略下面分財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略等。我們今天重點(diǎn)探討的是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略下面有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),制造策略,生產(chǎn)與計(jì)劃運(yùn)作模式,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程,生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu),生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)組織績(jī)效,運(yùn)作咨詢就是把你的企業(yè)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分析,實(shí)際上這個(gè)體系在每個(gè)工廠都有,只不過你沒有明確出來,首先來看,制造策略,我們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)制造策略,每個(gè)公司制造策略不一樣,第二,生產(chǎn)計(jì)劃運(yùn)作模式如何設(shè)計(jì),生產(chǎn)運(yùn)用流程設(shè)計(jì)優(yōu)化,優(yōu)化好講,什么流程叫優(yōu)化呢?這個(gè)要考慮,要分析,你的組織架構(gòu)是否要優(yōu)化?這個(gè)結(jié)構(gòu)是否適合你向精益制造轉(zhuǎn)型呢?那么你的績(jī)效指標(biāo)是否合理,是否優(yōu)化,有的績(jī)效設(shè)計(jì),使大家在一條船上共同努力,有的績(jī)效設(shè)計(jì)反而是企業(yè)窩里斗。說一個(gè)題外話,很多工廠是計(jì)件工資,精益生產(chǎn)是按照客戶的需求去生產(chǎn),單元流水生產(chǎn),不是計(jì)件的。我這是舉一個(gè)例子。所有這些東西,做好了以后,全在紙上,就跟ISO9000一樣。這就需要有信息系統(tǒng)來作為支撐平臺(tái),來固化它們。
我們要拿著更好的工具,用更好的科學(xué)方法來與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),這是一套體系,對(duì)企業(yè)是非常有價(jià)值的。那我們一個(gè)個(gè)來探討,運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略到底是什么呢?我們現(xiàn)在談運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,首先有一種戰(zhàn)略叫成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,我們的產(chǎn)品就是便宜,我不和你比質(zhì)量,我就是比你便宜。這樣你就要找各種工具來降低成本,有效的供應(yīng)鏈管理,產(chǎn)供銷,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,這樣才能降低成本,這是第一。第二個(gè)就是差異化,我不和你比成本,我就是和你不同,我的質(zhì)量就是比你好。比如說德國(guó)一些產(chǎn)品,它根本不和你講價(jià),它就是質(zhì)量比你好。還有一個(gè),就是我比你速度快,你要十天,我兩天,差異化就這樣出來了,第三個(gè),客戶聚焦戰(zhàn)略,我就是談客戶化定制,個(gè)性化,就像戴爾電腦也是定制的,就是鎖定我的目標(biāo)市場(chǎng),哪怕價(jià)錢高也無所謂,成本高也無所謂,因?yàn)槟悛?dú)一無二。但是這樣對(duì)你的要求也非常高,你的產(chǎn)品,你的人員,你的管理,要求都要非常高。所以說,這三種戰(zhàn)略我們企業(yè)都要考慮,你到底追求哪種?有的人說,這些戰(zhàn)略我都有,那也沒有關(guān)系,你在企業(yè)的生命周期的不同階段采用的戰(zhàn)略是有側(cè)重點(diǎn)的。如成長(zhǎng)期的時(shí)候,成熟期的時(shí)候,都是不一樣的,你要清楚你的企業(yè)到底處在周期的什么階段。
好,那么現(xiàn)在我們回過來看企業(yè),我們制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里?我們創(chuàng)新型企業(yè),你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新嗎?是質(zhì)量嗎?是服務(wù)嗎?我還可以考慮我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是可靠交貨,交貨周期最短等,你可能是1個(gè)月交貨,而我是5天,交貨周期對(duì)我們制造企業(yè)來說非常重要。因?yàn)槲覀兤髽I(yè)面臨的供應(yīng)鏈環(huán)境比國(guó)外要復(fù)雜多了,人為的因素啊,市場(chǎng)的環(huán)境啊,都是有影響的?,F(xiàn)在談制造策略,制造策略有四種,第一個(gè)是按定單設(shè)計(jì),不僅是零庫(kù)存,還是零圖紙。就是說,客戶明確需要了,我再給你設(shè)計(jì),像大型的產(chǎn)品如飛機(jī),還有是新產(chǎn)品,新模具等都會(huì)采取這樣模式。還有一個(gè)就是按訂單生產(chǎn),現(xiàn)在很多中小企業(yè)都是按單生產(chǎn),第三種按單裝配,接了訂單以后先把它裝起來,戴爾電腦現(xiàn)在很快,實(shí)際上它已經(jīng)是模塊化了。還有一種是面向庫(kù)存生產(chǎn),沒有定單我也生產(chǎn),主要是按預(yù)測(cè)計(jì)劃生產(chǎn),早在80年代90年代很多都是預(yù)測(cè)生產(chǎn),我能預(yù)測(cè)到未來,到現(xiàn)在誰敢這么說呢?我們做預(yù)測(cè)60%準(zhǔn)確都已經(jīng)很不錯(cuò)了,但是面向庫(kù)存生產(chǎn)也是一種模式,那么這些東西你說哪個(gè)策略最好呢?也沒有最好,各有利弊,根據(jù)你不同的情況要選定它。還有一問,你們企業(yè)現(xiàn)在是這四個(gè)里面哪一個(gè)呢?有的企業(yè)說四種模式我都有,是的,不同的產(chǎn)品選取不同的策略。
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