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如何強化運營管理 再造企業(yè)印刷erp價值(四)
那么組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計要點,是要承載戰(zhàn)略,其次是聚焦落實,最后是平穩(wěn)過度。后面還有一個就是生產(chǎn)運營組織績效,績效里面我們要分析,企業(yè)的績效是什么?肯定是股東最大化,利益最大化,每個部門有部門的指標(biāo),個人有個人的指標(biāo),也是分了三層,即指標(biāo),你的戰(zhàn)略指標(biāo)能不能落地啊?也是要考慮的,我在這里也多一句話了,實際上我們的指標(biāo)也要考慮,你是按單生產(chǎn)模式,還是庫存生產(chǎn)模式等另外的模式,不同的策略采用不同的指標(biāo),我們很多企業(yè)用指標(biāo)也用得不好,主要原因就是沒有分類,每一個人看的角度也不一樣,如生產(chǎn)總監(jiān)和財務(wù)總監(jiān)需要的指標(biāo)肯定側(cè)重點不一樣。所以我們通過運作咨詢,給很多企業(yè)一旦定位好以后他就非常滿意,還有員工定什么指標(biāo)?所以說這個就是根據(jù)指標(biāo)績效來促進它,我們現(xiàn)在很多企業(yè)設(shè)定績效了,反而使我們企業(yè)的效益降低。
那么信息系統(tǒng)承載了管理體系,怎么承載的呢?首先是需求管理,其次是計劃管理,下達(dá)主生產(chǎn)計劃,物料需求計劃,從采購到應(yīng)付款是聯(lián)系一起的,采購回來和應(yīng)付款是一閉環(huán)。從生產(chǎn),下單,入庫,制造成本也是一個閉環(huán),銷售,發(fā)貨,應(yīng)收款是一閉環(huán)。它已經(jīng)打破了我們傳統(tǒng)職能流程分割,它是按照流程走的,只有信息化能夠幫它運作。我們要利用印刷erp承載制造策略,計劃體系,業(yè)務(wù)流程,績效考核等生產(chǎn)運營管理體系,推動運營體系的落地。這時候上印刷erp系統(tǒng)你就非常清晰了,同時你也知道,印刷erp系統(tǒng)并不是萬能的,有些地方能夠發(fā)揮它的優(yōu)勢,有些地方并不適合它,這些你都非常清楚了,講這么多以后,再說說運作咨詢的范圍。
比如說,制造產(chǎn)品種類多,需要來源復(fù)雜,制造策略不清晰,生產(chǎn)組織困難的企業(yè),還有生產(chǎn)計劃管理復(fù)雜,庫存多和停工時間長并存,生產(chǎn)部門難統(tǒng)一的協(xié)調(diào),缺乏明確的業(yè)務(wù)流程,或業(yè)務(wù)流程沒有經(jīng)過系統(tǒng)性的優(yōu)化,存在很多不增值的業(yè)務(wù)活動,部門隔閡大,業(yè)務(wù)效率不高,就是部門壁壘很高,高層和部門領(lǐng)導(dǎo)無法準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)部門的整體運作效率,同時部門和員工與公司的目標(biāo)不統(tǒng)一。還有就是希望用印刷erp系統(tǒng)工具提升制造企業(yè)的管理能力和效率的,就是說已經(jīng)有企業(yè)用了印刷erp系統(tǒng)了,始終感覺到不滿,不然就是沒有感到印刷erp系統(tǒng)的好處,還有一種已經(jīng)使用了印刷erp以后,但是依然存在以上管理瓶頸的制造企業(yè)。
那么,運作咨詢給客戶帶來了什么價值呢?就是幫助企業(yè)建立具有核心競爭力的運營管理與制造策略,并以此進行供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化,有效支撐公司戰(zhàn)略執(zhí)行,通過重建物料計劃和控制策略,幫助制造企業(yè)縮短市場相應(yīng)周期,提高客戶滿意度。并通過印刷erp的承載,推進生產(chǎn)運營管理體系的落地。
成功案例,我們大概看一下,是一個生產(chǎn)電飯煲的企業(yè),搬入新廠后,實際產(chǎn)能只達(dá)到設(shè)計產(chǎn)能的50%,銷售需求的達(dá)成率只有30%,客戶肯定不滿意,它也上了印刷erp系統(tǒng)的系統(tǒng),但是效果不好,到底是怎么回事呢?我們建立了一個咨詢小組去幫它解決問題。先做了長遠(yuǎn)計劃,07年,建立新的生產(chǎn)環(huán)境,是硬件投資,08年強化技術(shù)管理,上了一個印刷erp,印刷erp可以說是財務(wù)物流控制起來了,然后是生產(chǎn)控制模塊,最后上新產(chǎn)品研發(fā),準(zhǔn)備明年提升成本管理,人力資源,建立技術(shù)中心,準(zhǔn)備 2010年,推行精益生產(chǎn),采用異地技術(shù)中心,發(fā)展目標(biāo)就是精益生產(chǎn),技術(shù)創(chuàng)新增加產(chǎn)品價值。
它采取的就是我前面所說的那種模式,它成熟產(chǎn)品用按庫存生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)組建用按單裝配,每一個策略都采取了不同的生產(chǎn)方式,我們拿出來的只是一個框架。第二個就是建立一個運作流程體系,就是給它一套工廠的流程,我們驗收的時候這個企業(yè)就說了,我們終于有了一個企業(yè)管理的圣經(jīng),就是他們有了一個依據(jù)和標(biāo)竿了。如原來有很多的企業(yè)都忽視了一個部門,就是工業(yè)工程部,工業(yè)工程部干什么?合理化布局,工時預(yù)測,流程是否合理,這個非常重要。那么績效考核,給它首先定義公司的關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域KRA,然后再定義它的 KPI。運作咨詢服務(wù)體系是一個循環(huán)的體系,并且是螺旋式上升,比如說你現(xiàn)在沒有印刷erp系統(tǒng),我們利用印刷erp系統(tǒng)提升,如果你已經(jīng)有了印刷erp系統(tǒng),我們會再造印刷erp系統(tǒng)價值,我們也在與時俱進,和優(yōu)秀的客戶一起合作。
我們今天主要講的是生產(chǎn)運作,那么我們實現(xiàn)精益管理也是漸進式策略:有定單驅(qū)動,計劃管理,精益生產(chǎn),供應(yīng)鏈協(xié)同四個步驟,先做好財務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)訂單管理、生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理。進而使用MPS/MRP、CRP、工序計劃、工序控制。再轉(zhuǎn)向拉式生產(chǎn),看板管理、單元一個流、消除浪費、拉式驅(qū)動、質(zhì)量內(nèi)建管理。最后使整個供應(yīng)鏈都協(xié)同在一起,建立供應(yīng)商門戶、客戶門戶、EDI、供應(yīng)商計劃、 VMI、多工廠規(guī)劃、CTP/APS。最終幫助制造企業(yè)實現(xiàn)最快的速度,最低的成本,最好的質(zhì)量滿足客戶需求。
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