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打造“加班加點無怨言”的ERP建設團隊
IT行業(yè)是一個高薪、快速發(fā)展的行業(yè),我們看到許多的技術培訓都是針對于IT和通信領域的。隨著信息化的發(fā)展懂技術又懂管理又懂業(yè)務的人員越來受到企業(yè)的歡迎,在企業(yè)的信息部或者是IT部,當我們準備部署ERP項目時,有沒有可能在工作的八個小時內完成?顯然,這是不太可能的。
我們知道,對于信息化項目中是的ERP項目,據筆者的調查了解,大部分企業(yè)在部署ERP項目時,從早期的調研、立項、選型、實施到最后的上線,項目組或者信息部門幾乎沒有在八個小時能做完當天的工作的。換個角度來看,如果按照每天八個小時的時間來計算,泛普軟件按照企業(yè)ERP的總體規(guī)劃,ERP能否預期上線?答案顯然是否定的。從查詢的資料中了解到,企業(yè)部署外貿erp系統(tǒng)項目需要CIO、IT人員、項目人員加班。
據一份調查的資料顯示,87%的CIO經常加班,僅有13%的CIO不需要經常加班??梢钥闯觯瑹o論企業(yè)規(guī)模大小,也無論企業(yè)所屬的是哪個行業(yè),CIO都需要加班。不過,有半數接受調查的CIO認為,自己每周只需要加兩天班,加班總時間在10小時以內便可以將工作完成。
打造“加班加點無怨言”的ERP建設團隊
加班就沒有不抱怨的,只能相對來講,抱怨會較少一些,作為項目的主要負責之一CIO,在開展項目前期必然要告之項目組的所有員工,對于項目要有相應的激勵和獎勵,我們知道ERP項目不是一天兩天就可以做完,是需要有一個過程少則三個月,半年,一年都是非常正常的,在項目加班之前,CIO就要充分表態(tài),提出項目的獎勵措施。
或許現階段企業(yè)的管理層認為,做項目是應該做的事情,沒有相關的費用,但作為CIO必須要申請相應的預算,IT本身是一個枯燥煩惱的工作,尤其是第一線的技術人員,大部分的項目都是需要在加班的情況下完成,這就要求CIO一方面要對ERP項目負責,一方面要對IT本部的人員進行負責。獎勵的多少那是另外一回事情,但必須要有獎勵。這是保障項目成功的一個關鍵。
第二、在ERP項目建設的過程當中,CIO必須“身先士卒”。記得采訪過一位CIO講述當企業(yè)的ERP項目上線前,要加班項目組的所有員工一起加班,直到項目做完成。只有“身先士卒”,率先表態(tài),泛普軟件ERP能讓你的員工更加務實的做項目。
第三、幫助IT員工解決實際的問題。作為CIO必然承擔壓力,上需要面對老板,中間需要應對各個部門的領導,而最下面就是IT部門做具體做事情的的IT人員,如果單純管理的角度來看,項目是必須做的,如何來做?什么時候做?什么時候結束?這些都是CIO來把控掌握的,以及涉及到ERP項目的進程規(guī)劃,都需要CIO來掌握,因此,對于本部門的IT人員,盡可能的做到嚴格的“個性化管理”,要有一定嚴格的管理制度,還有一套靈活的處理方式。從實際的角度來看,如何平衡三者之前的關系,成為ERP項目管理中CIO新填的一個挑戰(zhàn)。
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