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采購與計劃管理出現(xiàn)問題的原因
采購和計劃管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本活動,采購的目標是以合理的價格、適合的數(shù)量,在準確的時間將物料發(fā)送到正確的地點,計劃的任務是在已知計劃期內,根據(jù)每一時段的需求預測量,以最小化生產計劃期內的成本為目標,確定該時段內各期的產量、庫存量和勞動力水平。
采購和計劃活動雖然各自的目標不同,但是都統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標,因此在管理實踐中應該對兩者協(xié)調管理,單獨強調其中一項管理活動而忽視兩者之間的聯(lián)系是沒有意義的。我國企業(yè)在日常的采購與計劃管理中仍然存在一些問題,其結果表現(xiàn)為一方面,當市場熱銷時,產品的庫存不足無法滿足客戶的需求,于是生產部門加班加點。另一方面,當市場蕭條時,產品和原料庫存大量積壓,生產部門生產出大量庫存。問題存在的原因有:
需求預測的不確定性
計劃部門往往根據(jù)預測的需求制定生產計劃和采購計劃,未來的市場需求是計劃過程的重要輸入,如果需求的估計過多,可能造成產品的庫存積壓,相反,可能引起客戶服務水平的降低。在實際情況下,企業(yè)常常根據(jù)產品的歷史銷售數(shù)據(jù)估計未來的需求,而很多企業(yè)的信息化起步低,基礎數(shù)據(jù)不夠,無法準確預測,另一方面,市場的不確定性又加重了預測的難度,這些不確定性給計劃增添了復雜性。
采購的提前期較長
如果不存在采購提前期的問題,企業(yè)的預測工作就簡單多了,但是現(xiàn)實中,許多零部件的采購需要通過國際采購完成,而且物料價值高,通常我國企業(yè)進行國際采購的提前期為兩個月,即目前產品的零部件是兩個月前采購完成的,而離市場時間越長,產品的預測就越不準確,生產的風險就越大。
MRP系統(tǒng)的參數(shù)設置問題
MRP的核心是物料需求計劃MRP。運用MRP的結果,一方面是生產計劃的加工訂單;另一方面就是生產建議的采購單。MRP系統(tǒng)根據(jù)所有材料的計劃訂單發(fā)出(POR)生產請購、生產建議表,經申請部門人員確認或修正這些需求后以請購單的形式傳給采購部門,采購部門選擇出合適的供應商后向供應商發(fā)出定購單。這些輸出結果的精確性受到輸入數(shù)據(jù)的影響,因此系統(tǒng)的參數(shù)設置是很重要的。
安全庫存計算的不準確
安全庫存對于企業(yè)滿足一定的客戶服務水平是重要的,在企業(yè)產品供應上起到緩沖的作用,企業(yè)往往根據(jù)自身的客戶服務水平和庫存成本的權衡設置安全庫存水平。而在現(xiàn)實情況下,企業(yè)的安全庫存往往起不到應有的作用,當市場銷售繁榮時,根本就沒有庫存保證供應,缺貨水平很高,而在市場蕭條時,安全庫存顯得多余。這主要源于預測的不準確。
采購部門與生產部門的溝通
一方面生產部門會在短期計劃中有意提高短期生產量,主要是考慮到未來需求的不確定性,結果會導致多余的物料進入生產環(huán)節(jié),生產出多余的產品,而MRP系統(tǒng)并不把這部分產品作為安全庫存,庫存成本較高;另一方面當采購部門知道這種情況時,由于降低庫存的壓力就會重新考慮MRP系統(tǒng)的物料采購,生產部門會發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多,這樣導致了兩個部門之間的沖突。
生產與銷售部門的矛盾
企業(yè)的市場部門通常會在每年年初向生產計劃部門提供當年的銷售計劃,然后再在每個月根據(jù)市場的實際銷售情況對原先計劃進行調整,但是市場部門和計劃部門的出發(fā)點不同,市場部門往往偏重于其要實現(xiàn)的銷售目標,不能準確反映市場需求,計劃部門若按市場部門的指導進行決策在實踐中可能會出現(xiàn)問題。
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