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什么是企業(yè)信息化,“化”什么”?
國家經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)司司長衛(wèi)東,對中小企業(yè)的信息化工作,持堅定而熱情的認識,他說,“信息化的確能夠使企業(yè)的經(jīng)營管理水平、市場競爭力和經(jīng)濟效益有所提高,是企業(yè)面對競爭和挑戰(zhàn)時的必然選擇。”“我國企業(yè)信息化整體水平的提高離不開中小企業(yè) 的參與。中小企業(yè)信息化不僅關系到其自身的生存和發(fā)展,也將影響我國富民強國的現(xiàn)代化進程,是一項重要而緊迫的任務。”但他同時也認為,我國中小企業(yè)對企 業(yè)信息化的認識明顯不足。
企業(yè)信息化究竟指什么?不少企業(yè)存在著認識誤區(qū)。是否擁有電腦,擁有企業(yè)網(wǎng)站就進入信息化?用專家的話 說,其實不然。企業(yè)信息化是指:企業(yè)在作業(yè)、管理、經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、各個層次、各個領域采用計算機、通信和網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術、充分開發(fā)、廣泛利用企業(yè)內(nèi)外 信息資源,逐步實現(xiàn)企業(yè)運行的全面自動化,伴隨現(xiàn)代企業(yè)制度的形成,建立現(xiàn)代企業(yè)的過程。
企業(yè)信息化,最重要的是“化”觀念, “化”人。“化”人包括三個層次的問題:第一,企業(yè)領導層;第二,企業(yè)專業(yè)技術人員;第三,企業(yè)員工。不少企業(yè)在實施信息化的過程中,首先遇到的是觀念阻 力和人的阻力。有人分析過,這種阻力來自于幾個層面:一、領導班子阻力。信息化的結(jié)果是使企業(yè)管理環(huán)節(jié)更透明,營銷、采購等過程中一些“暗箱操作”將大白 天下,這必然要觸及利益分配和一些既得利益者;二、中層干部阻力。信息化為企業(yè)打造一個全新的管理體制,重建企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)和組織結(jié)構,一些企業(yè)中層干部面 臨“位子”不保、利益受損;另外,新的管理模式下,自身素質(zhì)不足更充分顯現(xiàn);三、職工方面阻力?,F(xiàn)有的企業(yè)職工由于自身素質(zhì)問題,面臨對于技術革命帶來的 新操作方式的不適應、甚至面臨殘酷而痛苦的淘汰過程。
因為,信息技術是當代最活躍的生產(chǎn)力,它正在改變的不僅僅是技術手段,更是一場技術革命對現(xiàn)行體制、觀念和行為方式的沖擊;是生產(chǎn)力發(fā)展帶來的對生產(chǎn)關系的大變革,正像江澤民同志所說,“信息技術越來越深刻地影響著人類社會的發(fā)展”。
值得關注的是,從開展信息化試點以來,許多試點省、市已經(jīng)敏銳地認識到這一點。在去年召開“哈爾濱市中小企業(yè)信息化”座談會上,很多企業(yè)都認識到:人才, 是信息化最熱的熱點。從根本上說,左右企業(yè)信息化成敗的核心在于“人”,信息化要“化”的也是人,“每個員工都是主角”。
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