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oa工作流開發(fā)
縱觀歷史,OA發(fā)展是經(jīng)歷了三個階段,第一階段是處于信息管理的階段,第二階段是OA工作流階段,第三階段是知識管理階段。今天我們來談談OA發(fā)展的第二階段—OA工作流。
工作流是從英文單詞work flow中直譯過來的。用在OA系統(tǒng)中最直白的意思就是日常工作中相對固定的流程計算機化。工作流建立于網(wǎng)絡辦公自動化基礎上的事務行政審批,業(yè)務申請審批、公文、信息等的網(wǎng)上流轉。它主要解決的是“使在多個參與者之間按照某種預定義的規(guī)則傳遞文檔、信息或任務的過程自動進行,從而實現(xiàn)某個預期的業(yè)務目標,或者促使此目標的實現(xiàn)”。
此工作流段與其他兩個階段有些不同,其主要的功能都是圍繞著工作流這個概念而展開的,主要核心功能也是工作流管理,其主要涉及的工作是企業(yè)內部的協(xié)同,也就是說從一個辦公流程至下一個辦公流程之間的協(xié)同管理。
OA工作流具備以下幾個特點:
?、?基于網(wǎng)絡基礎,特別指出OA發(fā)展的三個階段都是基于網(wǎng)絡基礎的;
?、?注重協(xié)同工作,這個階段是OA工作流獨有的特點;
?、?利用工作流來實現(xiàn)辦公自動化,這個特點也是獨有的;
④ 工作流程可以進行自定義設計;
?、?流程中可以嵌入表單,以便收集和整理流程的數(shù)據(jù),也有利于流程分類明確。
我們以泛普oa為例來簡單的概述下:
首先,泛普oa中的工作流包括了八大部分,分別為行政辦公、考勤管理、人事管理、財務報銷、辦公用品管理、商務管理、服務申請、生產(chǎn)流程,每個部分都是一個工作流。
1、行政辦公
行政辦公其下可分為名片申請、機票預訂、獎懲通知、用章申請、證照使用申請、資產(chǎn)領用申請、快遞申請、改善提案流程、派車申請、會議申請等。
2、考勤管理
考勤管理分為請假流程、加班流程、調休流程、出差流程、外出流程。
3、人事管理
人事管理分為員工合同管理、培訓計劃、培訓申請、錄入培訓記錄等等。
4、財務報銷
財務報銷包括報銷流程、用款申請、借款申請、開票申請、費用報銷、付款申請等。
5、辦公用品管理
辦公用品管理包括辦公用品采購、辦公用品入庫、辦公用品領用、辦公用品基礎信息。
6、商務流程
7、生產(chǎn)流程
8、服務申請
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