BI系統(tǒng)成為未來的老板和管理者的駕駛艙！

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　　近年來，泛普軟件-商業(yè)決策支持BI系統(tǒng)的應(yīng)用越來越廣。據(jù)調(diào)查顯示，BI已超越網(wǎng)絡(luò)安全，首次成為企業(yè)最重要的IT投資項(xiàng)目。BI之所以如此受歡迎，是因?yàn)樗軌驅(qū)?shù)據(jù)進(jìn)行智能地分析和挖掘，在分析的同時(shí)形成一定的決策依據(jù)，從而達(dá)到提升企業(yè)的管理水平、降低成本、提高效益的效果。

　　BI可以為企業(yè)帶來的好處包括四個(gè)：

　　首先，BI具備數(shù)據(jù)挖掘功能，可以將被動(dòng)的數(shù)據(jù)警報(bào)，提升為主動(dòng)的數(shù)據(jù)預(yù)警，幫助CEO提前部署企業(yè)的戰(zhàn)略決策，因此它能為CEO提供決策依據(jù)。

　　其次，可以讓業(yè)務(wù)人員通過BI工具區(qū)挖取商機(jī)。企業(yè)的業(yè)務(wù)部門通過對多維度動(dòng)態(tài)報(bào)表的分析，可以更加清晰地看到市場上哪些產(chǎn)品在哪個(gè)區(qū)域比較受歡迎，這樣可以讓企業(yè)對市場的費(fèi)用投入更加有針對性。

　　再次，提高整個(gè)企業(yè)的工作效率。企業(yè)引進(jìn)BI技術(shù)后與ERP進(jìn)行整合應(yīng)用，對企業(yè)一些不必要、不合理的環(huán)節(jié)及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更適合整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，從而提高企業(yè)工作效率。

　　最后，利用智能分析工具，可以使企業(yè)對每位員工的考核落實(shí)到KPI上，有效地對員工進(jìn)行激勵(lì)，利用BI也可以用來幫助確定對員工的期望，幫助他們并跟蹤管理其表現(xiàn)。

　　此外，BI還能加強(qiáng)顧客忠誠度，通過讓客戶和合作伙伴使用泛普軟件-商業(yè)決策支持BI系統(tǒng)。給客戶和合作伙伴一些訪問BI平臺的權(quán)限，使他們可以自己從BI 平臺上實(shí)時(shí)獲取相關(guān)的報(bào)表和信息，節(jié)省大量時(shí)間，這樣企業(yè)信息對于顧客來說是透明的，使參與其中并掌握充分信息的顧客更有可能購買企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　然而，不是所有的企業(yè)都能實(shí)施BI的，它需要一些必要條件，那么BI在企業(yè)成功運(yùn)營需要哪些土壤呢?

　　部署B(yǎng)I時(shí)企業(yè)需要很好的信息化基礎(chǔ)，CIO應(yīng)該在企業(yè)erp系統(tǒng)和自開發(fā)的MIS系統(tǒng)應(yīng)用相對成熟完善、能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地收集數(shù)據(jù)后，再考慮應(yīng)用BI。這是因?yàn)锽I本身是企業(yè)在信息化具備一定基礎(chǔ)的條件上出現(xiàn)的一種管理辦法。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)工作沒有到位，BI方面的投資再大，其結(jié)果也只能是徒勞無功。

　　只有做好了一些信息的基礎(chǔ)工作，才能使BI有基本的運(yùn)行平臺，也為BI導(dǎo)入后的正常運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

　　除了有很好的信息化基礎(chǔ)這個(gè)先決條件外，企業(yè)還需要以下幾大要素才能保證BI在企業(yè)成功運(yùn)營。

　　1、高層領(lǐng)導(dǎo)重視。與ERP等其他應(yīng)用系統(tǒng)一樣，BI也是一項(xiàng)“一把手工程”，只有高層領(lǐng)導(dǎo)重視才能使BI實(shí)施成功，這是因?yàn)?，?shí)施BI必然會(huì)對企業(yè)的各個(gè)方面產(chǎn)生觸動(dòng)，暴露一項(xiàng)企業(yè)管理或者業(yè)務(wù)方面的不足，從而影響到某些領(lǐng)導(dǎo)和部門的權(quán)威和利益，因此需要一把手有力支持才行。

　　2、對人才要求高。BI是通過分析軟件，為復(fù)雜的IT決策提供智能化管理報(bào)告。因此它不但需要數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)人員，還需要行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員，并要結(jié)合客戶自身的需求，如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都無法真正發(fā)揮BI的威力。

　　3、數(shù)據(jù)質(zhì)量高。如果泛普軟件-商業(yè)決策支持BI系統(tǒng)是由并正確的數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的話，那么這個(gè)系統(tǒng)將一文不值。經(jīng)常性的對數(shù)據(jù)進(jìn)行清理并且將其集中到一起、重新設(shè)計(jì)應(yīng)用程序的界面以減少錯(cuò)誤，能確保泛普軟件-商業(yè)決策支持BI系統(tǒng)所產(chǎn)生的結(jié)論是可信的。

　　因此，不是任何企業(yè)都合適部署B(yǎng)I，如果企業(yè)還沒達(dá)到一定的要求，貿(mào)然過早地部署B(yǎng)I項(xiàng)目，將可能面臨諸多由不良數(shù)據(jù)帶來的問題，使系統(tǒng)的應(yīng)用效果降低。

　　泛普軟件認(rèn)為：目前我國企業(yè)對BI的應(yīng)用皆處于初級階段，即信息規(guī)范化階段。需要從基礎(chǔ)做起，從上至下，理清各個(gè)崗位，各個(gè)部門需要了解的數(shù)據(jù)和這些數(shù)據(jù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用，逐步形成相對固定格式的報(bào)表，同時(shí)在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一各個(gè)指標(biāo)的含義和算法規(guī)則，并將這些指標(biāo)應(yīng)用到日常的決策和考核上。