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　　如果只是客戶檔案管理，直接用EXCEL就行了。不過現(xiàn)在的客戶檔案管理軟件功能比這個強大多了。以泛普軟件為例

　　01 集成了客戶管理+銷售管理+庫存管理+財務(wù)管理+辦公自動化(OA)還將集成更多實用功能。

　　02 采用先進的B/S架構(gòu)開發(fā)設(shè)計，單機，局域網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)均可使用。

　　03 集約化管理思想為核心，讓管理簡單而有效。

　　04 智能表單處理，不僅節(jié)約了錄入時間，而且加快了執(zhí)行效率。

　　05 智能數(shù)據(jù)挖掘，3D圖表分析，掌握企業(yè)經(jīng)營狀況更直接。

　　06 客戶保護機制，讓客戶不流失。

　　07 豐富的分析功能，為企業(yè)決策提供參考。

　　08 無硬件/用戶數(shù)限制，企業(yè)不必新增硬件或配置相關(guān)人員。

　　09 每筆單據(jù)操作完成時，系統(tǒng)自動提醒相關(guān)人員進行相應(yīng)處理。

　　10 三維權(quán)限設(shè)置，管理控制更嚴密。

　　11 提供基礎(chǔ)包+套件的軟件應(yīng)用模式，更靈活。

　　12 豐富的3D報表功能。

　　13 企業(yè)分支機構(gòu)與總部數(shù)據(jù)同步，職員出差在外，能上網(wǎng)，就能使用智贏CRM。

　　14 各時間段的經(jīng)營狀況綜合分析。

　　15 客戶詳盡檔案及快速查詢，避免客戶資料遺失?？蛻舴植紶顩r，掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點。

　　16 客戶銷售機會及跟進記錄，下次跟進自動提醒，機不可失。

　　17 客戶合同集中管理，合同到期提前提醒;客戶費用支出情況及各項支出比例。

　　18 客戶服務(wù)及受理情況，提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　19 客戶提醒功能確?？蛻羰聞?wù)管理不疏忽，避免管理死角。

　　20 客戶的訂單，出貨，退貨等單據(jù)詳細記錄，每筆業(yè)務(wù)均有賬可查。

　　21 對客戶采購進行統(tǒng)計及趨勢分析，掌握客戶采購變化及各客戶采購量。

　　22 對客戶利潤貢獻率進行分析，并進行年度趨勢分析。

　　23 對客戶往來賬務(wù)細化分析，掌握每一客戶應(yīng)收/應(yīng)試付款狀況及實收/實付比例。

　　24 對應(yīng)收/應(yīng)付款單時行提前提醒或超期提醒，加速企業(yè)回攏資金。避免壞帳出現(xiàn)。

　　25 職員客戶擁有量分析，掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務(wù)分配及考核。

　　26 每位職員詳細工作記錄，評價職員表現(xiàn)，有章可循。

　　27 對每位職員進行利潤貢獻率分析。

　　28 對職員分工進行明確權(quán)限設(shè)置。

　　29 詳細的商品銷售記錄

　　30 對商品銷售進行分析，掌握各個時期旺銷/滯銷商品。

　　31 對各商品進行利潤貢獻率分析。

　　32 對商品存量進行分倉分析及存量上下限提醒功能，避免積壓或脫銷。

　　33 資金出入賬明細分析。

　　34 多種服務(wù)模式，服務(wù)更有保證。

　　35 最具性價比。

發(fā)布：2006-08-22 17:46    編輯：泛普軟件 · xiaoxiang    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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