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CRM成功實施的基本內(nèi)容和關(guān)鍵

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  前期的需求分析,CRM不可能100%符合你們公司的要求。首先供應(yīng)商會為你們做系統(tǒng)的演示工作,讓你們了解軟件,然后提出軟件需要完善的部分。然后供應(yīng)商那邊會根據(jù)你們這邊的要求做定制開發(fā),如果你們很急的話,會先把CRM給你們裝上(裝在你們公司服務(wù)器上的),或者是直接使用(租用的),然后定制開發(fā)的部分弄好了再給你們升級。CRM的實施周期一般不會很長,大概在10個工作日左右就可以完成,短的也有幾天的情況。接下來就是做培訓(xùn)工作,畢竟軟件給你們了,不教你們怎么用,一樣是用不起來。然后就是大概15個工作日左右的時間來驗收,這可以在這段實際使用的時間繼續(xù)發(fā)現(xiàn)你們的需求,然后報給供應(yīng)商那邊。大概就是這樣了,其他就是更細(xì)節(jié)的問題了。主要就是看功能適不適合,CRM的不是什么大型的軟件,泛普軟件CRM系統(tǒng)實施周期不長,但是幫助到的是企業(yè)最基本的銷售這一塊,所以一定要選適合企業(yè)使用的。

發(fā)布:2006-07-08 15:28    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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