什么是CRM平臺(tái)定制？有什么功能呢？

　　我們公司就是找泛普軟件定制的一款適合我們建材行業(yè)的CRM 客戶管理系統(tǒng)，你具體的可以咨詢他們官網(wǎng)客服，或者百度搜索一下。

　　一、泛普CRM客戶管理系統(tǒng)主要功能有：

　　1、客戶資源管理：

　　支持客戶資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、客戶名稱的排重、支持多條件搜索。支持客戶資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

　　2、機(jī)會(huì)管理：

　　將機(jī)會(huì)根據(jù)一些可衡量的指標(biāo)，劃分為不同的階段，實(shí)時(shí)評(píng)估項(xiàng)目所處的階段，這是對(duì)項(xiàng)目跟蹤最為直接的方法，也是管理層協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)展下一步工作的依據(jù)。

　　3、銷售訂單管理：

　　從報(bào)價(jià)單生成銷售訂單、支持單價(jià)、含稅單價(jià)的相互計(jì)算、支持審批時(shí)的價(jià)格折扣控制。支持對(duì)上次購(gòu)買價(jià)格的記憶。支持個(gè)性化的合同樣式的輸出和打印。提供業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)以及商品銷售匯總統(tǒng)計(jì)。

　　4、潛在客戶管理：

　　將潛在客戶群里的消費(fèi)動(dòng)向，購(gòu)買特征，興趣愛(ài)好等整合分析，明確潛在客戶群里的購(gòu)買能力以及重要程度。

　　5、營(yíng)銷計(jì)劃：

　　有效規(guī)劃、管理并跟蹤市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目，通過(guò)更低成本、更高效率的市場(chǎng)活動(dòng)提高企業(yè)銷售收入，降低銷售成本，提高業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化率。

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