晟圖時(shí)代推出煤礦綜合業(yè)務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)，打破煤礦企業(yè)信息化應(yīng)用孤島

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由于行業(yè)發(fā)展歷史背景的因素，在信息化建設(shè)投入上煤炭行業(yè)相對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)較少，尤其是管理信息化方面的建設(shè)、應(yīng)用起步較晚、發(fā)展較慢。

目前，隨著煤礦企業(yè)在信息化建設(shè)上投入的不斷加大，在不同層次上已經(jīng)建立了一些面向不同業(yè)務(wù)或者管理需求的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。例如，在井下作業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)方面建設(shè)了煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)，在生產(chǎn)過程控制層建設(shè)了各種自動(dòng)化控制系統(tǒng)等;在經(jīng)營(yíng)管理層建立了許多面向不同業(yè)務(wù)的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，如煤礦安全管理系統(tǒng)、生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等。一個(gè)礦上有多個(gè)系統(tǒng)的情況已經(jīng)非常普遍，這些對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)與管理的正常運(yùn)營(yíng)起到了一定的支撐作用。

但是，由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，煤礦的各種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)存在建設(shè)分散，應(yīng)用單一等問題，大部分系統(tǒng)多為部門級(jí)或?qū)I(yè)性應(yīng)用，且由于沒有開放的接口，系統(tǒng)之間存在無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)流程與管理流程不連貫等問題，而且業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息的多源性和不一致的情況更是大為普遍，最終導(dǎo)致了眾多信息孤島和應(yīng)用孤島，從而使業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)一個(gè)真正全面共享、應(yīng)用連貫的有機(jī)體，這勢(shì)必會(huì)阻礙煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程，也無法很好地與煤礦企業(yè)這樣一個(gè)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的整體協(xié)調(diào)一致地發(fā)展。

隨著煤礦企業(yè)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，辦公自動(dòng)化管理也不再是簡(jiǎn)單的公文收發(fā)、公文管理等行政辦公，而是需要為企業(yè)各方面提供有力支持的綜合管理。傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化軟件包括郵件、消息、計(jì)劃、日程安排等個(gè)人辦公功能與會(huì)議管理、通知通告、公文流轉(zhuǎn)、新聞發(fā)布、車輛管理、圖書管理、檔案管理、客戶關(guān)系管理、文檔管理、人力資源管理等通用功能。這些功能已經(jīng)無法滿足煤礦日常辦公的需要，而且割裂了日常的行政辦公和業(yè)務(wù)處理的關(guān)系。另外，由于煤礦作為采掘性行業(yè)企業(yè)的特殊性，保障安全生產(chǎn)是其核心的管理內(nèi)容，安全生產(chǎn)管理、調(diào)度管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、人力資源管理等，都因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，使得其業(yè)務(wù)處理都與其他行業(yè)不同，這就造成了其系統(tǒng)的應(yīng)用面、應(yīng)用范圍、業(yè)務(wù)流程、操作方法都與通用的OA軟件中的功能不盡相同，因此，通用的OA系統(tǒng)對(duì)煤礦企業(yè)來講，“通用”亦即“無用”，已經(jīng)不能完全滿足煤礦辦公和業(yè)務(wù)處理的需要。

晟圖時(shí)代公司深諳企業(yè)信息化發(fā)展的趨勢(shì)，憑借十多年在煤礦信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新性地推出面向煤礦企業(yè)的綜合業(yè)務(wù)協(xié)同辦公平臺(tái)―“三致”EIPOA。

“三致”EIPOA全面繼承了傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)的核心功能，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行更深入的發(fā)展和延伸。在文檔檢索方面，提供更加智能的檢索、摘要、匹配及關(guān)聯(lián)功能;在工作流方面，除了不斷提高其靈活性之外，還將向兩端延伸，前端與門戶相接，而后端與其他的應(yīng)用系統(tǒng)相接，實(shí)現(xiàn)多個(gè)系統(tǒng)的“連動(dòng)”。在協(xié)同辦公上，我們將“即時(shí)通訊平臺(tái)”與各種業(yè)務(wù)處理功能結(jié)合起來，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理時(shí)的協(xié)同應(yīng)用。

在業(yè)務(wù)功能上，我們針對(duì)煤礦用戶開發(fā)了特有的業(yè)務(wù)處理模塊，如安全管理、調(diào)度管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、機(jī)電技術(shù)管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理、礦務(wù)公開、工程管理、招標(biāo)與合同管理、煤質(zhì)管理等功能;在人力資源管理中，我們開發(fā)了符合煤礦實(shí)際應(yīng)用的培訓(xùn)管理、勞保管理、績(jī)效考核以及工資薪酬管理等模塊;我們將工作流程、即時(shí)消息平臺(tái)應(yīng)用的各個(gè)業(yè)務(wù)功能里，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)處理的流程化、協(xié)同化。

即時(shí)這樣，我們知道每個(gè)煤礦的管理模式及業(yè)務(wù)應(yīng)用都有各自的特點(diǎn)，我們將在平臺(tái)產(chǎn)品化的基礎(chǔ)上，為每個(gè)煤礦企業(yè)提供個(gè)性化的定制服務(wù)，使得每個(gè)使用我們產(chǎn)品的客戶，能夠真正把業(yè)務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)使用起來，這樣才能體現(xiàn)信息化為客戶帶來實(shí)實(shí)在在的好處。