普巴軟件――淺談協(xié)同辦公領(lǐng)域的發(fā)展

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協(xié)同辦公是利用網(wǎng)絡、計算機、信息化，而提供給多人溝通、共享、協(xié)同一起辦公的軟件。

協(xié)同辦公起步于1985年，是以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理為中心，基于文件系統(tǒng)或關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，使日常辦公也開始運用IT技術(shù)，提高了文件等資料管理水平。

1993-2002年是協(xié)同辦公應用階段，隨著組織規(guī)模的不斷擴大，組織越來越希望能夠打破時間、地域的限制，提高整個組織的運營效率，同時網(wǎng)絡技術(shù)的迅速發(fā)展也促進了軟件技術(shù)發(fā)生巨大變化，為OA的應用提供了基礎保證，這個階段OA的主要特點是以網(wǎng)絡為基礎、以工作流為中心，提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務、群組協(xié)同等基礎支持，實現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能，極大地方便了員工工作，規(guī)范了組織管理、提高了運營效率。

到了OA的發(fā)展階段，經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)趨向成熟，功能也由原先的行政辦公信息服務，逐步擴大延伸到組織內(nèi)部的各項管理活動環(huán)節(jié)，成為組織運營信息化的一個重要組織部分。同時市場和競爭環(huán)境的快速變化，使得辦公應用軟件應具有更高更多的內(nèi)涵，客戶將更關(guān)注如何方便、快捷地實現(xiàn)內(nèi)部各級組織、各部門以及人員之間的協(xié)同、內(nèi)外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協(xié)作工作平臺。

隨著時代的發(fā)展，協(xié)同辦公自動化已經(jīng)逐步成為一個員工辦公，領(lǐng)導管理及輔助決策的知識協(xié)同的平臺。以普巴軟件辦公自動化系統(tǒng)為例，系統(tǒng)已經(jīng)整合了越來越多的應用，日趨變得復雜，同時也遠遠超出了傳統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)的范疇，集成了人、財、物等諸多的信息資源。普巴軟件辦公自動化系統(tǒng)涉及的不僅僅是文件、流程的管理，更側(cè)重是發(fā)揮這些信息資源的支撐管理，以滿足系統(tǒng)在辦公領(lǐng)域中各種信息資源對象的自我知識管理，推動企事業(yè)單位知識管理生態(tài)的建立，對業(yè)務環(huán)境的變化作出靈活快速的反應，對辦公業(yè)務流程的持續(xù)改善，全面提升企事業(yè)單位的執(zhí)行力，最終獲得持久的核心競爭力;依據(jù)形成的知識庫，能夠進行智能創(chuàng)造、挖掘新知識，并用于業(yè)務決策、日常管理等，形成其自我組織，自我學習，自我進化的良性循環(huán)管理體系，為各層次用戶提高決策效率，提供輔助決策支持，知識挖掘、商業(yè)智能等分析服務。