IT決策者：不認(rèn)可虛擬化的業(yè)務(wù)價(jià)值

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據(jù)惠普贊助的由位于華盛頓的一家市場(chǎng)研究公司Penn, Schoen, Berland & Associates最近實(shí)施的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在接受調(diào)查的150名IT決策者中，只有三分之一的受訪者認(rèn)為虛擬化是一個(gè)商業(yè)工具。

這次調(diào)查的對(duì)象包括在北美、歐洲、拉丁美洲和亞太地區(qū)的大中型企業(yè)中的150名經(jīng)理、首席信息官、總裁和其他高級(jí)技術(shù)官員。

這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)了一些有關(guān)虛擬化的有趣的概念。三分之二的受訪者把虛擬化的任務(wù)描繪成“技術(shù)實(shí)現(xiàn)者”。

雖然接受調(diào)查的企業(yè)中有大約86的企業(yè)已經(jīng)實(shí)施了虛擬化項(xiàng)目，但是，這些公司預(yù)計(jì)在2010年之前只能對(duì)其機(jī)構(gòu)的25%的部門實(shí)施虛擬化。許多企業(yè)官員表示，虛擬化的好處(如管理成本、更有效地使用IT資源和方便IT管理)都是與IT有關(guān)的，與業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)系。

虛擬化技術(shù)把軟件與下面的硬件分開，讓應(yīng)用程序以更靈活的方式應(yīng)用。這個(gè)技術(shù)有時(shí)候能夠讓多個(gè)操作系統(tǒng)在一個(gè)物理服務(wù)器上運(yùn)行，允許應(yīng)用程序工作量更方便地在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，以最大限度地提高硬件的利用率。

虛擬化將減少需要部署的服務(wù)器的數(shù)量，從而減少相關(guān)的耗電量、冷卻、維護(hù)和管理成本。許多受訪者表示，虛擬化的金融和運(yùn)營(yíng)方面的好處主要集中在IT部門。

37%的受訪者沒(méi)有把虛擬化與加快自己的公司增長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)。另外有35%的受訪者認(rèn)為虛擬化沒(méi)有提高自己的機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一位加拿大的受訪者表示，我們僅僅把虛擬化作為一種技術(shù)。我們使用這種技術(shù)把IT資源集成起來(lái)并且使管理更加方便。虛擬化完全是與IT有關(guān)的事情，而不是與業(yè)務(wù)有關(guān)的。

一位加拿大的分析師稱，這種態(tài)度有讓虛擬化技術(shù)走入歧途或者減緩虛擬化應(yīng)用速度的風(fēng)險(xiǎn)。

在多倫多的市場(chǎng)研究公司IDC加拿大分公司負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施硬件研究的經(jīng)理James Bremner說(shuō)，不能有效地與業(yè)務(wù)官員溝通，這篇研究報(bào)告所說(shuō)的虛擬化的業(yè)務(wù)范圍的好處就不能實(shí)現(xiàn)。IT部門必須要把虛擬化的積極的結(jié)果用業(yè)務(wù)官員能夠理解的語(yǔ)言通報(bào)給業(yè)務(wù)部門。

Bremner解釋說(shuō)，IT經(jīng)理和管理員通過(guò)使用虛擬機(jī)能夠很快理解把多臺(tái)物理服務(wù)器合并為一臺(tái)服務(wù)器的好處。然而，業(yè)務(wù)部門的某些人可能會(huì)失去避免服務(wù)器蔓延的好處。

有時(shí)候，虛擬化的類型以及如何處理和向股東解釋虛擬化應(yīng)用會(huì)影響到這些好處是否被承認(rèn)的問(wèn)題。例如，確定一個(gè)存儲(chǔ)虛擬化項(xiàng)目的業(yè)務(wù)回報(bào)可能要比確定桌面虛擬化計(jì)劃的投資回報(bào)更困難。

Bremner說(shuō)，只要他們能夠隨時(shí)隨地訪問(wèn)他們需要的信息，許多用戶一般并不在意他們的數(shù)據(jù)是存儲(chǔ)在虛擬服務(wù)器還是存儲(chǔ)在物理服務(wù)器上。

當(dāng)一位企業(yè)官員坐飛機(jī)到該公司的遠(yuǎn)程站點(diǎn)并且發(fā)現(xiàn)由于采用了虛擬桌面技術(shù)他能夠訪問(wèn)公司總部的文件和應(yīng)用程序的時(shí)候，他會(huì)立即認(rèn)識(shí)到這種好處。這位加拿大的分析師說(shuō)，如何把這個(gè)技術(shù)好處告訴業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人也是非常重要的。

他說(shuō)，如果你能夠告訴業(yè)務(wù)官員他們每臺(tái)虛擬服務(wù)器近花費(fèi)2500美元，而一臺(tái)物理服務(wù)器的開銷是1萬(wàn)美元，這是他們能夠理解的業(yè)務(wù)范圍的好處。

惠普加拿大分公司重要商用服務(wù)器部門業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)理Steve Shaw說(shuō)，這次調(diào)查證實(shí)了許多惠普客戶的反饋意見(jiàn)，但是，現(xiàn)在是企業(yè)C級(jí)官員重新考慮他們認(rèn)為虛擬化僅對(duì)IT部門有好處的立場(chǎng)的時(shí)候了。

Shaw說(shuō)，IT部門尋找合適的詞匯向業(yè)務(wù)部門介紹虛擬化的好處已經(jīng)有許多年了，但是，卻一直沒(méi)有消除虛擬化技術(shù)基本上是一個(gè)點(diǎn)的解決方案的觀點(diǎn)。許多機(jī)構(gòu)認(rèn)為，虛擬化技術(shù)僅僅是為了減少服務(wù)器數(shù)量以及幫助管理硬件和軟件。

惠普加拿大刀片式服務(wù)器部門經(jīng)理Chris Christianopoulos說(shuō)，這種想法給虛擬化帶來(lái)了一個(gè)以IT為中心的特點(diǎn)。他說(shuō)，虛擬化不僅僅是一個(gè)服務(wù)器整合工具。

他說(shuō)，惠普的戰(zhàn)略是幫助企業(yè)把虛擬化從豎井式的應(yīng)用向整個(gè)企業(yè)范圍的水平應(yīng)用發(fā)展。惠普最近發(fā)布了一些新的瘦客戶機(jī)和新的刀片式服務(wù)器以及虛擬化軟件的增強(qiáng)功能。

Christianopoulos說(shuō)，惠普新的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)和資產(chǎn)管理器工具就是惠普要改變虛擬化是一個(gè)點(diǎn)的工具的形象的戰(zhàn)略的例子?；萜辗Q，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)不僅能夠讓管理員管理和控制虛擬機(jī)，而且還能管理和控制物理服務(wù)器，幫助用戶更好地計(jì)劃和監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)通量。這個(gè)工具能夠更好地設(shè)置一個(gè)機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門使用的各種虛擬機(jī)。

資產(chǎn)管理器工具能夠處理虛擬機(jī)資產(chǎn)目錄和許可證，讓用戶僅僅花錢購(gòu)買自己需要的許可證。這方面的節(jié)省可以轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌块T的額外資源。 （IT專家網(wǎng)）