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　　這是一個(gè)巨大的數(shù)字，然而和中國現(xiàn)在的4000萬中小企業(yè)比較起來，B2B系統(tǒng)這個(gè)數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。此外，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年中國中小企業(yè)使用第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)總數(shù)達(dá)到883萬家，而這僅占全部中小企業(yè)總數(shù)的28.0%，國內(nèi)中小企業(yè)的B2B電子商務(wù)需求仍未得到充分釋放，市場(chǎng)潛力巨大。

　　現(xiàn)狀：三大陣營分割市場(chǎng)

　　我國B2B(Business to Business電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)在經(jīng)過了近10年的發(fā)展后已形成了三大陣營。以阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源為代表的綜合型平臺(tái)作為第一陣營，仍舊占據(jù)著B2B電子商務(wù)市場(chǎng)的絕大部分市場(chǎng)份額，估計(jì)在未來一段時(shí)期內(nèi)，第一陣營仍將維持阿里巴巴一家獨(dú)大的局面，慧聰網(wǎng)和環(huán)球資源的合作對(duì)這一陣營會(huì)造成一定的影響，但仍難以撼動(dòng)阿里巴巴的領(lǐng)先地位。

　　第二大陣營是以中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)、全球五金網(wǎng)等為代表的行業(yè)垂直型平臺(tái)，這些電子商務(wù)企業(yè)在各自的行業(yè)和領(lǐng)域逐漸成為主導(dǎo)行業(yè)態(tài)勢(shì)的電子商務(wù)平臺(tái)。這一陣營在短期內(nèi)不會(huì)面臨生存問題，但部分企業(yè)在盈利方面還將繼續(xù)迎接挑戰(zhàn)。從長(zhǎng)期發(fā)展來看，找到與第一陣營之間的差異化定位，專注于在某項(xiàng)領(lǐng)域或服務(wù)領(lǐng)先，是第二陣營公司成功的關(guān)鍵。此外，由于受行業(yè)本身規(guī)模的影響，集中經(jīng)營一個(gè)或某幾個(gè)相關(guān)行業(yè)將使這類垂直行業(yè)網(wǎng)站的盈利增長(zhǎng)面臨瓶頸。

　　第三陣營則是與B2B電子商務(wù)相關(guān)的服務(wù)業(yè)，如為B2B電子商務(wù)提供物流服務(wù)的錦程物流，專注商務(wù)IM(InstantMessage)的“說說螺”，B2B垂直搜索的雅蜂網(wǎng)(已被九城集團(tuán)收購)等等。B2B電子商務(wù)細(xì)分服務(wù)潛力巨大，我國早期的B2B電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展都停留在資訊服務(wù)的層面上，而未深入B2B的整個(gè)商貿(mào)活動(dòng)中，隨著B2B電子商務(wù)的成熟，相關(guān)的需求也越來越多，如物流、信用擔(dān)保、金融支持、商業(yè)咨詢等。目前在該陣營中還未出現(xiàn)具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，細(xì)分服務(wù)的市場(chǎng)潛力還未得到充分釋放。

　　瓶頸：信用危機(jī)和法律法規(guī)困境

　　隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，越來越多的中小企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到電子商務(wù)平臺(tái)在降低交易成本、避免重復(fù)投資、減少資源浪費(fèi)等方面的重要作用，但是電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)面臨的一些問題還是讓很多中小企業(yè)“望而卻步”，如專業(yè)化服務(wù)問題、推廣成本過高等，但其中最核心的問題就是信用危機(jī)。

　　企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行電子商務(wù)，交易雙方一般都不曾見過面，雙方缺乏必要的認(rèn)識(shí)，往往會(huì)擔(dān)心遇到網(wǎng)絡(luò)欺詐。據(jù)《中國電子商務(wù)誠信狀況調(diào)查》顯示，有23.5%的企業(yè)和26.34%的個(gè)人認(rèn)為，電子商務(wù)最讓人擔(dān)心的是誠信問題，具體表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網(wǎng)上提供的信息不可靠等。

　　當(dāng)前我國電子商務(wù)信用要過五大關(guān)：商業(yè)信用、銀行信用、系統(tǒng)(設(shè)備和網(wǎng)絡(luò))信用、社會(huì)信用及司法信用。一方面，我國現(xiàn)有的信用體系建設(shè)未實(shí)現(xiàn)銀行、稅務(wù)、法律、保險(xiǎn)等部門信息庫共享。另一方面，目前我國企業(yè)信用數(shù)據(jù)的一個(gè)重要來源是專業(yè)的資信公司和信用評(píng)估機(jī)構(gòu)建立的企業(yè)資信數(shù)據(jù)庫，但由于信用評(píng)級(jí)還屬于行業(yè)和個(gè)人行為，評(píng)級(jí)的中介機(jī)構(gòu)、依據(jù)等都未得到法律認(rèn)同，致使評(píng)級(jí)缺乏有效性和權(quán)威性。

　　此外，健全的信用體系需要完善的法律法規(guī)作保障，我國缺乏明確的法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范，加大了電子商務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。雖然2004年國家頒布了《電子簽名法》，但此法只是在一個(gè)很淺的層面上對(duì)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行控制。由于對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)缺乏法律制約，一些交易者利用法律空白和漏洞從事網(wǎng)上欺詐活動(dòng)，嚴(yán)重制約了中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

　　為此，我國應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家現(xiàn)行的相關(guān)立法，盡快出臺(tái)《信用信息公開法》、《隱私權(quán)法》、《消費(fèi)信用保護(hù)法》等信用法律規(guī)范;同時(shí)建立相關(guān)信用管理機(jī)構(gòu)，如行業(yè)誠信管理、信用中介機(jī)構(gòu)管理、企業(yè)信用管理和消費(fèi)信用管理等，并出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)。尤為重要的是，在法律執(zhí)行過程中建立失信懲戒機(jī)制，對(duì)有不良信用紀(jì)錄的法人和自然人予以懲罰，加大對(duì)失信行為的懲罰力度。

　　展望：以服務(wù)對(duì)象為本是關(guān)鍵

　　電子商務(wù)平臺(tái)作為幫助中小企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的有效手段越來越受到重視。雖然阿里巴巴目前在第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的市場(chǎng)份額已過半，處于寡頭壟斷的地位，但要清楚地認(rèn)識(shí)到，目前只是全國4200萬家中小企業(yè)中的很小一部分利用了電子商務(wù)平臺(tái)，這就決定了我國電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)將是圍繞著長(zhǎng)尾商的服務(wù)目標(biāo)客戶展開的，長(zhǎng)尾上的中小企業(yè)是這個(gè)行業(yè)發(fā)展、交易最活躍的部分。

　　面對(duì)現(xiàn)有中小企業(yè)多樣化需求，集中力量打造專業(yè)性信息平臺(tái)，積極創(chuàng)新、不斷探索深入且獨(dú)具特色的服務(wù)內(nèi)容與盈利模式，將電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，打造一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈將是中小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)。

　　近期，阿里巴巴、環(huán)球資源、網(wǎng)盛生意寶等國內(nèi)知名電子商務(wù)網(wǎng)站，在中小企業(yè)面臨“冬日寒流”之際紛紛表示要攜手中小企業(yè)共同過冬，這些充分顯示了我國電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)正堅(jiān)持從服務(wù)對(duì)象出發(fā)的理念，探索以中小企業(yè)為本的具體商業(yè)模式，以促進(jìn)中小企業(yè)又好又快發(fā)展。期待電子商務(wù)平臺(tái)能夠引領(lǐng)中小企業(yè)安全過冬，走向信息化的暖春。