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改善中層管理人員工作效率的良方,國際知名大企業(yè)普遍采用的運作方式
“與國際慣例接軌”在深圳企業(yè)界肯定是使用率名列前茅的一句話。產品采用國際標準,管理引進國際先進模式,已被許許多多有遠見卓識的企業(yè)家視為練好內功、提高產品在國內及國際市場競爭力的致勝法寶,因此,當今年5月初,項目管理知識體系在深圳初露崢嶸、國家外國專家局培訓中心特邀美國項目管理學會(PMI)資格認定委員會主任戴維遜·費萊姆教授及美國管理技術大學校長陳燕平博士來深圳主持項目管理國際研討會時,已引起300多名與會者的濃厚興趣。
項目管理通常被認為是二戰(zhàn)的產物(如美國研制原子彈的曼哈頓計劃)。直至80年代,項目管理使用還僅限于建筑、國防、航天等少數(shù)幾個行業(yè)。而進入90年代以來,由于項目管理的方式從根本上改善了中層管理人員的工作效率,其應用擴展到電子、通訊、計算機、軟件開發(fā)、制藥業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)甚至政府機關,并發(fā)揮著越來越大的作用。
項目管理最簡單的定義就是在規(guī)定的時間和預算內,按照特定的要求完成任務。當今的項目管理可使企業(yè)科學地處理跨領域的復雜問題,并能實現(xiàn)其更高的運營效率。項目管理者也不再被認為僅僅是項目的執(zhí)行者,更要求他們參與到需求確定、項目選擇、項目計劃直至項目收尾的全過程,在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位管理,并且和客戶一起高效率地工作。這就要求項目管理人員具有系統(tǒng)的項目管理知識和一定的經營技巧。
美國項目管理學會(PMI)在90年代初設立了《項目管理知識體系》,并健全了跨行業(yè)的“項目管理專業(yè)人員資格認證制度”,要求專業(yè)人員全面掌握以下9大方面的專業(yè)知識:范圍管理、時間管理、成本管理、人力資源管理、風險管理、質量管理、合同管理、交流(溝通)管理和集成管理。通過資格考試的項目管理人員,將成為認證的項目管理專業(yè)人員(ProjectManagementProfessional,簡稱PMP)。
在西方,項目管理模式已被廣泛應用。著名大公司如摩托羅拉、AT&T、LucentTechnologies、NCR,EDS,Nokia和Hewlett-Packard等也都采用這一模式進行運作,并給予項目管理專業(yè)人員較高的待遇。
80年代起,項目管理已經在我國部分重點建設項目中開始運用。但是,和國際先進水平相比較,中國項目管理的應用面小,沒有形成自己的理論體系和培訓體系,尤其缺乏一大批國際水平的項目管理專業(yè)人員。國家外國專家局培訓中心此次引進外國專家力量在北京、深圳等地舉辦系統(tǒng)的“項目管理知識”講座,就旨在培訓我們的項目管理專業(yè)人材,以推動這一為眾多跨國企業(yè)所采用并被證明是行之有效的管理模式在中國經濟建設的廣泛應用。