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地方高校辦公自動化系統(tǒng)(OA)建設(shè)的應(yīng)對策略
地方高校辦公自動化系統(tǒng)(OA)建設(shè)的應(yīng)對策略
系統(tǒng)的普及推廣不夠深入。目前我國大部分高校在推廣辦公自動化系統(tǒng)(OA)時,只是停留在公文瀏覽、通知公告、收發(fā)郵件等低級階段,而工作人員完全可以通過學(xué)校網(wǎng)站、QQ等方法獲得這些應(yīng)用。因此,他們并沒有充分體驗到辦公自動化系統(tǒng)(OA)的優(yōu)勢,導(dǎo)致其行為上排斥辦公自動化系統(tǒng)(OA)。有些高校則追求多而全,試圖通過辦公自動化系統(tǒng)(OA)解決所有的問題,結(jié)果使得辦公自動化系統(tǒng)(OA)過于復(fù)雜,工作人員進(jìn)入系統(tǒng)之后有些無所適從。
地方高校辦公自動化系統(tǒng)(OA)建設(shè)的應(yīng)對策——強(qiáng)化培訓(xùn),提高使用者技能
要建設(shè)好辦公自動化,必須加強(qiáng)辦公自動化系統(tǒng)(OA)的培訓(xùn)工作,讓所有工作人員都掌握辦公自動化系統(tǒng)(OA)的操作。在辦公自動化系統(tǒng)(OA)中,不同的用戶有不同的權(quán)限,只有每個用戶充分了解了自己的權(quán)限和辦公自動化系統(tǒng)(OA)的使用方法,才能夠提高整個辦公自動化系統(tǒng)(OA)的工作效率。因此應(yīng)對不同用戶進(jìn)行有針對性的系統(tǒng)培訓(xùn),同時編寫相應(yīng)的使用指南。對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),可以針對其工作特點(diǎn),以單獨(dú)培訓(xùn)為主。
對學(xué)校各部門的培訓(xùn),應(yīng)先做好部門負(fù)責(zé)人和信息管理員的培訓(xùn),然后由他們組織本部門的工作人員培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,采用理論學(xué)習(xí)、實例講解和上機(jī)操作相結(jié)合的方式。培訓(xùn)內(nèi)容除了辦公自動化系統(tǒng)(OA)的使用操作,還需包括信息的安全和保密。通過培訓(xùn),使行政工作人員盡快上手,熟悉工作流程并快速進(jìn)入角色,以提高工作效率。
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