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中小企業(yè)如何經(jīng)營好KA
——資金鏈管理
中小企業(yè)和KA打交道總感覺到KA象個無底洞,資金投進去總不見效益出來;做賣場渠道是有很多優(yōu)點,但賣場也是公認(rèn)的是個燒錢的地方,費用龐大,只見銷售額在增長,但并沒有看到公司的收益在增長,少不留意賣場有可能幾個月也不見回款。對于中小企業(yè)一提到KA的回款,就叫苦不迭,不去經(jīng)營KA那是沒出路,但做了KA那是找死,小小的供應(yīng)山商被賣場給整的資金周轉(zhuǎn)不靈,看到很好的商業(yè)機會也只能眼睜睜看著大好的商機流走;是的,KA拖欠貨款嚴(yán)重也不是一兩個供應(yīng)商在叫苦了,賣場真的就是喜歡拖欠貨款嗎?其實不然,賣場拖欠貨款原因有很多,關(guān)鍵是要找到其拖欠貨款的真正原因,是自己在沒搞清合同帳期,財務(wù)沒有及時將稅票上交,還是賣場以各種借口在拖欠貨款?
一、對KA門店要有選擇性的合作
隨著中國零售業(yè)的開放,外國零售巨頭沃爾瑪、家樂福、易初蓮花、歐尚等都到中國這片投資熱土發(fā)展,每年有會有10家以上的門店開業(yè),這些門店由于分散過大,位置不同,各門店的生意并不是都是興隆的。若這時中小企業(yè)和這些賣場合作,不分區(qū)域和門店的好壞就進行全面合作,那么就有可能會被那些質(zhì)量差的門店給拖累;一來門店生意不好,可能會積壓過多庫存,占用供應(yīng)商的資金;二來賣場有可能會因為庫存偏大而延長供應(yīng)商的付款時間。所以做為中小企業(yè)和賣場合作千萬不要想著貪多,就是費用高些也要選擇優(yōu)勢門店進行合作。
二、品項管理
根據(jù)80/20法則,20%的產(chǎn)品銷售占了80%的銷量,反之80%的產(chǎn)品銷售只占20%的銷量;公司有幾十個SKU,甚至是上百個SKU,但并是每個單品都銷售的很好,所以企業(yè)在進賣場之初就要對公司的產(chǎn)品進行選擇,選擇公司的強勢品項引進賣場,提高產(chǎn)品在賣場周轉(zhuǎn)率,縮短公司回款期限。
三、做好門店巡訪工作
業(yè)務(wù)巡訪工作是銷售管理的基礎(chǔ)管理工作,同時也是非常重要的工作。業(yè)務(wù)每天到賣場除了理貨、定貨、維護基本的客情,還有一項重要的工作,那就是門店的庫存管理;和賣場合作有時候庫存多些是件好事,特別是在節(jié)假日時,將貨提前屯到賣場的倉,搶占賣場倉庫資源,打壓對手,只要你貨進了倉,基本上就等于銷售了。但賣場庫存偏大又常常成為賣場拖欠供應(yīng)商貨款的理由;對于賣場庫存何時大些好,又何時小些好呢?銷售高峰來臨時應(yīng)加大庫存,當(dāng)賣場要進行盤店,供應(yīng)商有開始回款時就應(yīng)該小些,月底賣場盤點,供應(yīng)商要主動提出庫存偏大的貨物。對于賣場庫存的管理即要講究個科學(xué)管理又要講究個技巧。
四、財務(wù)、業(yè)務(wù)溝通不暢
在很多中小企業(yè)里,財務(wù)和業(yè)務(wù)都身兼數(shù)職,比較繁忙,由于其事情較多,所以放松了對賣場回款的跟進工作;財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員互相推拖,就這樣因溝通不及時而延誤了上交增值稅時間。其實對賣場的回款應(yīng)該是財務(wù)和業(yè)務(wù)共同來完成;財務(wù)要清楚賣場什么時候是出帳日?什么時候又是最后交票期限?及時提醒業(yè)務(wù)將票交到賣場。對于超帳齡的貨款要及時分析,跟業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,由業(yè)務(wù)人員出面解決,以期將貨款早日回到公司的帳上。
五、準(zhǔn)確理解KA合同中的帳期
賣場帳期對很多中小企業(yè)來講還是沒有搞明白,自己有多少貨款自己也不清楚。
現(xiàn)在我跟大家講講賣場的帳期算法:比如說合同中的帳期是月結(jié)30天,這還要看賣場對這一帳期的規(guī)定,有的是指收到增值稅發(fā)票后再順延30天;假如賣場規(guī)定指收貨到貨后30天結(jié)款,那就是說你每月1日—30日送的貨,那要到下下個月付款,但那也要等到付帳日那天才能付款,一般又要等個半個月。你在賣場中簽的帳期是多少天,你必須清楚,還要知道賣場對這一帳期的規(guī)定,以免耽誤了你的回款。
六、結(jié)款方式不清楚
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