泛普OA系統(tǒng)中IT運營的內容包括：

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IT的運營，是指利用IT工具，全方位對信息流的規(guī)范性進行管理和對數據的分析利用。
泛普OA系統(tǒng)中IT運營的內容包括：
    1、管理流程再造：隨時根據管理需求的變化，及時進行基于信息化的流程再造。
    2、系統(tǒng)應用支持：長期持續(xù)地進行人員培訓、應用疑難解答、應用推廣等。
    3、系統(tǒng)運行管理：日常的權限管理、特殊業(yè)務處理、誤操作處理、數據清理等。
    4、系統(tǒng)數據分析：對OA系統(tǒng)運行過程中，產生的各種數據、信息進行統(tǒng)計、分析，為決策層提供數據參考。
    鑒于IT運營管理的重要性和長期性，在很多大型的企業(yè)中，一般都設立有獨立的信息管理部門自行管理。
    但對中小型企業(yè)，我們建議采用IT外包的方式，將具體的IT運營管理工作外包。
泛普OA的IT運營管理服務，是您不斷提升IT應用效益的有力保障。
 技術維護服務
IT系統(tǒng)的有效運行，除了上述的IT運營管理之外，還需要有效和及時的技術維護。技術維護服務，是純技術類的支撐服務，目的是從技術層面保障信息系統(tǒng)的有效運行。
該服務的主要內容包括：日常的技術故障處理、軟件升級、數據備份與恢復等。我方將免費提供一年的該服務。
重慶泛普OA軟件的服務方式
一年免費維護服務：在項目驗收后，我方免費提供一年的維護服務，服務內容包括軟件系統(tǒng)故障處理、軟件系統(tǒng)優(yōu)化設置、軟件系統(tǒng)安全檢查、技術支持和技術培訓等。
乙方提供的服務方式包括電話咨詢、遠程維護和現場服務。
乙方終身免費為甲方提供解決軟件本身缺陷的補丁程序。
貴方需要服務時，我方原則上可先提供電話咨詢或遠程維護服務，如果電話咨詢或遠程維護服務不能解決問題，我方必須在甲方申請服務后4小時內派人抵達現場提供現場服務，并保證在4小時內解決問題或提出解決方案。
培訓服務：
根據項目計劃，結合貴方的實際情況，培訓方式采用區(qū)域集中培訓與部門集中培訓方式。在培訓前，貴方需做好與各部門的計劃安排與時間協(xié)調；我方在培訓前須做好項目培訓內容充分準備工作。
培訓對象幾乎為全員培訓，涉及基層、中層與高層，涉及管理層、業(yè)務層與決策層。