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未來OA系統(tǒng)的出路在于利基市場,即細(xì)分市場
專:產(chǎn)品專
所謂產(chǎn)品,這里泛指OA,即只生產(chǎn)OA一種產(chǎn)品,由“大而全” 到“ 小而專”。從OA的發(fā)展過程來看,不難發(fā)現(xiàn),OA已經(jīng)逐漸脫離綜合性公司的溫床,從以前的OA部門向OA廠商方向發(fā)展并進一步深化。而曾經(jīng)的OA巨頭如微軟、IBM等也在逐漸淡出OA舞臺,如今的OA市場已然是獨立廠商的天下。
OA產(chǎn)生之初,還僅僅是以單機為主、以實現(xiàn)個人事務(wù)處理為目的“機器”形態(tài):伴隨傳統(tǒng)MIS的興起與發(fā)展,OA進入了數(shù)據(jù)處理自動化階段;直到企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的興起和發(fā)展,真正意義上的辦公自動化才緩緩登場;而在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后,使辦公自動化管理模式獲得極大的突破,初顯現(xiàn)代OA雛形;90年代末期,理念推動了技術(shù)的發(fā)展,隨著協(xié)同管理思想的興起,知識管理功能終于問世;如今OA已經(jīng)超越了傳統(tǒng)辦公的狹義范疇,它是一種領(lǐng)先的企業(yè)管理思想在實現(xiàn)方式上,以工作流程自動化及知識管理為核心。
時間的推移讓OA系統(tǒng)社會價值、經(jīng)濟價值日益顯現(xiàn)并為大眾所知曉。一家企業(yè)如果真正用好、用透了一款OA軟件、一個OA系統(tǒng),將帶來辦公效率前所未有的提升。OA,不僅僅是電子辦公,更是工作、溝通的紐帶,值得更深入、更專業(yè)的研究。
精:技術(shù)精
如果從每種OA系統(tǒng)技術(shù)的出現(xiàn)拉出一條紅線,現(xiàn)在我們手里至少握著三根:Domino、.net、Java。主流技術(shù)的遷移的同時也引發(fā)了行業(yè)組成的動蕩,當(dāng)最后一家Domino技術(shù)的OA廠商標(biāo)價自賣,當(dāng)剩余.net技術(shù)軟件尋求變革, Java大軍洶涌來襲。然而,Java軟件亦有優(yōu)劣之分,像鉆石、黃金一樣有純度之別。純Java編寫的OA軟件最典型的如泛普OA協(xié)同管理平臺。純Java編寫的OA軟件從技術(shù)精度入手,最大程度減少了控件安裝數(shù)量,提高了系統(tǒng)安全性,同時Java良好的擴展性適應(yīng)了企業(yè)及組織未來各階段的發(fā)展需要。多數(shù)稱Java路線的產(chǎn)品為雜交品種,用戶選型時定要擦亮雙眼。
細(xì):定位細(xì)
專家指出,未來OA系統(tǒng)的出路在于利基市場,即細(xì)分市場。與許多其他行業(yè)一樣,OA廠商同樣需要凸顯個性化才能穩(wěn)定立足。個性化直接體現(xiàn)在產(chǎn)品定位的差異化,從泛普OA聚焦高端以及針對集團、教育、能源、互聯(lián)網(wǎng)等不同行業(yè)的分別提供不同解決方案來看,OA行業(yè)的細(xì)分化趨勢越來越明顯。
細(xì)分后的OA市場將會帶來行業(yè)的新一輪分工,加深行業(yè)的專業(yè)化、精細(xì)化程度,更會進一步優(yōu)化用戶體驗。
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