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你水庫(kù)的水,流到麥田里了嗎
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農(nóng)藥企業(yè)就是一個(gè)水庫(kù)。
水庫(kù)周圍很多河流通向遠(yuǎn)方——那是我們的縣級(jí)代理商。
每一個(gè)河流的兩邊,還有很多小渠——那是我們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端商。小渠的水流到麥田里,才算完成了整個(gè)產(chǎn)品的最終銷售——農(nóng)民購(gòu)買后使用。
有的企業(yè)去年銷售量很大。
但今年銷量很小。
他問我原因。
而我問他——
你水庫(kù)的水,流到麥田里了嗎?
2月初,到一個(gè)農(nóng)藥企業(yè)做培訓(xùn),該企業(yè)老總問我,2009年的市場(chǎng)好做嗎?能不能有好的建議?
針對(duì)該企業(yè)目前的銷售額和所面臨的瓶頸問題——3年沒有突破3000萬,但在09年卻制訂了8000萬的銷售額,我問他,你這樣制定,是根據(jù)市場(chǎng)還是跟著感覺走?
他很老實(shí)的告訴我,兩者的因素都有吧。
我分析了他目前制定的營(yíng)銷方案,認(rèn)為需要改變方案,才有可能實(shí)現(xiàn)5000-6000萬的銷售額,至于8000萬,我認(rèn)為有吹氣泡的嫌疑。
之所以這樣回答,是因?yàn)樵撈髽I(yè)的產(chǎn)品種類較為單一,以殺蟲劑為主,只有兩個(gè)品種,我不否認(rèn)產(chǎn)品的品牌效應(yīng),但靠單品上量,并且要翻兩番,難度可想而知。
那么該企業(yè)的銷售目標(biāo)有可能實(shí)現(xiàn)嗎?如何才能最大限度的實(shí)現(xiàn)呢?
我的建議如下:
一、改變現(xiàn)有營(yíng)銷思路及營(yíng)銷模式,不應(yīng)再進(jìn)行全面撒網(wǎng),而應(yīng)重點(diǎn)突破。把招商放到次要位置,把優(yōu)勢(shì)兵力集中起來,務(wù)必在單點(diǎn)突破上下功夫。
我建議,應(yīng)當(dāng)收縮陣營(yíng),做透區(qū)域市場(chǎng),力爭(zhēng)成為區(qū)域市場(chǎng)上的最強(qiáng)音!
注意:收縮的是陣營(yíng),而非市場(chǎng)!
二、針對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,對(duì)人員進(jìn)行分類。
可以把團(tuán)隊(duì)人才分為三類,開拓創(chuàng)新能力極強(qiáng)的,屬于A類人才;新市場(chǎng)開拓能力弱,但善于動(dòng)腦、技術(shù)服務(wù)能力較強(qiáng)的,屬于C類人才;介于二者之間的,為B類人才。
三、針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng),對(duì)客戶進(jìn)行分類。
大家都熟知二八原理,即為我們創(chuàng)造80%銷售量的伙伴往往集中在20%的大客戶手里。
我們把客戶也分為三類:20%的A類大客戶;30%的B類中等貢獻(xiàn)值客戶;50%的C類分散的小型客戶(低貢獻(xiàn)值客戶)。
若有負(fù)值客戶堅(jiān)決實(shí)行溫柔淘汰!
四、根據(jù)企業(yè)的人才分類和客戶分類,進(jìn)行反向搭配。即:
1、為保證市場(chǎng)份額不收縮,把50%的C類分散的小型客戶的維護(hù)及新客戶的開發(fā)工作,也即原先由較多業(yè)務(wù)人員才能完成的工作,交給公司里開拓創(chuàng)新能力強(qiáng)的A類人才去做??梢詾樗闪㈤_發(fā)部,配備少量人員。也可以采用高額提成或市場(chǎng)承包的方法來進(jìn)行。這一措施,可以明顯降低公司開支,但確保公司在這類市場(chǎng)的銷售額基本不降低。但業(yè)務(wù)人員的收入要高于原先市場(chǎng)配置時(shí)的收入,可以大幅度提高開拓能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)人員的積極性。
2、B類人才負(fù)責(zé)30%的B類中等客戶。原則上沒有什么大的營(yíng)銷動(dòng)作。但可以從中找出合作愉快、志同道合者,培養(yǎng)新的A類客戶。
3、公司最多的C類人才在A類客戶中進(jìn)行精耕細(xì)作,務(wù)必做到終端,把市場(chǎng)做透,力爭(zhēng)使產(chǎn)品成為區(qū)域品牌。每個(gè)C類人才手下要有若干名技術(shù)代表,技術(shù)代表的職責(zé),就是通過技術(shù)服務(wù)、特色宣傳等手段,協(xié)助A類客戶下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端商,把產(chǎn)品真正銷售到農(nóng)民手里。
在每個(gè)省份,可以把A類客戶按照“三三制”進(jìn)行關(guān)聯(lián)性布局(按照地理位置選擇A類客戶做樣板,能夠有效輻射周邊市場(chǎng),以便于模式成功后迅速周邊進(jìn)行進(jìn)行復(fù)制),每個(gè)A類客戶若都是縣級(jí)代理商,則在其銷售區(qū)域,再按照“三三制”進(jìn)行布局,選擇3-4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重點(diǎn)合作,每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以常駐一名技術(shù)代表,進(jìn)行長(zhǎng)期的技術(shù)滲透服務(wù)和培訓(xùn)終端商的服務(wù)——如培訓(xùn)終端商如何進(jìn)行門店經(jīng)營(yíng)等。對(duì)農(nóng)民的服務(wù)內(nèi)容,主要是采用種種能夠引起農(nóng)民興趣,且能讓農(nóng)民信賴、甚至做朋友的服務(wù)形式進(jìn)行長(zhǎng)期技術(shù)指導(dǎo)。1-2年后必然收效甚巨!——湖南某鄉(xiāng)鎮(zhèn),某終端商一年下來為一個(gè)企業(yè)銷售產(chǎn)品逾200萬。
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