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反思:商戰(zhàn)中的攘外必先安內(nèi)
今早,又聽到了關(guān)于“龜兔賽跑”的那n個版本,其中一個版本說的是烏龜和兔子攜手,以最快的速度通過了既有陸路又有水路的賽道,一起到達終點,實現(xiàn)了彼此的雙贏。那么,現(xiàn)實生活中呢?
攘外必先安內(nèi)
中國彩電業(yè)以“價格戰(zhàn)”聞名,應(yīng)該沒有人反對這樣的提法。作為價格戰(zhàn)的直接受益者,筆者像大多數(shù)老百姓一樣享受、并無限憧憬著彩電業(yè)的物美價廉。但作為行業(yè)觀察者,筆者卻認為,價格戰(zhàn)在降低中國彩電業(yè)利潤的同時,嚴重損害了中國彩電業(yè)有望良性發(fā)展的體質(zhì),對后來日韓品牌蠶食中國市場“功不可沒”,非常不可取。
中國彩電企業(yè)當(dāng)時奉行的就是“攘外必先安內(nèi)”政策,以為只有把內(nèi)部的敵人打倒了,才能心無旁騖地與外部敵人競爭,可事實上呢?價格降到了底線,利潤也沒了,還靠什么提升研發(fā)競爭力。所以,很長一段時間,中國彩電業(yè)除了競爭價格,還有一個競爭焦點只能先后集中于所謂的環(huán)保、賣相、背投上,一直到日韓家電品牌突然喊出液晶、等離子。
那一剎那,中國彩電業(yè)似乎看到了希望,其實誰都不愿在沒有多少利潤的傳統(tǒng)彩電上干耗下去;可隨即又黯然,因為先進的技術(shù)永遠掌握在別人手中,咱得拿高價去買。于是,又都爭先恐后地去買日韓的等離子屏、液晶屏,再拿回來貼上自家的商標(biāo)賣。這下子,大家又站到了同一跑線,要想贏怎么辦,還是那一招“價格戰(zhàn)”。
可同期,日韓品牌的等離子、液晶卻總是比國產(chǎn)的貴上許多,但照樣呼呼地往外賣。尤其是韓國品牌,營銷、定價相當(dāng)能揣摩國人的消費心理,所以在有段時間,老百姓嫌日本產(chǎn)品貴,又怕國產(chǎn)的質(zhì)量不好,于是紛紛轉(zhuǎn)投價格居中的韓國品牌。最終得利的還是“外強”,韓國品牌既賺著賣屏的錢,又賺著賣電視的錢,不亦樂乎。
而現(xiàn)在,經(jīng)常聽到這家上了等離子線,那家也緊跟著上了,但一打聽,人家日韓的要么早升級到第n代了,要么則停產(chǎn)轉(zhuǎn)而研發(fā)其他新品去了。如此這般,中國彩電業(yè)還是跟在人家屁股后面轉(zhuǎn)悠。
到如今,價格戰(zhàn)基本成了中國商戰(zhàn)的傳統(tǒng)做法,所以很多行業(yè)、即時是新興行業(yè),中國企業(yè)也很快會被國外競爭者拿下,究其原因還是壞在“攘外必先安內(nèi)”上。
退一步海闊天空
反觀國外,有多少品牌、行業(yè)卻是“退一步,海闊天空”。當(dāng)年,可口可樂、百事可樂的戰(zhàn)爭一度如火如荼,今天你出奇招,提升點市場分額,明天我也想出一招,逼迫你的份額下降,那真是場營銷盛宴。但后來,可口可樂換了新老板,新老板問大家為什么我們非要執(zhí)著于和百事競爭,而不去搶奪美國人每天另6/7的液體市場需求,去與茶、咖啡、果汁、礦泉水競爭,在做大可樂市場的同時,提升可口可樂的銷量、份額。結(jié)果,可口可樂當(dāng)然贏得了屬于自己的勝利,而可樂市場的份額也被放大。
中國也有這樣的案例,溫州商人就是最杰出的代表。當(dāng)無數(shù)個溫州商人放棄了彼此之間的競爭,而改為彼此間通過協(xié)作,形成生產(chǎn)、加工一條龍的產(chǎn)業(yè)集群,溫州鞋從此成為國外制鞋廠商的噩夢。現(xiàn)在溫州炒房團的做法同樣如此,不是互相拆臺,而是抱成一團,互相搭臺。
“商者無域,相融共生”,這是黃光裕時代國美電器的經(jīng)營理念。不管國美在履行這一理念的時候有沒有偏差,但筆者卻相當(dāng)認同這個道理,如果中國彩電業(yè)當(dāng)初沒有互相拆臺,大搞價格戰(zhàn),也許今天的中國彩電業(yè)就不必如此被動;只要溫州商人繼續(xù)這樣擰成一根繩,始終抱成一團,那么再龐大的競爭對手也將被溫州商人打敗。
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