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IT項目六招生存技巧 教你如何免遭斧砍
IT項目六招生存技巧 教你如何免遭斧砍1
受當前經(jīng)濟環(huán)境惡化的影響,企業(yè)不僅僅在削減員工數(shù)量,也正在斧砍一些實現(xiàn)起來比較困難的長期IT項目。如何讓自己的IT項目生存下去,聽聽那些精通項目推銷之道的專家意見,或許會讓你受益匪淺。
Integrative Logic公司所提供的服務(wù)是幫助公司提高客戶忠誠度,其首席執(zhí)行官John Gardner表示,“毫無疑問,企業(yè)今年將大幅削減投入,經(jīng)濟危機給它們帶來了很大壓力,它們必須最大化發(fā)揮每一美元的作用,以求停止盈利下滑局面,或者尋求復(fù)蘇希望。從我們的觀點來看,說服企業(yè)繼續(xù)保留你的IT項目的最好辦法是,讓它們明白你的項目雖然不會削減成本但卻會帶來收入。”
如果想啟動一個內(nèi)部項目,或者讓企業(yè)繼續(xù)追加對項目的投資,IT經(jīng)理必須善于證明自己項目所帶來的價值。以下是實現(xiàn)這個效果的六種方法:
IT項目生存技巧1:善用數(shù)字
毫無疑問,如果看不到?jīng)]有可觀的回報預(yù)期,沒有一家公司會愿意把資金投入到IT項目中。不過你所面臨的問題將是,選擇合適的方法來最好的展示IT項目的價值。畢竟,計算投資回報不像證明成本削減那么簡單。更麻煩的是,現(xiàn)在你不可能通過簡單的數(shù)字就能說服企業(yè)高管。
戰(zhàn)略顧問和管理服務(wù)公司eVergence副總裁Esteban Kolsky表示,“企業(yè)正在不斷勒緊腰帶過日子,我們發(fā)現(xiàn)越來越多的投資回報率(ROI)計算不被企業(yè)認可,來自廠商的多數(shù)ROI計算往往傾向于夸大回報率,而來自用戶的多數(shù)計算往往又太簡單,難以讓人信服。總之,CEO和CFO們不再像以前那樣看重ROI。”
Kolsky表示,案例研究顯示,與其直接使用ROI預(yù)測,不如向CEO們介紹一下,其它機構(gòu)是如何實施類似項目并獲得豐厚回報的,這種論據(jù)的可信性會大很多。
軟件服務(wù)廠商Data公司的高級項目經(jīng)理Arabinda Roy表示,盡管不能完全放棄使用數(shù)字來支持你的觀點,但你應(yīng)該知道,選擇使用什么樣的數(shù)字類型,要根據(jù)項目的最終目標而靈活掌握。
Roy表示,盡管ROI是一個優(yōu)秀的決策工具,但是在決定一個項目是否應(yīng)該繼續(xù)時,它卻常常有誤導作用。
Roy解釋稱,如果項目目標是削減員工數(shù)量、減少存貨或降低成本,那么所謂的硬ROI數(shù)字可能就足夠了;但是對于那些具有難以量化目標的項目,諸如改善企業(yè)環(huán)境或應(yīng)對競爭領(lǐng)域的變化,軟ROI或許更適合,諸如提高企業(yè)成長潛力或企業(yè)價值等。這個時候證明你項目的價值并不是一件容易的事情,但是如果你將重點放在項目的隱形價值上,并輔以案例作為有力證據(jù),你的IT項目被斧砍的可能性就會大大降低。
另外,不要僅僅把目光盯著你的項目這個小環(huán)境,要具有全局一盤棋的意識。
音樂發(fā)行商在線授權(quán)公司Harry Fox Agency的首席信息官Lou Trebino強調(diào),IT經(jīng)理需要經(jīng)常反思項目給整個企業(yè)所帶來的影響。
Trebino表示,“你需要關(guān)注機會成本,例如,在人力和財力方面,是否因為我們進行了這個項目,而無法去進行別的項目?我們需要更多的做哪方面的工作才會使項目更高效?這個項目是否會讓我們具有市場中的競爭優(yōu)勢?”
建筑和地產(chǎn)公司Gilbane的CIO Jon Rider表示,企業(yè)需要的是真正的ROI。如果在一個業(yè)務(wù)需要IT項目的幫助,這就肯定沒問題了。
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