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年終大盤點 搜索引擎的痛苦和愛交織
在互聯(lián)網(wǎng)實用主義中,搜索引擎可以與社交、電商并列前三。回歸到web1.0的信息缺乏時代,搜索引擎的作用遠不明顯,這座信息水庫還能夠滿足用戶使用,在web2.0的信息泛濫時代,搜索引擎的作用就非常巨大了,信息量已經(jīng)由“水庫”變?yōu)椤按蠛!?,用戶迫切的需要搜素引擎這樣的工具,來為用戶在海量的信息中找到如“繡花針”一樣的契合自身需求的信息。
搜索引擎是否“落后”暫且不提,論及實用性,其在一定程度上,要比電商、社交更強。互聯(lián)網(wǎng)進步的步伐不會因為單個用戶的不去使用就停止,相反,它就像地球的旋轉(zhuǎn)一樣,在緩慢的變化著,只不過它帶給用戶的變化感,并不是非常強烈。下面,靜哥就2013年搜索引擎的一些變化做出總結(jié),如下:
只有淋漓的鮮血,沒有幸福的人生
2012年12月4日,我寫過一篇《淺談國內(nèi)十大搜索引擎》的文章,對國內(nèi)的十大搜索引擎,包括百度、搜搜、搜狗、有道、360搜索、即刻搜索、中搜、google、bing、雅虎(云云搜索上線于2012年12月18日,上線在本文的后面,故沒有出現(xiàn))進行了盤點。
再拿2012年的十大搜索引擎和現(xiàn)在的相比,死的死,傷的傷,能幸存者不多,“茍活者”頗多。搜索引擎是一個技術(shù)含量很高的產(chǎn)品,但是其既然能被稱作“互聯(lián)網(wǎng)的入口”級產(chǎn)品,它帶來的流量紅利,是其他產(chǎn)品所不能比的。
我形容今年的搜索引擎是:只有淋漓的鮮血,沒有幸福的人生。
先看“淋漓的鮮血”。
(1)2013年9月16日,搜狐宣布,騰訊將向搜狗注資4.48億美元,并把旗下搜索、輸入法等業(yè)務整合入搜狗,意味著成立7年的搜搜的死亡(業(yè)內(nèi)盛傳搜狗新來的美女,不少都來自于搜搜),即使依靠強大的騰訊帝國,它終究也還是倒下了。
(2)2013年8月3日,有道宣布與360達成戰(zhàn)略合作。有道網(wǎng)頁、視頻、圖片和新聞四大頻道全面接入360搜索的結(jié)果。用戶在有道搜索里搜索內(nèi)容,均會得到“以下搜索結(jié)果由 360 搜索提供”的提示。至此,有道搜索名存實亡。
(3)2013年9月10日,社交搜索引擎云云網(wǎng)被新浪收購,創(chuàng)始團隊散場,云云搜索創(chuàng)始人劉駿于2013年9月16日,正式加盟百度,擔任百度公司技術(shù)副總裁。至此,成立不到一年,主打“社交搜索”的云云——死亡。
(4)2013年8月1日,盤古搜索和即刻搜索召開會議宣布合并,11月份左右,北京商報消息,即刻搜索大幅改版,并與新華社旗下盤古搜索各項業(yè)務搜索結(jié)果互相跳轉(zhuǎn)。至此,成立兩年的即刻搜索也沒了。
(5)2013年9月1日,中國雅虎宣布,將調(diào)整自己的運營策略,于2013年9月1日零時起,不再提供資訊及社區(qū)服務,原有團隊將專注于阿里巴巴集團公益事業(yè)的傳播。打開的雅虎中國站,已無法使用。至此,雅虎中國死亡。
十一大搜索引擎死傷近半,“剩斗士”只有百度、360搜索、搜狗、中搜、谷歌、bing還在艱苦奮斗,使用bing的用戶量應該少之又少,谷歌雖然宣布退出了中國,但其良好的搜索引擎技術(shù),國內(nèi)還是有大批死忠用戶的,也就是說僅剩下百度、360搜索、搜狗、中搜四家,這是一場赤裸裸的帶血的搜索引擎戰(zhàn)爭。(以下涉及到產(chǎn)品問題,都會由這四家搜索引擎展開)
2013年,搜索引擎死了一大批,2014年搜索引擎死亡劇情是否還會繼續(xù)上演呢?
外觀的變革,搜索引擎“變臉”
在發(fā)表于鈦媒體的《百度,“一人一世界”的視覺盛宴在哪里?》一文中,我提到了搜索引擎“變臉”的問題,即搜索引擎開始效仿谷歌,用戶可以對搜素引擎的主頁進行設計,避免首頁打開就是單調(diào)的一種顏色,首頁就像搜索引擎的一張臉。
百度的換膚功能在2013年6月份開始上線,用戶打開百度首頁以后,可以按照自己的喜愛來選擇皮膚,最新的功能進化顯示,百度首頁的皮膚已經(jīng)可以由系統(tǒng)推薦的如風景、花草集、小清新等固定皮膚,變換到由用戶自定義的過程了。
2013年11月7日,360與電影《中國好聲音》宣布啟動“隨星定制,為你轉(zhuǎn)身”360導航皮膚設計大賽暨電影《中國好聲音》定制版皮膚發(fā)布會。360的皮膚主要體現(xiàn)在導航層面,搜索引擎的首頁并未發(fā)生變化。
搜狗的首頁換膚功能和它最初的玩法一樣,還收集節(jié)日logo,作為用戶選擇首頁換膚的首選。中搜更多的是體現(xiàn)搜索結(jié)果上的自定義,在搜索引擎自身的換膚上,并未體現(xiàn)。
靜哥為何會比較看重搜索引擎的“變臉”呢?搜索引擎的使用頻率在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中幾乎是最高的,用戶需要的并不只是功能性需求,UI層面也是很重要的因素,在滿足實用性的條件下,讓產(chǎn)品變的更美觀。
搜索結(jié)果的進化,技術(shù)改變世界
如果說皮膚是搜索引擎的表,搜索結(jié)果就是搜索引擎的里了。繼58之后,去哪兒的成功上市,讓“好爸爸”百度坐實了中間頁的成功戰(zhàn)略,兩年前,百度創(chuàng)始人李彥宏就提出了“中間頁”戰(zhàn)略,去哪兒的上市,更大程度上驗證了這種戰(zhàn)略的成功(無論它是偶然還是必然,百度的底氣有了)。搜索引擎在2013年其實變化也是非常大的,我稱之為進化。
百度:
(1)搜索結(jié)果呈現(xiàn)圖文模塊。比如用戶搜索鈦媒體、郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈這種詞的時候,搜索引擎的結(jié)果下面都會有一張適合用戶瀏覽的小圖片,圖片開始進入到搜索引擎的結(jié)果當中,涉及到視頻內(nèi)容,左側(cè)也會有視頻的小logo,目前僅限于大部分熱詞,和搜索結(jié)果的網(wǎng)站也有關(guān)。
(2)原創(chuàng)鮮明標出,且增加文章作者、發(fā)布時間顯示。用戶搜索關(guān)鍵詞后,除去標題欄,在下面會顯示原創(chuàng)淡藍色字樣,其后是作者姓名,再后面是來源和發(fā)布時間。顯然,百度早期的加大對原創(chuàng)文章重視正式開始應用。
(3)用戶參與搜索結(jié)果。搜索關(guān)鍵詞后,在URL的后面,會有一個小圖標,用戶點擊后可選擇收藏、分享、評價、舉報,用戶可將自己對該搜索結(jié)果的滿意或者不滿意打分,這四個選項可以由用戶自己參與。
(4)右側(cè)的相關(guān)搜索。用戶搜索關(guān)鍵詞以后,右側(cè)會根據(jù)系統(tǒng)推薦相關(guān)搜索結(jié)果,比如,搜索We Media聯(lián)盟,右側(cè)會出現(xiàn)自媒體、自媒體時代、新媒體等相關(guān)的推薦結(jié)果,這是一種語義以及相關(guān)性的理解。
(5)搜索結(jié)果的第二頁頭部顯示相關(guān)搜索。海量的搜索引擎信息里,第一頁的搜索結(jié)果如果不能滿足用戶的需求,在第二頁的頭部,會顯示出三個熱門的相關(guān)搜索關(guān)鍵詞,大大節(jié)約用戶繼續(xù)找第二頁、以及后面搜索結(jié)果所花費的時間。
360搜索:
(1)引入網(wǎng)站點評機制。搜索結(jié)果下方呈現(xiàn)橘子樣圖標,用戶點擊后,即可進入到該網(wǎng)站點評的頁面,搜索引擎的結(jié)果會直接顯示XX%好評,如果是同樣一個關(guān)鍵詞,兩個網(wǎng)站的內(nèi)容類似,評價不同的話,勢必會影響用戶的選擇(這里有一個弊端是,非知名網(wǎng)站并沒有該點評機制,要知道搜素引擎本就是開放的,中小網(wǎng)站可比大型網(wǎng)站多的多)。
(2)結(jié)合中國電子認證服務產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,顯示網(wǎng)站是否是放心網(wǎng)站。在搜索結(jié)果的最后面,有一個類似于V的標識,用戶點擊后,即能看到該網(wǎng)站的認證信息,是否是放心網(wǎng)站一目了然,如果是電商類網(wǎng)站,則會顯示放心購物字樣。
(3)整合搜索。用戶在360搜索里搜索關(guān)鍵詞,比如梅艷芳的時候,會呈現(xiàn)出一個由梅艷芳信息聚合的搜索結(jié)果,其中包括百科內(nèi)容、電影、音樂等內(nèi)容,用戶無需再去搜索她其他的信息。
(4)直接顯示電話信息。用戶在搜索引擎里直接輸入如“中國移動電話”的關(guān)鍵詞后,搜索結(jié)果會直接呈現(xiàn)出電話號碼,用戶無需再點開搜索引擎結(jié)果里的電話,直接顯示。
當然,在搜狗搜索的結(jié)果里,也有許多新的進化,和百度、360搜索的進化比較類似,中搜的策略是依靠用戶添加相關(guān)模塊,打造搜索引擎的個人門戶,它的策略其余幾大搜索引擎的策略不大相同。幾大搜索引擎的有些功能也有重疊,這里就不再贅述。
搜索引擎結(jié)果的進化,是能夠讓用戶體驗到搜索引擎在進化的最直接的方式,主技術(shù)派的百度和主安全派的360搜索在進化過程中,又有些許差異,但是這絲毫不影響用戶的使用,這種差異,反而是良性的。技術(shù)的變革才會導致搜索引擎世界的大變化,其他網(wǎng)站想要從搜索引擎身上獲取流量,就必須要搜索引擎的世界發(fā)生質(zhì)的變化,技術(shù)才會改變世界,互聯(lián)網(wǎng)歸根結(jié)底是場流量的生意,流量在哪兒?還是在搜索引擎身上。
如果你要問2013年搜索引擎最惠民的事情是什么?我可以負責任的告訴你,是“欺詐推廣全賠計劃”,用戶因推廣中的欺詐信息造成直接財產(chǎn)損失的,可申請全額賠付,幾大搜索引擎先后都推出了該計劃,小白用戶再也不用擔心因為推廣鏈接被詐騙啦,這個才是最實際的。
和搜索引擎自身的變化相比,搜索引擎的周邊生態(tài)也開始逐漸建立起來,比如搜索引擎的站長平臺、廣告聯(lián)盟、用戶體驗中心等,這些都是搜索引擎在2013年發(fā)生的變化。
這一年,有太多的鮮血;這一年,有太多的變化;這一年,有太多的利好,我們是使用者、也是見證者。把痛苦留著產(chǎn)品擁有者,把愛留給產(chǎn)品使用者,痛和愛在交織著。
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