中美連鎖經(jīng)營(yíng)比較的啟示

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通過(guò)中美兩國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)管理對(duì)比可以得到如下一些啟示：
(一)當(dāng)前發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的突破口和重點(diǎn)是超級(jí)市場(chǎng)和便利店。
       從我國(guó)當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，應(yīng)把發(fā)展連鎖超市和連鎖便利店放在優(yōu)先地位，以“為民、便民、利民”為指導(dǎo)思想，以中等收入水平的工薪階層為基本顧客，以大眾化生活用品為主體商品，這樣才能有強(qiáng)大的生命力。專(zhuān)賣(mài)店、百貨店兩類(lèi)連鎖經(jīng)營(yíng)方式也要按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平逐步發(fā)展，這有助于發(fā)揮其規(guī)模效益和降低售價(jià)的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)我國(guó)的各種名牌產(chǎn)品，促進(jìn)國(guó)貨的競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)還應(yīng)特別重視生活服務(wù)業(yè)連鎖店的發(fā)展，提高我國(guó)居民勞動(dòng)社會(huì)化程度和居民的生活質(zhì)量。
(二)實(shí)行以正規(guī)連鎖為主，自由連鎖和特許連鎖為輔，三種形式相結(jié)合的連鎖經(jīng)營(yíng)方式。
       區(qū)別不同所有制、不同行業(yè)、不同地區(qū)、不同企業(yè)，因地制宜地選擇其中一種。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)說(shuō)可采取正規(guī)連鎖形式。對(duì)于國(guó)有批發(fā)商業(yè)，可以吸引眾多分散的中小零售商業(yè)企業(yè)，組建自由連鎖店。另外，可以以生產(chǎn)廠(chǎng)家為主導(dǎo)，建立特許連鎖商店。一方面可使工商之間建立新型經(jīng)濟(jì)關(guān)系，另一方面也使消費(fèi)者的利益得到了保證。
(三)盡快制定促進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的扶持政策，給連鎖企業(yè)以廣泛的支持。
      從美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在連鎖商業(yè)的發(fā)展初期，政府通常在法律和經(jīng)濟(jì)方面予以大力支持。如美國(guó)的14個(gè)州都制定了連鎖店加盟法。從我國(guó)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，政府應(yīng)把扶持重點(diǎn)放在培育有利于連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的外部環(huán)境和條件上，研究制定同連鎖經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的各種管理辦法和服務(wù)規(guī)范，抓緊人才培養(yǎng)和管理軟件的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，盡早制定連鎖商業(yè)法等等。但從目前來(lái)看，急需從資金、網(wǎng)點(diǎn)及稅收等方面制定一些政策。
(四)結(jié)合中國(guó)國(guó)情，通過(guò)組建多種形式的連鎖店，改造現(xiàn)有老企業(yè)、舊網(wǎng)點(diǎn)。
      通過(guò)中外合資、合作發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，或以股份制形式創(chuàng)辦連鎖企業(yè)，甚至可以通過(guò)租賃、承包、兼并等形式發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)。發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)還要與我國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況和人們的消費(fèi)水平、消費(fèi)層次相結(jié)合。應(yīng)把消費(fèi)對(duì)象主要放在“工薪階層”，把經(jīng)濟(jì)效益同社會(huì)效益相統(tǒng)一。
(五)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)。
       美國(guó)未來(lái)的科學(xué)家約翰?耐斯比特在一份報(bào)告《連鎖加盟店的未來(lái)──放眼2010年》中指出：“便利、質(zhì)量、專(zhuān)業(yè)化將是未來(lái)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì)?！泵绹?guó)和中國(guó)比較而言，由于所處發(fā)展階段不同，起點(diǎn)不一樣，未來(lái)的趨勢(shì)也有較大差異。美國(guó)在經(jīng)歷了連鎖業(yè)的萌芽期、成熟期后，連鎖業(yè)已發(fā)展到一定程度，進(jìn)入了外溢期，向外擴(kuò)張是一種趨勢(shì)，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)一體化必然要求貿(mào)易自由化，貿(mào)易自由化必然會(huì)促進(jìn)連鎖國(guó)際化，而中國(guó)目前還處在連鎖業(yè)發(fā)展的萌芽期?？梢灶A(yù)測(cè)，我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)將會(huì)出現(xiàn)以下一些趨勢(shì)：連鎖行業(yè)將不斷增加，連鎖的形式將有新的發(fā)展，合資連鎖將會(huì)增加，標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化的配送中心將興起，電子信息系統(tǒng)將普及，連鎖業(yè)咨詢(xún)將興起。

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