企業(yè)oa辦公

　　在信息時(shí)代里，知識(shí)已成為最主要的財(cái)富來源，組織和個(gè)人的最重要的任務(wù)就是對知識(shí)進(jìn)行管理。知識(shí)管理將使組織和個(gè)人具有更強(qiáng)的競爭實(shí)力，并做出更好地決策。那么，OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)能不能做到?又是如何實(shí)現(xiàn)的呢?

　　正所謂，鐵打的營盤流水的兵，知識(shí)檔案管理能力已經(jīng)成為組織的核心競爭能力之一!大部分組織在發(fā)展過程中創(chuàng)造的各種文件、公文、報(bào)告、審批、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷等散落在員工的大腦、移動(dòng)硬盤、電腦、紙質(zhì)文檔、檔案館里…，如何通過信息化的手段把這些隱形知識(shí)顯性化，如何把顯性知識(shí)電子化，如何對知識(shí)進(jìn)行企業(yè)級的收集、分類、沉淀、授權(quán)、分享、學(xué)習(xí)和持續(xù)創(chuàng)新，成為領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建知識(shí)競爭力的思考點(diǎn)。這就是OA系統(tǒng)中知識(shí)管理系統(tǒng)的意義所在!

　　知識(shí)管理是一個(gè)系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)、選擇、組織、過濾和表述信息的過程，目的是改善雇員對待特定問題的理解。oa系統(tǒng)中的知識(shí)管理系統(tǒng)是將組織可得到各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過程。知識(shí)管理是對知識(shí)進(jìn)行正式的管理，以便于知識(shí)的產(chǎn)生、獲取和重新利用;知識(shí)管理就是運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供的新途徑。

　　作為一個(gè)動(dòng)態(tài)、持續(xù)的過程，oa系統(tǒng)軟件的知識(shí)管理系統(tǒng)不斷地把個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)變成組織知識(shí)，然后又從不斷擴(kuò)大的組織知識(shí)來增加個(gè)人知識(shí)。OA辦公系統(tǒng)中的知識(shí)管理模塊，通過將知識(shí)文檔信息化為文件檔案管理地圖，實(shí)現(xiàn)從個(gè)人文檔、項(xiàng)目文檔、互聯(lián)網(wǎng)文檔、單位檔案的全文件檔案鏈的采集、分類、授權(quán)、分享和管理，方便有權(quán)限的人在第一時(shí)間申請、查詢和使用。企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理就要是形成一種有效的機(jī)制，包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等來保證這個(gè)過程的運(yùn)行流暢。

　　一、企業(yè)oa的知識(shí)管理概述

　　·把知識(shí)管理融入企業(yè)oa一今天，辦公自動(dòng)化領(lǐng)域一系列的變革令人矚目，其中之一便是0A的管理核心由正在由單純的事務(wù)處理轉(zhuǎn)向融合知識(shí)管理的協(xié)同辦公.

　　-換言之，知識(shí)管理是辦公自動(dòng)化的革命性進(jìn)展，是新一代0A的發(fā)展方向，而0A將為知識(shí)管理提供基礎(chǔ)環(huán)境，成為實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的協(xié)同工作平臺(tái)。

　　·0A管理核心的轉(zhuǎn)變：知識(shí)管理

　　-辦公自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入到新一代的協(xié)同0A時(shí)代。協(xié)同0A不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各組織、各部門以及人員之間的協(xié)同，還能夠很方便的將各種內(nèi)外資源結(jié)合在一起，從而讓人們越來越多的體會(huì)到協(xié)同所帶來的高效;而接下來的問題就是：我們?nèi)绾螐默F(xiàn)有的0A系統(tǒng)中挖掘更多的信息、創(chuàng)造更多的價(jià)值?

　　二、企業(yè)oa知識(shí)管理的概念

　　·知識(shí)管理：是將組織可得到各種來源的信息轉(zhuǎn)化為知識(shí)，并將知識(shí)與人聯(lián)系起來的過程。知識(shí)管理是對知識(shí)進(jìn)行正式的管理，以便于知識(shí)的產(chǎn)生、獲取和重新利用。

　　-知識(shí)管理是一種全新的經(jīng)營管理模式，它要求企業(yè)將知識(shí)視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，把最大限度地掌握和利用知識(shí)作為提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。-從實(shí)踐的層面上來說，知識(shí)管理一方面需要及時(shí)獲取存在于企業(yè)內(nèi)外部的各種信息、數(shù)據(jù)、文檔等，另一方面還需要對與知識(shí)相關(guān)的活動(dòng)進(jìn)行充分的管理和支持，這就需要把知識(shí)本身、使用知識(shí)的人、傳播知識(shí)的活動(dòng)等各方面的資源協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。

　　三、企業(yè)oa知識(shí)管理的主要功能

　　-對文檔的收錄，一般應(yīng)該支持較復(fù)雜格式的文檔，比如HTML或WORD的;

　　-對各種類型附件的管理;

　　-對信息的分類管理，可以靈活地建立多層次的分類體系;

　　-嚴(yán)格的權(quán)限管理，控制不同人員建立分類、查看文檔和發(fā)布文檔的權(quán)限;

　　-強(qiáng)有力的檢索功能，按目前技術(shù)發(fā)展，全文檢索已經(jīng)成為必備的功能;

　　-閱讀統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)不同文檔被閱讀的次數(shù)，統(tǒng)計(jì)最受歡迎的文檔等等;