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erp裝飾公司
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主要功能:
一、客戶管理板塊
1、電話營(yíng)銷管理功能:名單批量導(dǎo)入,顧客信息跟蹤、多功能模糊查詢,方便業(yè)務(wù)經(jīng)理及時(shí)統(tǒng)計(jì)和管理每個(gè)業(yè)務(wù)人員的跟進(jìn)情況。使用叁度ERP后,面對(duì)幾千上萬(wàn)的顧客信息,業(yè)務(wù)部門也能從容應(yīng)對(duì)。
2、兼職業(yè)務(wù)功能:可以把二手房中介或者物業(yè)等掌握裝修信息資源的人員,發(fā)展成為公司的兼職業(yè)務(wù)員,他們只需要填寫一下業(yè)主的聯(lián)系方式,后面的跟進(jìn)完全由系統(tǒng)自動(dòng)匯總業(yè)主的跟進(jìn)情況,這樣信息提供者和裝飾公司之間通過(guò)我們的軟件,建立了信任,裝飾公司獲得了大批(幾百上千)不需要基本工資的業(yè)務(wù)人員,從而達(dá)到增加顧客進(jìn)店量的目的。
3、設(shè)計(jì)師進(jìn)度管理和預(yù)算管理:快速便捷的預(yù)算功能,把原來(lái)單機(jī)數(shù)據(jù)變?yōu)楣蚕頂?shù)據(jù),部門經(jīng)理審核設(shè)計(jì)預(yù)算和圖紙更加方便啦!再多的顧客,預(yù)算和圖紙的管理也不會(huì)出現(xiàn)遺失。
4、軟件為設(shè)計(jì)談單增加的談判籌碼:由于叁度ERP獨(dú)有的顧客也可以登錄管理,讓顧客在遠(yuǎn)程就可以查看工程進(jìn)度,驗(yàn)收材料、實(shí)收方量更方便,系統(tǒng)為顧客搭建了直通頻道,可以讓顧客更快的反應(yīng)問(wèn)題,從而降低返工的幾率,不僅把顧客發(fā)展成為最佳的監(jiān)理人員,還可以讓顧客對(duì)公司的化管理更有信心,從而增加設(shè)計(jì)師的談單成功率,也是擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的賣點(diǎn)之一。
5、預(yù)算結(jié)算功能:瞬間了解每個(gè)合同預(yù)算的成本和預(yù)計(jì)利潤(rùn),方便接單部門判斷打折力度。
二、工程管理板塊
1、 工程成本管理:管理每個(gè)合同的收入和支出,能夠隨時(shí)顯示每個(gè)合同的成本變化,有利于公司管理每個(gè)合同的凈利潤(rùn)水平。同時(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審核和批準(zhǔn)每一筆采購(gòu)數(shù)據(jù)。并且每筆數(shù)據(jù)內(nèi)的單項(xiàng)數(shù)據(jù)和合計(jì)數(shù)據(jù)與線下報(bào)銷的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了單據(jù)號(hào)相同、數(shù)據(jù)相同。
2、 材料商結(jié)算管理:隨時(shí)可以查詢到每個(gè)合同材料商、工人、項(xiàng)目經(jīng)理與公司的賬務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù),每月結(jié)算數(shù)和供應(yīng)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了裝飾公司與材料商同步。每次公司材料員下單后,馬上在材料商賬號(hào),就可以查詢到送貨清單、送貨地址、收獲人姓名電話、送貨時(shí)間等,極大的方便了材料商的備貨和雙方的工作交接。
3、 工程進(jìn)度管理:每個(gè)工班從預(yù)計(jì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,就開(kāi)始了倒計(jì)時(shí)管理,方便公司內(nèi)部和顧客了解每個(gè)工程的完成進(jìn)度和實(shí)際完成效果。
4、 實(shí)收方量與工程驗(yàn)收的同步功能:每步單項(xiàng)工程完工后,馬上進(jìn)行實(shí)收,有利于結(jié)算的準(zhǔn)確性。
5、 工程圖片保存功能:每個(gè)單項(xiàng)工程的圖片可以由顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理上傳,這樣一方上傳,其他人就能節(jié)約路途的時(shí)間浪費(fèi),同時(shí)圖片數(shù)據(jù)的長(zhǎng)期保存,有利于后期維護(hù)。
6、 工程內(nèi)部跟蹤日志:有利于內(nèi)部人員更換時(shí),對(duì)該項(xiàng)工程的快速了解。
7、 顧客對(duì)話功能:能夠避免顧客對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員反映的問(wèn)題,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)人員個(gè)人利益問(wèn)題,而沒(méi)有反應(yīng)上去或者及時(shí)改進(jìn),造成顧客很大的意見(jiàn)。這等于給了顧客一個(gè)信息直通車。裝修無(wú)大事,返工損失基本都是拖出來(lái)的。8、 材料外加工、工人工資、提成直接計(jì)入銷售成本,方便企業(yè)對(duì)凈利潤(rùn)的管理。
三、財(cái)務(wù)管理板塊
1、行政管理費(fèi)用:自由設(shè)定會(huì)計(jì)科目,采用報(bào)銷費(fèi)用與內(nèi)部員工個(gè)人賬戶掛鉤的原則,真正實(shí)現(xiàn)全員化,每個(gè)員工都有自己的工資和費(fèi)用報(bào)銷賬戶。
2、工資管理:實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)提成全部進(jìn)入工程成本,績(jī)效提成計(jì)入工資,工資初始量填寫采用了人力資源數(shù)據(jù)與基本工資數(shù)據(jù)分離,避免了行政部門了解太多的人員工資信息;工資發(fā)放流程保證每個(gè)員工審核工資后,工資詳細(xì)數(shù)據(jù)就不在個(gè)人賬戶顯示,避免員工間互相了解和窺探他人工資、提成等重要信息。
3、現(xiàn)金、銀行帳管理:全部采用軟件錄入數(shù)據(jù),保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有一點(diǎn)人工操作的可能性,也就沒(méi)有修改資金數(shù)據(jù)的可能性,保證了企業(yè)的資金安全。
四、企業(yè)行政管理
1、全員參與功能:每個(gè)員工包括材料商、項(xiàng)目分包商、工人、兼職員工、離職員工都能使用軟件,管理個(gè)人信息和公司與自己相關(guān)的信息。
2、工作計(jì)劃、外出登記、企業(yè)文化、部門交流、網(wǎng)上會(huì)議功能,讓無(wú)紙化辦公更徹底,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化辦公,節(jié)約團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)效率
五、顧客裝修管理:
1、預(yù)算網(wǎng)上查詢:方便顧客購(gòu)買主材時(shí),不帶紙質(zhì)預(yù)算也能了解工程量
2、實(shí)收和預(yù)算鎖定功能:讓網(wǎng)上數(shù)據(jù)更有公信力。
3、驗(yàn)收功能:公司下單數(shù)據(jù)同步功能,避免了不誠(chéng)信的公司偷換材料的可能,增加了系統(tǒng)管理公司的公信力
4、工程進(jìn)度管理:每項(xiàng)工程都采用倒計(jì)時(shí)管理,讓顧客和公司都清晰的知道工程目標(biāo)。
5、工程圖片查看:項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、顧客三方都可以上傳圖片,一方發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,其他兩方都可以節(jié)約一點(diǎn)路途時(shí)間,無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)也能解決問(wèn)題。業(yè)主可以遠(yuǎn)程邀請(qǐng)懂裝修的朋友,幫助自己進(jìn)行管理、業(yè)主家人到現(xiàn)場(chǎng)拍照,就可以讓其他人遠(yuǎn)程監(jiān)控,節(jié)約了業(yè)主家族大量的裝修精力。
6、問(wèn)題反映直通車:解決了傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)管理,業(yè)主反映的問(wèn)題,長(zhǎng)期無(wú)人解決,最終拖出大問(wèn)題。業(yè)主能直接反映問(wèn)題,也能避免負(fù)面情緒的積壓,有利于樹(shù)立公司的良好口碑。
7、出現(xiàn)問(wèn)題:能夠從系統(tǒng)全面的進(jìn)行梳理,找出問(wèn)題的責(zé)任人,也是減少雙方扯皮的可能性的最佳方式。
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