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重新認(rèn)識職場上的自我
四天三夜的半軍事化的職業(yè)化訓(xùn)練,對自己的身體和心理都是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。以前從來沒有過這樣的機(jī)會,所以也從來沒有過這樣的經(jīng)歷,也從來沒有遇到一個(gè)像孫老師一樣愿意充當(dāng)嚴(yán)師的角色,主動指出我的缺點(diǎn)。總感覺自己很優(yōu)秀,所以有些自以為的小驕傲,在這次的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了很多問題,感謝孫老師這位嚴(yán)師的諄諄教誨。
以下是這次培訓(xùn)對我影響力比較大的五個(gè)方面:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)——團(tuán)隊(duì)文化要腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)、接地氣
培訓(xùn)開始,大家彼此陌生,通過建立團(tuán)隊(duì)文化,大家有了同一個(gè)目標(biāo),然后為了這個(gè)目標(biāo)一起奮斗,大家逐漸地凝聚在一起了。而孫老師對我們的團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了系列點(diǎn)評,給我印象最深刻的就是要腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)與接地氣。孫老師說:“什么都可以挑戰(zhàn),價(jià)值觀不可以挑戰(zhàn),什么都可以商量,執(zhí)行力不可以商量。”一個(gè)團(tuán)隊(duì)一旦建立,所有隊(duì)員需全力以赴實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值。
職業(yè)生涯規(guī)劃——帶著一顆感恩的心,少抱怨,做事就會輕松很多,效率也會變高
這次培訓(xùn)讓我對自己的職業(yè)生涯有了全新的認(rèn)識,以前的我對自己的工作沒有什么計(jì)劃,工作時(shí)間也從來沒有規(guī)劃過。所以,已經(jīng)工作的我總是很迷茫,工作的時(shí)候總是感覺很忙,但又總想不起來自己都忙了什么,類似這樣每天都有做不完的事情,每天的計(jì)劃總是完不成。培訓(xùn)后,我對我的職業(yè)生涯做一次全新的規(guī)劃,目標(biāo)具體到位,每天的目標(biāo)都要具體落實(shí),然后無條件去執(zhí)行。大目標(biāo),小目標(biāo)都要有具體的執(zhí)行時(shí)間和完成時(shí)間,把目標(biāo)具體話,這樣才能有效的完成。不管做什么事都要抱著一顆感恩的心,少抱怨,這樣做事就會輕松很多,效率也會變高。
商務(wù)禮儀——商務(wù)禮儀可以拉近彼此的距離,消除隔閡;走到哪里,都要把正能量帶到哪里,就算成不了正能量也要規(guī)避負(fù)能量。
人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。商務(wù)禮儀可以拉近彼此的距離,消除隔閡。禮儀是人際交往的通行證,它可以反映一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),也是公司形象的體現(xiàn)。一個(gè)人的著裝、坐、立、行,都可以給別人留下不同的印象,每個(gè)人都可以有自己的影響力,有自己的能量。在工作中靈活運(yùn)用“職業(yè)七寶”,會使我們工作起來更順利,和人交流起來更順暢,別人也會覺得我們很尊重他,同樣我們也會受到別人的尊重。我們走到哪里,都要把正能量帶到哪里,就算成不了正能量也要規(guī)避負(fù)能量。
時(shí)間管理——時(shí)間很公平,每個(gè)人每天都是固定的24小時(shí),如果想要比別人收獲的多,能做的就是樹立時(shí)間管理意識,向時(shí)間要效益。
我很愛學(xué)習(xí),但總感覺沒有時(shí)間,正如孫老師說的,如果一個(gè)人忙的連學(xué)習(xí)和提升的時(shí)間都沒有了,那他還能做什么。時(shí)間很公平,每個(gè)人每天都是固定24小時(shí),我們?nèi)绻胍葎e人收獲的多,能做的就是,建立正確的時(shí)間管理意識,向時(shí)間要效益。養(yǎng)成管理時(shí)間的的習(xí)慣,把每天的事情分輕重緩急,同時(shí)還可以有效借力,合理授權(quán)來完成自己每天的目標(biāo),然后堅(jiān)持這個(gè)習(xí)慣。
有效溝通——學(xué)會傾聽,懂得配合他人的人容易獲得別人的配合
人生處處是銷售,即銷售無處不在,溝通也無處不在。人類社會最大的成就來自于溝通。一個(gè)良好的溝通,溝通前要有良好的職業(yè)心態(tài),帶著正面的情緒,學(xué)會停頓,認(rèn)真傾聽客戶的言語,適時(shí)向他提一個(gè)合適的問題,表現(xiàn)的積極主動,重復(fù)自己的問題,確認(rèn)答案,最后給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。會傾聽,懂得配合他人的人容易獲得別人的配合。
職業(yè)化訓(xùn)練對我影響很大,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,同時(shí)也明曉需要在哪些地方改進(jìn)。我承擔(dān)自己的責(zé)任,重新明確地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,從點(diǎn)到線到面再到體;理安排自己的時(shí)間,養(yǎng)成管理時(shí)間的習(xí)慣,讓自己的工作和生活能在自己的掌控內(nèi)。與他人進(jìn)行有效溝通,提高工作效率。不出現(xiàn)應(yīng)付式的承諾,一旦承諾就一定要做到,抱著一顆感恩的心去工作,去生活,干一行,愛一行。
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